2024年信息系统项目管理师备考中的阶段性评估与反馈调整技巧研究试题及答案

2024年信息系统项目管理师备考中的阶段性评估与反馈调整技巧研究试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.软件开发商

2.以下哪个阶段不属于项目生命周期的启动阶段？

A.需求分析

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

3.以下哪个工具不属于项目风险管理工具？

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险审计

D.风险评估

4.在项目沟通管理中，以下哪个原则不属于沟通管理计划？

A.明确沟通目的

B.确定沟通内容

C.选择合适的沟通方式

D.确定沟通时间

5.以下哪个工具不属于项目进度管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络

D.风险矩阵

6.在项目成本管理中，以下哪个概念不属于成本管理计划？

A.预算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本审计

7.以下哪个阶段不属于项目质量管理计划？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

8.在项目采购管理中，以下哪个工具不属于采购管理工具？

A.采购合同

B.采购协议

C.采购申请

D.采购计划

9.以下哪个阶段不属于项目资源管理计划？

A.资源分配

B.资源获取

C.资源规划

D.资源评估

10.在项目变更管理中，以下哪个概念不属于变更管理计划？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更影响

D.变更评估

11.以下哪个工具不属于项目合同管理工具？

A.合同登记册

B.合同变更请求

C.合同协议

D.合同审计

12.在项目干系人管理中，以下哪个原则不属于干系人管理计划？

A.了解干系人需求

B.确定干系人利益

C.建立干系人关系

D.控制干系人风险

13.以下哪个阶段不属于项目沟通管理计划？

A.沟通需求分析

B.沟通内容规划

C.沟通方式选择

D.沟通时间安排

14.在项目进度管理中，以下哪个工具不属于进度管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络

D.风险矩阵

15.以下哪个概念不属于项目成本管理？

A.预算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本审计

16.在项目质量管理中，以下哪个阶段不属于质量保证？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量审计

17.以下哪个工具不属于项目采购管理工具？

A.采购合同

B.采购协议

C.采购申请

D.采购计划

18.在项目资源管理中，以下哪个阶段不属于资源管理计划？

A.资源分配

B.资源获取

C.资源规划

D.资源评估

19.以下哪个概念不属于项目变更管理？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更影响

D.变更评估

20.在项目合同管理中，以下哪个工具不属于合同管理工具？

A.合同登记册

B.合同变更请求

C.合同协议

D.合同审计

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理在项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和范围。（）

2.项目管理计划是项目管理过程中的最高层次文档，它包含了所有其他子计划的内容。（）

3.在项目执行阶段，项目经理的主要职责是监督项目团队的工作进度和质量。（）

4.风险评估是通过分析风险发生的可能性和影响程度来确定风险优先级的过程。（）

5.项目质量管理计划定义了项目如何确保项目成果满足预定的质量标准。（）

6.项目采购管理中的询价阶段是获取潜在卖方提供的产品或服务信息的阶段。（）

7.项目团队建设是一个持续的过程，贯穿于项目的整个生命周期。（）

8.项目沟通管理计划中的沟通方式选择应该基于项目干系人的需求和偏好。（）

9.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是用来确定项目最短完成时间的工具。（）

10.项目收尾阶段的主要任务是正式结束项目，并对项目成果进行评估。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目管理中项目沟通管理的三个主要活动。

2.描述信息系统项目管理中项目风险管理计划的四个主要组成部分。

3.解释信息系统项目管理中项目成本估算的两种主要方法。

4.说明信息系统项目管理中项目质量管理计划的四个关键要素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何通过有效的阶段性评估和反馈调整技巧来提高项目成功的概率。

2.讨论信息系统项目管理中，项目经理如何利用项目干系人管理技巧来增强项目团队的合作与沟通效果。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：项目干系人包括项目经理、项目团队、客户和其他利益相关者，软件开发商通常不属于项目干系人。

2.A

解析思路：需求分析属于项目规划阶段，而不是启动阶段。

3.C

解析思路：风险审计是对风险管理过程和活动的审查，不属于风险管理工具。

4.D

解析思路：沟通管理计划应包括沟通目的、内容、方式和时间，但不包括沟通时间。

5.D

解析思路：风险矩阵是风险管理工具，而PERT图和PERT网络是进度管理工具。

6.D

解析思路：成本审计是对项目成本管理过程的审查，不属于成本管理计划。

7.D

解析思路：质量改进属于项目收尾阶段，而不是质量保证。

8.D

解析思路：采购计划是采购管理工具，而采购合同、采购协议和采购申请是采购管理过程中的文档。

9.D

解析思路：资源评估不属于资源管理计划，而是资源管理过程中的一个活动。

10.D

解析思路：变更评估是对变更请求可能产生的影响进行评估的过程。

11.D

解析思路：合同审计是对合同执行情况的审查，不属于合同管理工具。

12.D

解析思路：干系人风险控制属于干系人管理计划的一部分。

13.D

解析思路：沟通时间安排属于沟通管理计划的一部分。

14.D

解析思路：风险矩阵是风险管理工具，而Gantt图、PERT图和PERT网络是进度管理工具。

15.D

解析思路：成本审计是对项目成本管理过程的审查，不属于项目成本管理。

16.D

解析思路：质量审计是对项目质量管理过程的审查，不属于质量保证。

17.D

解析思路：采购计划是采购管理工具，而采购合同、采购协议和采购申请是采购管理过程中的文档。

18.D

解析思路：资源评估不属于资源管理计划，而是资源管理过程中的一个活动。

19.D

解析思路：变更评估是对变更请求可能产生的影响进行评估的过程。

20.D

解析思路：合同审计是对合同执行情况的审查，不属于合同管理工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目经理在项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和范围，但不仅仅是这一项。

2.×

解析思路：项目管理计划是项目管理过程中的最高层次文档，但它不包含所有其他子计划的内容。

3.√

解析思路：项目执行阶段，项目经理确实负责监督项目团队的工作进度和质量。

4.√

解析思路：风险评估确实是通过分析风险发生的可能性和影响程度来确定风险优先级的过程。

5.√

解析思路：项目质量管理计划确实定义了项目如何确保项目成果满足预定的质量标准。

6.√

解析思路：询价阶段是获取潜在卖方提供的产品或服务信息的阶段。

7.√

解析思路：项目团队建设是一个持续的过程，贯穿于项目的整个生命周期。

8.√

解析思路：沟通管理计划中的沟通方式选择确实应该基于项目干系人的需求和偏好。

9.√

解析思路：关键路径法（CPM）确实用来确定项目最短完成时间的工具。

10.√

解析思路：项目收尾阶段的主要任务确实包括正式结束项目，并对项目成果进行评估。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目沟通管理的三个主要活动：

-沟通需求分析：确定项目干系人的沟通需求。

-沟通内容规划：确定需要沟通的信息内容。

-沟通方式选择：选择合适的沟通渠道和方法。

-沟通效果评估：评估沟通的有效性和效率。

2.项目风险管理计划的四个主要组成部分：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险分析：分析风险的可能性和影响。

-风险应对策略：制定应对风险的策略。

-风险监控：监控风险的变化和应对措施的效果。

3.项目成本估算的两种主要方法：

-类比估算：基于类似项目的成本数据来估算当前项目的成本。

-参数估算：使用项目参数（如工程量、工作量等）来估算成本。

4.项目质量管理计划的四个关键要素：

-质量标准：定义项目成果的质量要求。

-质量控制流程：定义如何监控和控制项目质量。

-质量保证活动：确保项目遵循质量标准。

-质量改进计划：持续改进项目质量的过程。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.针对信息系统项目管理中，如何通过有效的阶段性评估和反馈调整技巧来提高项目成功的概率：

-定期进行项目状态审查，评估项目进度、成本和质量。

-收集项目干系人的反馈，识别问题和改进