2024系统规划与管理师考试共同难题试题及答案

2024系统规划与管理师考试共同难题试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师在项目实施过程中，以下哪些活动属于项目管理范畴？

A.需求分析

B.风险管理

C.资源分配

D.项目评估

2.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在项目沟通管理中常用的技巧？

A.面对面会议

B.电话沟通

C.电子邮件沟通

D.网络直播

3.在项目进度管理中，以下哪种工具可以用来监控项目进度？

A.甘特图

B.罗斯图表

C.鱼骨图

D.需求跟踪矩阵

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应遵循的原则？

A.优先处理高风险项目

B.全面评估风险

C.制定风险应对策略

D.风险管理持续进行

5.在项目质量管理中，以下哪种方法可以用来确保项目交付的产品或服务满足客户需求？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

6.系统规划与管理师在项目成本管理中，以下哪种方法可以用来控制项目成本？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

7.以下哪种技术可以帮助系统规划与管理师在项目团队管理中提高团队协作效率？

A.沟通技巧

B.团队建设活动

C.团队角色分配

D.团队激励

8.在项目采购管理中，以下哪种工具可以用来评估供应商？

A.供应商评分模型

B.采购合同

C.采购需求

D.采购计划

9.以下哪种方法可以帮助系统规划与管理师在项目变更管理中控制变更？

A.变更控制委员会

B.变更请求

C.变更日志

D.变更通知

10.在项目收尾管理中，以下哪种活动可以帮助系统规划与管理师确保项目顺利结束？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评审

D.项目报告

11.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪种技巧可以用来提高沟通效果？

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.保持沟通频率

D.倾听对方意见

12.以下哪种工具可以帮助系统规划与管理师在项目进度管理中监控项目进度？

A.项目进度计划

B.项目进度报告

C.项目进度跟踪

D.项目进度分析

13.在项目风险管理中，以下哪种方法可以帮助系统规划与管理师识别项目风险？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

14.系统规划与管理师在项目质量管理中，以下哪种方法可以用来确保项目交付的产品或服务满足客户需求？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

15.在项目成本管理中，以下哪种方法可以用来控制项目成本？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

16.以下哪种技术可以帮助系统规划与管理师在项目团队管理中提高团队协作效率？

A.沟通技巧

B.团队建设活动

C.团队角色分配

D.团队激励

17.在项目采购管理中，以下哪种工具可以用来评估供应商？

A.供应商评分模型

B.采购合同

C.采购需求

D.采购计划

18.以下哪种方法可以帮助系统规划与管理师在项目变更管理中控制变更？

A.变更控制委员会

B.变更请求

C.变更日志

D.变更通知

19.在项目收尾管理中，以下哪种活动可以帮助系统规划与管理师确保项目顺利结束？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评审

D.项目报告

20.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪种技巧可以用来提高沟通效果？

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.保持沟通频率

D.倾听对方意见

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段，需要确定项目的范围、目标和约束条件。（）

2.项目风险管理中，风险识别是评估风险之前的第一步。（）

3.在项目质量管理中，质量保证和质量管理是两个独立的过程。（）

4.项目成本管理中，成本估算是在项目规划阶段进行的。（）

5.项目进度管理中，甘特图是一种常用的进度控制工具。（）

6.项目团队管理中，团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和协作。（）

7.项目采购管理中，采购合同是确保供应商履行合同义务的重要文件。（）

8.项目变更管理中，变更控制委员会负责审批所有项目变更请求。（）

9.项目收尾管理中，项目总结报告是对项目成功或失败原因的分析。（）

10.系统规划与管理师在项目沟通管理中，有效的沟通可以减少误解和冲突。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目生命周期中，如何进行有效的风险管理？

2.阐述系统规划与管理师在项目质量管理中，如何确保项目交付的产品或服务满足客户需求？

3.简要介绍系统规划与管理师在项目团队管理中，如何提高团队协作效率？

4.说明系统规划与管理师在项目沟通管理中，如何选择合适的沟通渠道？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施过程中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目变更管理中如何有效控制变更，确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题答案

1.ABCD

2.C

3.A

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.A

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.A

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题答案

1.对

2.对

3.错

4.对

5.对

6.对

7.对

8.对

9.错

10.对

三、简答题答案

1.系统规划与管理师在项目生命周期中，通过以下方式进行有效的风险管理：

-风险识别：识别潜在的风险因素。

-风险评估：评估风险的可能性和影响。

-风险应对策略：制定应对风险的措施。

-风险监控：持续监控风险状态，及时调整应对策略。

2.系统规划与管理师在项目质量管理中，确保项目交付的产品或服务满足客户需求的方法包括：

-质量规划：定义质量标准和目标。

-质量保证：实施过程控制，确保符合质量标准。

-质量控制：通过检查和测试来确保产品或服务符合标准。

-质量改进：持续改进过程，提高产品质量。

3.系统规划与管理师在项目团队管理中，提高团队协作效率的方法有：

-明确角色和职责。

-建立有效的沟通机制。

-举办团队建设活动。

-提供必要的培训和支持。

4.系统规划与管理师在项目沟通管理中，选择合适的沟通渠道应考虑：

-沟通内容的重要性。

-沟通对象的接收能力。

-沟通频率和时效性要求。

-沟通成本和效率。

四、论述题答案

1.系统规划与管理师在项目实施过程中平衡项目进度、成本和质量的关系：

-通过进度管理工具和技术，如甘特图和关键路径法，监控项目进度。

-通过成本估算和控制，确保项目在预算范围内完成。

-通过质量管理活动，确保项目交付的产品或服务符合质量标准。

-通过有效的沟通和协调，确保项目团队对