2024年系统管理师复习路径探索试题及答案

2024年系统管理师复习路径探索试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理的基本概念，正确的有：

A.系统规划与管理是针对信息系统进行的整体性规划与管理工作

B.系统规划与管理包括系统规划、系统设计、系统实施和系统维护等阶段

C.系统规划与管理旨在提高组织的信息化水平，提升组织的核心竞争力

D.系统规划与管理是信息技术与组织战略相结合的产物

E.系统规划与管理是信息技术发展的必然要求

2.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的技能？

A.项目管理能力

B.技术分析能力

C.沟通协调能力

D.风险管理能力

E.创新思维能力

3.系统规划与管理过程中的关键步骤包括：

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统验收

E.系统维护

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的因素？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险

E.项目团队

5.以下关于系统规划与管理中的项目管理，正确的有：

A.项目管理是系统规划与管理的重要组成部分

B.项目管理旨在确保项目按时、按质、按预算完成

C.项目管理需要综合考虑项目的技术、经济、组织等方面因素

D.项目管理需要运用项目管理工具和方法

E.项目管理需要关注项目团队的建设与发展

6.以下关于系统规划与管理中的系统设计，正确的有：

A.系统设计是系统规划与管理的关键环节

B.系统设计需要遵循一定的设计原则和方法

C.系统设计需要考虑系统的可扩展性、可维护性等因素

D.系统设计需要与用户需求紧密结合

E.系统设计需要关注系统的安全性、可靠性等方面

7.以下关于系统规划与管理中的系统实施，正确的有：

A.系统实施是系统规划与管理的核心环节

B.系统实施需要遵循一定的实施流程和方法

C.系统实施需要关注系统的性能、稳定性等因素

D.系统实施需要与用户需求紧密结合

E.系统实施需要关注系统的安全性、可靠性等方面

8.以下关于系统规划与管理中的系统验收，正确的有：

A.系统验收是系统规划与管理的必要环节

B.系统验收需要按照一定的验收标准进行

C.系统验收需要关注系统的功能、性能、稳定性等方面

D.系统验收需要与用户需求紧密结合

E.系统验收需要关注系统的安全性、可靠性等方面

9.以下关于系统规划与管理中的系统维护，正确的有：

A.系统维护是系统规划与管理的重要组成部分

B.系统维护旨在确保系统长期稳定运行

C.系统维护需要关注系统的性能、稳定性等因素

D.系统维护需要与用户需求紧密结合

E.系统维护需要关注系统的安全性、可靠性等方面

10.以下关于系统规划与管理中的风险管理，正确的有：

A.风险管理是系统规划与管理的重要组成部分

B.风险管理旨在识别、评估和应对项目风险

C.风险管理需要综合考虑风险发生的可能性和影响程度

D.风险管理需要制定相应的风险应对策略

E.风险管理需要关注风险的变化和动态调整

11.以下关于系统规划与管理中的沟通协调，正确的有：

A.沟通协调是系统规划与管理的重要环节

B.沟通协调旨在确保项目团队成员之间的信息畅通

C.沟通协调需要关注不同利益相关者的需求

D.沟通协调需要运用有效的沟通技巧和方法

E.沟通协调需要关注沟通的效果和反馈

12.以下关于系统规划与管理中的创新思维，正确的有：

A.创新思维是系统规划与管理的重要能力

B.创新思维旨在推动系统规划与管理的创新和发展

C.创新思维需要关注新技术、新方法的应用

D.创新思维需要具备跨学科的知识和技能

E.创新思维需要关注创新成果的转化和应用

13.以下关于系统规划与管理中的项目管理工具，正确的有：

A.Gantt图

B.PERT图

C.SWOT分析

D.PMP认证

E.项目管理软件

14.以下关于系统规划与管理中的系统设计原则，正确的有：

A.可用性原则

B.可维护性原则

C.可扩展性原则

D.可靠性原则

E.可行性原则

15.以下关于系统规划与管理中的系统实施流程，正确的有：

A.需求分析

B.系统设计

C.系统开发

D.系统测试

E.系统部署

16.以下关于系统规划与管理中的系统验收标准，正确的有：

A.功能性验收

B.性能验收

C.稳定性验收

D.安全性验收

E.可用性验收

17.以下关于系统规划与管理中的系统维护策略，正确的有：

A.定期检查

B.及时修复

C.预防性维护

D.故障排除

E.性能优化

18.以下关于系统规划与管理中的风险识别方法，正确的有：

A.检查表法

B.风险矩阵法

C.专家调查法

D.情景分析法

E.历史数据分析法

19.以下关于系统规划与管理中的沟通协调技巧，正确的有：

A.倾听

B.表达

C.非语言沟通

D.沟通反馈

E.沟通障碍识别

20.以下关于系统规划与管理中的创新思维方法，正确的有：

A.头脑风暴法

B.思维导图法

C.六顶思考帽法

D.逆向思维法

E.联想思维法

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于信息系统的规划与设计。（×）

2.项目管理在系统规划与管理中的地位不重要，可以忽略。（×）

3.系统设计阶段的主要任务是编写详细的设计文档，无需与用户进行沟通。（×）

4.系统实施阶段的主要工作是将设计好的系统部署到生产环境中。（√）

5.系统验收阶段的主要目的是验证系统是否满足用户需求。（√）

6.系统维护阶段的主要任务是修复系统故障，提高系统性能。（√）

7.风险管理在系统规划与管理中的目的是为了消除所有潜在风险。（×）

8.沟通协调在系统规划与管理中的作用是确保项目团队内部的信息畅通。（√）

9.创新思维在系统规划与管理中的重要性被低估了。（×）

10.项目管理软件可以完全替代传统的项目管理方法。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.解释系统设计阶段中“模块化设计”的概念及其重要性。

3.描述系统实施阶段中“测试阶段”的主要内容和目的。

4.说明系统维护阶段中“预防性维护”与“故障排除”的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目管理中的角色及其对项目成功的影响。

2.分析在系统规划与管理过程中，如何平衡技术创新与用户需求之间的关系。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：收集和分析用户需求，确定系统的功能、性能、安全性等要求，制定详细的需求规格说明书。

2.模块化设计是指将系统分解为若干个相对独立、功能明确的模块，每个模块完成特定的功能。其重要性在于提高系统的可维护性、可扩展性和可复用性。

3.测试阶段的主要内容包括：功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等，目的是验证系统是否满足设计要求，发现并修复潜在的错误。

4.预防性维护是指在系统运行前或运行过程中，通过定期检查、优化等方式，预防系统出现故障。故障排除则是在系统出现故障后，通过诊断、修复等方式，恢复系统正常运行。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目管理中的角色包括：项目规划