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模拟实验报告模拟实验报告「篇一」1绪论中国自古就有“财富来回滚,全凭嘴上功”的说法,当今社会随着经济的快速发展和经济一体化的进程不断深入,现代企业交易日趋繁杂,需要通过谈判协调的事务大大增加。在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件。特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。本学期我们开设了国际商务谈判这门课程,为了更好地了解国际商务谈判的基本内容,制定完善的国际商务谈判方案,熟悉谈判整个流程及了解谈判前应作好的各项准备工作,同时深刻理解、体会、消化巩固课堂所学的知识,使国际商务谈判这门课程的实际价值得以体现,我们进行了一次模拟谈判实验。这次实验着实使我们学到了不少知识。2实验内容2.1谈判背景我方所属的E时代股份有限公司建立于20xx年,位于连云港市通灌南路,是一家电子产品进出口电公司。以进口电视机为主,现与国内的多个地区建立了贸易关系并取得了良好的商业信誉,并且有较为稳固、贸易额较大的国内市场,如:上海、广州、深圳、北京等。公司秉承"顾客,锐意进取,共同发展,实现共赢"的经营理念,坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务。我们的谈判对手是日本索尼公司,创立于1946年5月,擅长公关手腕的盛田昭夫与拥有技术研发背景的井深大共同创办,目前的经营团队由媒体娱乐出身的霍华德·斯金格与拥有技术研发资历的中钵良治共同领导。由于临近年末,婚庆、节假日较多,国内市场需求将增加,E时代股份有限公司决定采购40、46、55寸液晶电视,并且其采购部门正在四处收集资料,仔细对比,以确定性价比较高的电视。日本索尼公司闻讯立即邀请E时代公司到日本参观并与之进行谈判,并提交了一份具有很强竞争优势的策划方案。此次探谈判,中日双方公司将就产品的价格、数量、质量、运输和支付问题做一个商定。2.2谈判准备阶段我在公司里担任的是财务总监一职,在此次的谈判中,我将负责费用计算与支出,提供相关财务数据及贸易方式与货款支付方式的确定。在准备阶段,我首先查阅了各种支付方式的相关费用。目前国际上主要的支付方式有三种,即汇付、托收和信用证,其中又属信用证最为常见。信用证属银行信用,相对于其他两种方式来说比较安全,但缺点是对单据要求比较严格,并且银行费用较高,更占用买方资金。在汇付中比较常用的是电汇,电汇的优点是方便、快捷、灵活速度快,卖方能很快得到钱,缺点是安全性比起信用证差点,费用高,一般是SWIFT之间的流动。就托收而言,其优点是买方在资金上比较便利,但托收属商业信用,卖方收汇安全性差。由于我公司和索尼公司是第一次合作,还没有建立良好的合作经验,为保险起见,我方将提议使用信用证付款方式。有关价格术语方面的内容,由于我公司成立时间不长,特别是在进出口贸易方面,经验还不够丰富,对租船订舱,海上保险等方面的业务不够熟悉,因此我方希望使用CIF价格术语。这就意味着我方将会以相对高的价格购得产品。因此在这次的谈判中,价格战将是不可避免的,这对我方负责价格谈判的销售总监将是一项挑战。由于此次谈判的重点在于价格的商讨,对有关财务方面的内容所要确定的并不是很多,我所需要准备的材料也就相对较少。但这也要求我用相对规范简短的语言进行阐述,有比较充分的准备。2.3正式谈判11月29日下午2:10,谈判正式开始。我们小组是当天谈判的第一个小组,坐在谈判桌前,不免有些紧张。首先由对方小组成员对公司的背景,市场的背景进行介绍,接着是双方各自介绍小组成员。在对方的技术总监介绍完我们所要订购产品的技术问题之后,我们双方开始讨论第一个问题,也是最重要的问题——价格。经过三轮的价格拉锯战,我们双方最终以55寸电视机每台7700元、46寸每台3200、40寸每台2200的价格达成一致。在价格问题的敲定上,对方让步不少,因此紧接着对方就提出我方所购数量不得少于6000台以及预付30%定金的条件。在数量问题上,我方认为没有太大问题,很快达成了一致。然而在定金的问题上,由于临近年末,业务量激增,我方在资金的周转上存在了一定的问题,因此希望能把定金压到20%。但对方在定金问题上似乎并不准备让步,所以这个问题被暂时搁置。接下来,双方又就运输、保险、违约责任以及支付方式等问题进行了磋商,分歧并不大,也很快取得了共识。在所有问题都商讨一致之后,我们就遗留下来的定金问题重新讨论。在刚刚达成的以信用证作为支付方式的基础上,我方认为这对于卖方来说是相当有利的,因此并不准备在定金上作出让步。由于对方也认为在信用证付款条件下,对于他们的货款收付很有保障,也就同意了我方的提议,最终决定我方预付20%的定金。总的来说,这次谈判是在十分融洽的气氛中进行的,我方与日方尽管存在着不少分歧,但都能很快地达成共识。相信我们这次的合作能相当愉快。3模拟谈判评价谈判结束后,老师同学都对我们这次的表现进行了评价,我们自己也进行了总结。大致存在的问题有这么几点:1、在谈判开始,对方就技术问题的介绍太过繁琐,且没有抓住重点,没有突出产品的特色,显得有些乏味。2、我方在压价时,所叙述的理由没有达到层层递进的效果,第一轮的压价所阐述的理由很充分,但是在对方给予反驳后,我方显得有些局促,以至于在气势上有些处于劣势。3、我方在价格谈判时所阐述的理由不够精准,没有直击对方要害。4、在运输、支付等问题上的确定过于草率,且并不细致。当然,我们这次的谈判实验也有些许可取之处。例如我们善于在做出一定让步之后立即提出新的条件,使我方处于有利地位。在谈判即将结束之时,对方也及时提出将有新产品上市,望我方关注,这为以后的合作打下了基础。我们双方对这次的模拟谈判都比较满意,这不仅锻炼了我们制定国际商务谈判的方案的能力,也为将来进行真正的谈判积累了经验。4结束语国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。谈判者代表了不同国家或地区的利益。因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,既要求谈判人员具备广博的综合知识,又要求有很强的专业知识和语言表达能力、随机应变的能力。1、广博的综合知识由于我们此次只是小型的模拟谈判实验,对综合知识的能力要求并不是很高,但是在真正的谈判中,广博的综合知识是必不可少的。除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外!还应当了解联合国的情况。这些知识除了使你胸怀大局外还会使你在和外商的闲谈中获得对方的尊重,从而加大你在谈判中的份量。2、很强的专业知识熟悉产品的生产过程、性能及技术特点,熟知某种商品的市场潜力或发展前景也是一名称职的商务谈判人员的必备条件。否则的话,对相关产品的专业知识知之甚少,就会导致在谈判技术条款时非常被动,提不出关键意见,这无疑将削弱本方的谈判实力。我们这次谈判的对象是电视机,因此在谈判前就要对有关电视机的性能,工艺,以及其他品牌的电视机特点做出全面的了解,这样才能在谈判时处于有利地位。3、语言表达能力与随机应变的能力虽然谈判之前双方都会做出一份十分详细的谈判方案,设想各种可能性,但谈判时难免会出现一些突发状况。这就要求谈判人员要有很强的随机应变能力,能很快的想到解决方案。当然,想到了说不出来也是不行的。对于一个谈判人员来说,语言表达能力可以算是一个最基本的要求了。谈判语言要力争清晰、简短、有力,这就要求我们在日常生活中就要注意语言的表达。通过这次模拟商务谈判,我了解到了谈判人员的素质对于一场谈判的重要性,同时,谈判人员之间的团结协作精神更不能缺少。这次的谈判对我们来说是一次很好的历练,相信对我们不久之后走上工作岗位大有用处。模拟实验报告「篇二」一、实训目的:培养学生的实践操作能力。能够使学生了解会计工作流程,系统全面地掌握制造业主要经营业务的处理,熟练识别、审核原始凭证,并能根据原始凭证编制记账凭证,准确登记相关账簿,编制会计报表并进行会计档案的整理、装订。加强学生对会计基本理论的理解,将会计知识理论和会计实务工作有机的结合在一起。二、实训内容:1.熟练会计字的书写。2.学会如何填制会计凭证和审核会计凭证。3.学会如何登记账簿。三、实习操作过程我们是以《基础会计模拟实训》这本书后面提供的某工厂的发票操作基础会计业务,包括下列各项:⑴建账。⑵填制审核会计凭证。⑶登记账簿并结账。⑷编制会计报表。⑸会计档案整理装订。1.经济业务发生后,首先要审核原始凭证,根据原始凭证或原始凭证汇总表填制各种记账凭证;2.根据收款凭证和付款凭证逐笔登记现金日记账和银行存款日记账;3.根据各种记账凭证并且参考原始凭证或原始凭证汇总表,逐笔登记各种明细分类账;4.根据各种汇总记账凭证汇总登记总分类账;5.将日记账明细分类账的余额与总分类账中相应账户的余额进行核对;6.根据总分类账和明细分类账的记录编制会计报表。四、操作要领1.期初建账:(1)建总账时。1.设置账簿的的封面与封底:2.填写账簿启用以及经管人员一览表;3.填写账户目录;4.填写账页,将上一年或上一本的期末余额作为本次的期初余额,进行账目登记。(2)建明细账时,将上个月或者是上一年总账中,所涉及到的相应的明细账的余额,分别填制到新账簿的分户账中,并标明科目,账户名,及余额和余额方向。(3)建日记账时,建立现金存款日记账时,将上一年或上一个月的库存现金总账中的余额,填到新建的库存现金日记账中的余额栏中;银行存款日记账,将上一次的银行存款总账的余额,填到新建账中的相应的银行存款日记账中的余额栏上;2.审核或填制原始凭证(1)填制原始凭证的时候,要记录真实(记载的经济业务必须与实际情况相符),手续完备(必须符合内部牵制原则的要求,内容齐全(基本内容和补充内容要详尽的填写齐全),书写规范,还要及时填制(不拖延,不积压);(2)审核:要审核其原始凭证反映的经济业务的合法,合规,合理,审核其填制要符合规定的要求3.编制记账凭证:摘要简明,科目运用准确,编号连续,附件齐全。4.登记日记账,对于库存现金日记账,根据审核无误的库存现金日记账的记账凭证,将每日发生的库存现金,逐笔登记到相应的库存现金日记账中,并标明金额及余额方向,同时还要对库存现金日记账进行日结;银行存款日记账,也是根据审核无误的银行存款日记账的记账凭证,将发生的银行存款逐笔登记到银行存款日记账中,并标明金额及余额方向,对银行存款日记账进行月结。5.登记有关明细账。对发生的经济业务,根据审核无误的原始凭证,将其借贷方登记到三栏式,多栏式或数量金额式的有关明细账上(只限于有二级科目的;无二级科目的,到月底登记到总账上)。6.编制科目汇总表根据一定会计期间编制的全部记账凭证,按照相同的会计科目进行归类,定期分别汇总每一个账户的借贷方的发生额,病填制在科目汇总表的相应栏内。7.登记总账根据科目汇总表登记的总分类账,将其表中汇总起来的歌科目的本期借贷方发生额的合计数,分次或月末一次计入总分类账户的借方或贷方。8.对账(1)账证核对:各种账簿记录与会计凭证进行核对;(2)账账核对:总分类账的歌账户的借方期末余额合计与贷方的合计数相符,明细账的各账户的余额合计与总账的余额相符,日记账的余额与总分类账的余额相等,各部门财产物资明细账的期末余额与保管或使用部门的明细账的期末数相等;(3)账实核对:账面数字与实际的屋子,款项进行核对(4)账表核对:记账记录与各种会计报表相互核对。9.结账(1)检查结账日止以前所发生的全部经济业务是否都已经登记入账(2)编制结账分录[应当全面清查资产,合适债务;还要做好结账和对账准备,根据规定的格式和要求编制报告,内容要完整,数字真实,计算准确,不得漏报和随意取舍。11.整理归档对所填制的凭证,账簿,报表进行整理,并装订成册。五、实训总结在本次实训中,我熟悉了会计文字和会计数字的写法。用文字对所发生的经济业务简明扼要地叙述清楚,文字不能超过各书写栏。书写会计科目时,要按照会计制度的有关规定写出全称,不能简化、缩写,并且子目、明细科目也要准确、规范。书写字迹清晰、工整。书写文字时,可用正楷或行书,但不能用草书,要掌握每个字的重心,字体规范,文字大小应一致,汉字间适当留间距。中文分为数字(壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖)和数位[拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整(正)]两个部分。中文书写通常采用正楷、行书两种。大写金额前若没有印制“人民币”字样的,书写时,在大写金额前要冠以“人民币”字样。“人民币”与金额首位数字之间不得留有空格,数字之间更不能留存空格,写数字与读数字顺序要一致。利用此次难得的机会我努力工作,严格要求自己,虚心请教,认真学习会计理论和实践等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,把握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。这次会计实训中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大专生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。模拟实验报告「篇三」实验时间:实验内容:20xx年4月5日、4月6日基础数据、营销管理、生产管理、仓库管理、采购管理。按时完成每次学习实验结果:实验体会:通过本次试验学习,使我进一步加强了专业的社会实践部分,培养和提高了对于所学知识的综合运用及解决实际问题的能力,对于企业整套管理的工作流程有了初步的认识。通过老师的引导,结合自身的实践,让我深刻的认识到管理并不是一件简单的流程,而是需要全局考虑,统筹操作。本次试验我们从最基础的实验数据录入开始,逐步开展营销管理、采购管理、生产管理一系列的操作,依次模拟迪宝乐公司的整体业务运作过程,从签订销售合同开始,一步步的完成各项操作,并在实践过程中,加大与老师及同学的讨论、交流,大大提高试验进度。在实验过程中,是我对于整个企业的流程都有进步的规范认识,并思考如何运用于现实生活中,将理论与实际相结合,体会了解整个企业管理流程。实验过程中许多看似简单的操作,却因为操作失误而导致后道工序产生混乱或出现问题,让我感到管理工作并不是一项非常简单,要有全局性思维与务实的工作步骤。通过这次模拟实验,我掌握了营销部门的工作内容和业务流程,认识、掌握营销管理的方法和策略。理解销售与售后服务之间的关系。同时,掌握采购部门的工作内容和业务流程,认识掌握了设备的管理方法和途径。知道了基础数据和业务管理之间的关系,如物料主文件与物料管理之间的联系、物料清单和物料需求计划的关系等等。了解了财务部门以及其他部门之间的相互制约、协调的关系。根据系统的练习,掌握了一套基础数据的使用。在企业生产管理中的环节流程中我明白了:认识和掌握了管理的方法和策略,了解了生产管理的工作内容和业务流程;理解生产管理的作用、意义和重要性;知道了生产部门和其他部门之间的相互关系;根据系统,会用一系列的数据进行联系并操作。很次实践,使我系统的了解到了企业日常管理的流程,能够更好的奖理论与时间相结合,将书本中学到的理论知识结合的自身的日常企业管理中,提高自身的管理水平,在这个模拟实验中,的确锻炼了我的独立思考和亲自动手的能力,我再一次深刻地感受到了理论与实际的差别,理论与实际相结合的重要性,明确了企业中的每一项工作的重要性,为我们更好的学习工商管理专业与认识工商管理专业做了一个重要的铺垫,为将来参与公司管理事宜打好基础。学生(签名):20xx年05月10日模拟实验报告「篇四」实验时间:3月16日、3月23日基础数据录入:系统操作及基础代码设置、物料设置、其他资料设置等业务数据实习:生产管理计划制定、营销管理、采购管理、仓库管理等模块按时完成每一次练习实验内容:实验结果:实验体会(字数:):通过本学期工商企业管理实验学习,结合平时的实际操作加上在公司有一个比较好而且相似的金蝶K3系统,使我比较快、熟悉的掌握了一个企业的一系列的标准流程,例如:基础数据、营销管理、生产管理、技术管理、采购管理等等。使我在平时的工作中针对公司在营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作,强化、融通我所学的企业管理理论和方法,同时也能熟知每个部门的作业流程,会在后期的部门之间的沟通起到非常好的引导作用,以下主要谈谈实验体会:在上机模拟试验中,对于这个系统感觉非常的科学和先进,在我之前的公司我们很对数据都需要人手工去计算,买多少料、出多少库这些都是很繁琐的工作,全部是使用excel,这样常常会出错,效率也非常低下,现在学习了这个系统后感觉虽然购买系统会在起初有一定的费用支出,但是其系统自身就会有很多科学的流程,还是很值得去购买和使用的,例如:使用系统对于很多销售来说做订单评审就变得非常简单,只需要打开系统就会看到有多少东西可供销售,或是标准的生产交期是多久,有些时候响应时间是得到客户的只要保证。不过每一个部门的数据都是作为下一道流程的基础,如果这个基础错了后面的这些流程也会相应的跟着错掉不过这些这就要求我们在每一个数据输入和审核的时候都要加倍小心,只要我们保证系统的准确性就会大幅提高工作效率,为公司和社会创造更大的价值。学生(签名):20xx年03月31日模拟实验报告「篇五」实验剧本:张老板如何与ka打交道实验周期:4季度实验时间:第11周至第13周小组名称:第六小组练习:004小组成员、学号及分工:1.李想20xx5124040KA卖场管理人员2.郭柯20xx5124038KA卖场采购人员3.许琴琴20xx5124039经销商代表4.孙玉瑞20xx5124041经销商代表一、实验目的:1.通过课堂实践,学习如何识别重点客户,了解重点客户的类型,掌握管理重点客户的过程,维护与重点客户的关系。2.通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。3.学习应用大量的重点客户管理技能和方法。二、实验内容:1.了解KA卖场的基本情况。卖场基本情况包括卖场的投资来源,分店情况,经营状况。2.对卖场和供应商合作的具体事项进行了解和分析。了解卖场对供应商的需求,了解卖场现阶段的商品结构,供应商与卖场进行洽谈合作,了解卖场的结算体系。3.进行供应商与卖场人员的模拟谈判,拟定谈判文案,促成谈判和交易。4.对本次模拟实践进行小组内部评价和总结。三、实验过程:第十一周(一)了解卖场的基本情况卖场基本情况包括卖场的投资来源、分店情况、经营状况。KA卖场的分店情况包括:分店数量、分店布局、分店所在区域、分店面积等。充分了解卖场的分店情况,收银台结账情况以及卖场陈列状况判断其经营状况。掌握了以上基本情况,就可大致确定是否有合作的必要。(二)对卖场与供应商合作的具体事项进行了解和分析首先,了解卖场对供应商的要求,一般来说,KA卖场对供应商的要求主要有三个方面:1.供应商性质(是否为生产厂家或授权经销商)。KA卖场最欢迎的是直供商,因为可以得到最优惠的价格,其次是一级代理商。KA卖场对供应商的欢迎程度随授权权限的递减而相应递减。2.供应商的经济实力。对于KA卖场来说,有经济实力的供应商才可以保障充足的货源,才有能力把生意做大。3.供应商的专业程度。这里的专业包括:商品知识的专业、操作流程的专业、市场运作的专业等。KA卖场欢迎专业程度高的供应商。有好的专业知识,相互间的沟通可以减少摩擦,简化合作环节,使合作过程顺畅而简单。其次,了解卖场现阶段的商品结构。要了解在这家卖场里,哪些商品是重点商品,哪些又是配套性商品。根据卖场对所供商品的重视程度来决定投入多少,以防“入不敷出”。再者,在与卖场洽谈合作条件前,最好先了解它需要提供的证照清单。第十二周重视第一次谈判,了解、熟悉KA卖场的采购人员并给对方留下良好的第一印象,为以后的实质性谈判打好基础。第一次谈判的重点可以作如下概括:周密准备、态度诚恳、安排合理、张弛有度、预留空间。在此,针对如何开展与大卖场的第一次谈判,我们从准备、人员两个方面进行:(一)准备准备工作大致包括如下几个部分:1.了解该卖场的基本情况和工作流程。具体包括:卖场的性质是合资还是独资;投资方背景;采购权限是全国集中采购还是地方采购;经营特色是什么;卖场的定位是高、中端还是低端;进场的门槛高不高;合同条款包括哪些内容等等。2.了解该卖场的商品构成。必须了解卖场的定位,然后考察实际的卖场商品结构状况,预计一下自己产品的优势,确定谈判的突破口,这样才能投其所需。3.了解该卖场对证照文件的要求。大概来说,完备的资料包括:税务登记证〈国税/地税〉、营业执照、银行开户许可证、质量合格证、一般纳税人资格证书、授权委托书。4.了解卖场的结算体系。在第一次谈判的时候就要确认面临的合同结算是什么样的。5.了解该卖场负责你这个类别商品的采购个人情况。了解卖场采购的性别、大概年龄、爱好、脾气、做事的风格、业内的口碑等等。不同的人用不同的方法接触,只要你用心,就能因人而异地去攻破壁垒。(二)人员一般来说,第一次谈判派业务经理级别的人去比较合适。一是由主管级人员出面,会让采购觉得这个谈判你很重视,他就会调整自己的心态。二是从综合素质和专业度来讲,主管级人员胜任的可能性较大,对局面的把握能力更强。三是有一定的级别可以有相应的权限,而业务员一般只能起到传声筒作用,而采购不会喜欢跟“传声筒”打交道。第十三周这一阶段主要是进行业务人员的自我锻炼。一般来说要与采购良性沟通,业务员可以从以下几方面进行“修炼”:1.提高自己的基本素质。业务员需要提高自己的专业素质,包括沟通能力,谈判能力,语言表达能力。2.培养良好的职业习惯和礼仪。要注重仪容仪表的整洁,这是对公司形象的展示也是对采购的尊重。要制订规律性的客户拜访计划,提前预约,并遵守时间,让采购做好充分的准备工作,增强沟通的效果,切忌贸然造访,在匆忙之中采购只会采取应付的态度。3.保持冷静,明辨是非。在充分了解卖场需求的基础上,判断采购所提要求的合理性,如果不合理且违背公司政策,应表明自己的立场,坚持原则;将人与事分开,避免与采购发生不必要的冲突。4.适当地理解,换位思考。设身处地为采购考虑,在公司能够承受的范围内尽力满足采购所需。只有你给予的是采购需要的,才是有效的付出,如果你立足于为采购解决困难,就更容易博得采购的信赖和好感,当然就会得到更多。5.成为行业内的专家,指导采购的工作。业务人员有三个层次:第一个层次是与采购人员保持利益关系,通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友,借助感情纽带解决问题;第三个层次就是成为这个行业的专家,帮助采购提升个人能力,在深层次上取得采购的认同和信任。四、实验结果:在供应商与KA卖场人员的接触,磨合,巩固,建立较为巩固的关系过程中,双方人员都充分准备,进行了精彩的谈判演练,最终两者谈判成功,找到了实现合作共赢的最佳途径。五、实验总结:KA连锁卖场管理观念先进、操作模式规范、工作流程复杂、人员素质较高,与原来传统卖场的操作模式大相径庭,这对供应商的工作提出了更高的要求。怎样更好的与KA卖场打交道成为供应商非常关心的问题。一般来讲,供应商跟KA卖场的接触和发展要经过四个阶段。供应商每个阶段和KA卖场的接触时间、合作深度不同,因此每个阶段的工作重点和特性也不一样。(一)形成期这一阶段是双方的接触期,双方互不了解。此时供应商的工作重点是了解KA卖场的详细情况,掌握第一手资料,增加自己初次接触的底气,为赢得合作机会打好基础,争取尽快步入磨合期。供应商事先对该KA卖场的详细了解和调查包括:1.了解你要谈的这家卖场的基本情况(投资背景、行业地位、发展状况等);2.了解该卖场的商品构成(卖场的定位,实际上货状况);3.了解该卖场对相关证照的要求;4.了解该卖场负责你这个类别商品采购的个人情况(个人习性、爱好、行事风格、行业口碑等);5.了解该卖场的结账信誉状况(结账期、结账流程、结账信誉等)。这个阶段需要认真全面收集资料并对数据进行整合处理。(二)磨合期磨合期是双方的冲突多发阶段,双方会因为立场和经营方式不同而产生许多矛盾,只要有意愿合作最终都会找到双方均可接受的操作方式。第一步,与KA卖场接触。主要工作包括以下几方面:1.根据调查情况准备谈判资料确定谈判策略和突破口;2.预约,通过熟人介绍、打电话确定约见的时间、地点;3.准备资料和样品(包括自己的产品资料、证件、样品、报价单等);4.准点赴约(按时前往,千万不要迟到,这一点在接触初期非常重要);5.把握第一次谈判的重点,成功接触(明确初次谈判的重点是留下好印象、树立信心、把握谈判的时间和进度、掌握主动权)。第二步,进行合同谈判。1.事先了解该KA卖场的合同条件(账期、费用、扣点、要求等);2.不要急于表态,一开始就把自己的策略和底牌暴露给对方;3.根据行业、卖场、同行竞品、自身情况确定谈判的着眼点和突破口(要清楚自己的优势、卖场的需求点);4.了解负责和自己谈判的采购在该KA卖场的个性特征、工作风格、目前的工作困难,从而确定自己的谈判方式和目标;5.循序渐进,耐心仔细,不断修正谈判条件(合同不可能一次谈好,要根据实际随时调整目标和策略);6.达成合同意愿。(三)巩固期此时,合作已步入正轨,与KA卖场的合作趋于和谐。主要工作是对已确定的操作方式加以巩固、维护,对不足的地方补充、完善。1.定期拜访客户(合作正常化以后,定期的拜访非常重要);2.保持与采购的经常交往和良好沟通(供应商与采购的良好沟通和交往是持续合作最重要的推动力,也是供应商要大力做好的工作);3.不断加强促销力度(供应商与KA卖场的合作基础是产品,产品销量是决定合作融洽程度的主要因素);4.争取KA卖场合理的投入与支持(每个卖场都在核算自己的收益,会根据供应商的收益贡献状况给予相应支持);5.根据KA卖场的作业流程和要求设定自己的经营计划,以便配合更加顺畅。(四)成熟期这个阶段双方已经配合得相当默契,处于高效率运转阶段,双方合作协调、稳定。此时供应商不能满足现状,应该争取更有利的条件及地位。在这一阶段,供应商应注重以下三方面:1.采购的个人提升,在这个阶段除了关心经营成果之外,要意识到合作关系的成长与采购个人的成长是相互促进的关系,将负责自己产品的采购推到更高的位置,对自己更有利。而且在这个互相促进的成长过程中要与采购建立深厚的感情。2.深度的合作计划,在同类商品的供应商中,建立深度合作关系,巩固与KA卖场的合作,使自己脱颖而出,建立自己在同类产品的独特地位。3.战略合作关系的建立,建立高层次的合作平台,将合作推上一个新的台阶,例如OEM供应商、特殊通道合作、特殊直供等。模拟实验报告「篇六」在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。这是非常难得可贵的。本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。以避免在谈判时出现议题交叉的混乱现象,方便我方在谈判时思路清晰、方向正确,避免在不必要的细节性问题上讨论太长时间。为了配合默
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