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文档简介
2025商业综合体前期物业服务委托合同本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国省(市)市(区)签订:甲方(委托方):住所:法定代表人/负责人:联系方式:乙方(受托方):住所:法定代表人/负责人:联系方式:根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲方将其开发建设的商业综合体(以下简称“本物业”)的前期物业服务委托乙方管理,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同。第一条定义1.1商业综合体:指位于市区路号的商业综合体项目,具体包括但不限于商业裙楼、写字楼、地下车库、设备用房及其附属设施等。1.2前期物业服务:指自本合同签订之日起,至本物业业主委员会成立并另行选聘物业服务企业为止的物业服务。1.3物业服务区域:指本物业整体规划范围内的建筑物及其附属设施、设备和相关场地,具体范围以规划批准文件和甲方提供的红线图为准。第二条物业概况2.1物业名称:商业综合体2.2物业位置:市区路号2.3物业用途:商业、办公及其他配套服务2.4建筑面积:总建筑面积约为平方米,其中地上部分平方米,地下部分平方米2.5功能分区:商业部分:平方米办公部分:平方米其他部分:平方米2.6配套设施及设备:包括但不限于电梯、消防系统、中央空调、给排水系统、供电系统、安防监控系统、通讯系统等。第三条服务内容及质量要求第一款物业服务内容3.1日常管理与维护:乙方负责对本物业的共用部位、共用设施设备、公共区域进行日常管理和维护,确保其正常运行和完好状态。具体包括但不限于以下内容:(1)房屋共用部位的日常检查、维护和报修;(2)共用设施设备的运行、维护和保养;(3)公共区域的清洁卫生和绿化养护;(4)公共区域的秩序维护与安全管理;(5)公共区域的装饰、装修管理;(6)公共区域的标识系统维护;(7)公共区域的能耗监控与管理。3.2秩序维护服务:乙方负责维护本物业区域内的公共秩序,防止各类违法犯罪行为和安全事故发生。包括但不限于以下内容:(1)24小时安全监控系统管理;(2)公共区域的巡逻和定点值守;(3)车辆进出管理及停车场(库)秩序维护;(4)应急预案的制定及演练;(5)火灾、水患、电梯故障等突发事件的处理。3.3清洁卫生服务:乙方负责本物业区域内的清洁卫生工作,确保环境整洁、卫生达标。包括但不限于以下内容:(1)公共区域的日常清扫与保洁;(2)垃圾分类及清运;(3)卫生间及公共设施的清洁与维护;(4)垃圾房、垃圾桶的管理与维护;(5)雨雪天气的清理与防滑措施。3.4绿化养护服务:乙方负责本物业区域内绿化植物的养护与管理,确保绿化环境美观整洁。包括但不限于以下内容:(1)花草树木的修剪与浇水;(2)病虫害防治;(3)绿化带的日常维护;(4)绿化设施的检查与维护。3.5消防管理服务:乙方负责本物业区域内的消防安全管理,确保消防设施设备正常运行,预防火灾事故发生。包括但不限于以下内容:(1)消防设施设备的日常检查与维护;(2)消防通道的畅通管理;(3)灭火器、消防栓等消防器材的管理与维护;(4)消防应急预案的制定与演练;(5)定期消防培训与宣传。3.6车辆管理服务:乙方负责本物业区域内车辆的停放管理,确保车辆有序停放,道路畅通。包括但不限于以下内容:(1)停车场(库)的日常管理;(2)车辆进出登记与验证;(3)车位的分配与管理;(4)车位标识系统的维护;(5)交通事故的处理与协调。3.7其他服务:根据本物业实际情况,乙方还需提供以下服务:(1)公共区域的装饰、装修管理;(2)公共区域的噪音管理;(3)公共区域的异味管理;(4)公共区域的虫害防治;(5)公共区域的节能管理。第二款物业服务质量要求3.8乙方提供的物业服务应符合以下质量标准:(1)共用部位、共用设施设备的完好率不低于%;(2)公共区域的清洁卫生达标率不低于%;(3)公共区域的绿化养护合格率不低于%;(4)消防安全管理达标率不低于%;(5)车辆管理秩序良好,车辆停放符合规定;(6)服务投诉处理及时率不低于%。3.9乙方应定期对物业服务质量进行自查,并接受甲方的检查与评估。对不符合质量要求的部分,乙方应在收到整改通知后日内完成整改。第四条服务费用4.1物业服务费用标准:本物业的前期物业服务费用按以下标准计收:(1)商业部分:元/平方米/月;(2)办公部分:元/平方米/月;(3)其他部分:元/平方米/月。4.2物业服务费用计算方式:物业服务费用按月计收,每月总计为人民币元(大写:)。4.3费用支付时间:甲方应于每月日前向乙方支付当月物业服务费用。如遇节假日,付款时间顺延至下一个工作日。4.4费用支付方式:甲方应通过银行转账方式支付,乙方的收款账户信息如下:收款人名称:收款银行:银行账号:4.5费用调整:在合同期内,如遇物业区域范围扩大、服务内容增加等情况,甲乙双方可协商调整物业服务费用标准。调整后的费用标准应以书面形式确认并作为本合同的补充协议。第五条双方的权利与义务第一款甲方的权利与义务5.1权利:(1)有权监督乙方的物业服务工作,并提出合理建议;(2)有权对乙方未按合同约定履行义务的行为提出整改要求;(3)有权在本物业业主委员会成立后,另行选聘物业服务企业。5.2义务:(1)按本合同约定支付物业服务费用;(2)在乙方提供物业服务前,向乙方移交与物业服务相关的资料和设施设备;(3)配合乙方开展物业服务工作;(4)对乙方提出的整改意见及时予以回复;(5)不得干涉乙方正常的物业服务活动。第二款乙方的权利与义务5.3权利:(1)有权依据本合同约定收取物业服务费用;(2)有权要求甲方提供与物业服务相关的必要支持和协助;(3)有权对违反物业服务管理规定的行为进行劝阻、制止,并向有关部门报告。5.4义务:(1)按本合同约定提供物业服务,确保服务质量符合约定标准;(2)定期向甲方报告物业服务工作情况;(3)接受甲方及业主的监督,及时处理投诉和建议;(4)保护甲方及其业主的合法权益,不得挪用、侵占公共收益;(5)不得擅自将物业服务工作转包或分包。第六条服务期限与合同终止6.1服务期限:本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。6.2合同终止条件:(1)服务期限届满且双方未续签合同;(2)甲方依法成立业主委员会并另行选聘物业服务企业;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。6.3合同终止后的交接:合同终止后,乙方应在日内完成物业服务的移交工作,向甲方或新选聘的物业服务企业移交相关资料、设施设备及钥匙。移交工作完成后,乙方不得以任何理由继续使用本物业区域。第七条违约责任7.1甲方违约责任:(1)甲方未按本合同约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付费用的%作为违约金;(2)甲方未按本合同约定提供必要协助的,乙方有权要求甲方限期整改,逾期未整改的,乙方有权暂停部分或全部物业服务,直至甲方履行义务;(3)因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作的,乙方有权要求甲方赔偿相应损失。7.2乙方违约责任:(1)乙方未按本合同约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,每逾期一日,应向甲方支付应支付费用的%作为违约金;(2)因乙方过错造成甲方或业主损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;(3)乙方擅自转包或分包物业服务工作的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿经济损失。第八条争议的解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知与送达:双方在本合同履行期间发出的通知、文件等,应采用书面形式并送达对方指定的地址或收件人。采用传真或电子邮件发出的通知,应方式通知对方确认收讫。9.2合同的变更与解除:本合同的任何变更或解除,均需经双方协商一致并签署书面协议。单方面不得擅自变更或解除合同。9.3补充协议:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.4合同份数:本
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