电梯安全管理人员模拟测试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人事件发生后，安全管理人员应如何向被困者传达安慰信息？

A:通过对讲系统大声喊话

B:立即打开电梯门进行救援

C:让被困者保持冷静，等待救援

D:直接通知维修人员

正确答案：C2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，以下哪种情况不属于正常现象？

A.电话能够正常接通

B.电话线路连接良好

C.电话处于关机状态

D.电话铃声正常

正确答案：C3.电梯安全管理人员在电梯使用说明书中，应提醒用户哪些安全注意事项？

A.电梯运行速度

B.电梯承载人数

C.电梯紧急情况处理

D.以上都是

正确答案：D4.电梯困人时，管理人员应如何与被困者沟通？

A:强迫被困者自行打开电梯门

B:不断催促被困者保持冷静

C:通过电梯内部通讯设备耐心询问并安抚

D:随意更换救援方案

正确答案：C5.电梯使用单位应将电梯安全管理人员联系方式（）张贴在电梯附近。

A:明显位置

B:电梯轿厢内

C:电梯厅门上

D:以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯的紧急呼叫按钮失灵，应如何处理？

A.立即报告维修部门

B.让乘客自行解决问题

C.尝试手动修复

D.忽略此问题

正确答案：A7.电梯安全管理人员在审核电梯的应急救援预案时，应确保预案内容符合以下哪项要求？

A.简单易懂

B.实用性强

C.完善无遗漏

D.便于操作

正确答案：C8.电梯安全管理人员在培训电梯操作员时，应强调的日常操作注意事项是（）。

A:严格遵守操作规程

B:保持电梯轿厢内清洁

C:定期检查电梯设备

D:遵守职业道德

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行过程中有异常震动时，应如何处理？

A.忽略乘客投诉，继续工作

B.询问乘客具体投诉情况，记录并调查

C.让乘客自行操作电梯到安全楼层

D.直接让维修人员进行检查

正确答案：B10.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现乘客操作不当，应如何处理？

A:忽略不问

B:耐心指导

C:立即停止电梯

D:报告上级

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行值班工作时，应当做到的内容包括（）。

A:记录电梯的运行情况

B:发现异常情况及时处理并报告

C:定期对电梯进行检查和维护

D:以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应如何进行现场确认？

A:拨打维修电话

B:询问乘客情况

C:检查电梯内部情况

D:观察电梯外部情况

正确答案：C13.电梯安全管理人员在检查电梯电梯轿厢照明时，应特别注意哪些方面？

A:照明的亮度

B:照明的分布

C:照明的开关控制

D:所有以上选项

正确答案：D14.电梯安全管理人员在电梯内发现灭火器过期，应（）。

A:忽略，因为灭火器可能仍在有效期内

B:更换新的灭火器

C:通知维修人员

D:让乘客自行更换

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，以下哪项不是检查要点？

A:对重位置

B:对重重量

C:对重与轿厢间隙

D:对重与地面的距离

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，应如何处理？

A.立即进行现场调查

B.忽略，不进行干预

C.向电梯使用单位报告

D.向物业管理公司报告

正确答案：A17.电梯安全管理人员在遇到电梯停电事故时，应采取哪些紧急措施？

A.尝试手动启动电梯

B.立即切断电梯电源

C.告知被困者不要尝试自救

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员应掌握的基本技能不包括（）。

A:应急处理

B:维护保养

C:销售技巧

D:故障诊断

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行安全评估时，以下哪项不是评估电梯紧急停梯系统的内容？

A:停梯系统的可靠性

B:停梯系统的响应时间

C:停梯系统的操作便捷性

D:停梯系统的成本效益

正确答案：D20.电梯在紧急情况下，若发生停电，以下哪种操作是正确的？

A.直接关闭电梯门

B.按下电梯紧急停止按钮

C.尝试手动操作电梯

D.等待电梯自动恢复运行

正确答案：B21.电梯安全管理人员发现电梯的紧急救援电话无法接通，应立即：

A.尝试其他通讯方式

B.切断电梯电源

C.封锁电梯

D.通知使用单位

正确答案：A22.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯操作规程的掌握程度，以下哪个选项是正确的？

A:只需了解基本操作

B:需要熟悉并能够正确操作所有功能

C:只需了解电梯的基本结构

D:不需要了解电梯的操作规程

正确答案：B23.电梯安全管理人员在遇到紧急情况时，应立即启动（）。

A:电梯紧急停止按钮

B:电梯故障复位按钮

C:电梯救援程序

D:电梯维修模式

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯紧急报警系统的要点？

A:紧急报警系统是否易于操作

B:紧急报警系统是否能够正常工作

C:紧急报警系统是否定期检查和维护

D:紧急报警系统是否与电梯控制面板相连

正确答案：D25.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器有异常响声，应如何处理？

A:记录问题，继续检查其他部分

B:立即停用电梯，上报维修

C:忽略问题，继续使用电梯

D:让电梯操作人员自行处理

正确答案：B26.电梯使用单位应当如何处理电梯的检查、维护保养和事故记录？

A.及时记录、妥善保存、定期审查

B.定期审查、妥善保存、及时记录

C.妥善保存、及时记录、定期审查

D.定期审查、妥善保存、事故记录

正确答案：A27.电梯内禁止存放物品，以下哪种物品不允许存放在电梯内？

A.邮包

B.小型急救包

C.超出电梯容量限制的货物

D.乘客个人携带的行李

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，应确保紧急电源：

A.能在电梯停电时自动启动

B.有明显损坏

C.电压不稳定

D.缺少定期检查记录

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异常情况时，应如何应对？

A.立即上报并采取紧急措施

B.尝试自行处理

C.忽略异常情况

D.等待其他管理人员处理

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应如何处理？

A.让乘客等待，自己检查原因

B.直接关闭电梯门，让乘客进入

C.让乘客使用紧急通话按钮求助

D.忽略异常，继续巡视

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.高层建筑发生火灾时，可以迅速关闭电梯厢门逃生，但应注意保持消防通道的畅通无阻，这是正确的应对措施，正确的是×。

答案：×2.在处理电梯事故时，不能单纯地追究责任人责任，同时还应重视从设备和管理等方面寻找原因。（）

答案：√3.在紧急情况下，只有拨打消防电话或应急救援电话才能保证及时有效的救援。（）

答案：×4.电梯安全管理人员在电梯检验合格有效期届满前一个月，应向检验机构提出定期检验要求。（√）

答案：√5.电梯门的感应器失效，但电梯可以继续运行，不会对乘客造成伤害。

答案：×6.电梯故障时的紧急处理需要做到冷静应对、及时报告、联系专业维修队伍。这些措施都是必须执行的。（）

答案：√7.如果电梯运行中有异常声音或震动，应及时停用并联系专业人员检查。

答案：√8.对已发生的安全事故，应按照事故调查报告的内容进行整改和反思。（）

答案：√9.电梯故障应急预案应定期更新，以适应不断变化的安全形势和情况。

在检查电梯时，是否发现过任何违反劳动纪律的行为？（答案：否）

答案：×10.电梯故障排除的基本方法包括了解故障现象、切断电源、检查设备等步骤。

答案：√11.为了确保乘客安全，应禁止在电梯门开启时用外力阻止其关闭。

答案：√12.电梯日常安全巡查，安全检查人员需遵循逐项检查的顺序吗？

答案：√13.定期检查电梯并不一定非要专业技术人员参与。(正确)

答案：×14.为减少不必要的浪费，应急疏散方案可以在不需要的时候无需定期演练。

答案：×15.对于电梯紧急故障的处理，除了救援外，还应该注意安抚被困人员的情绪，这是非常重要的安全管理原则。此判断正确。

答案：√16.电梯安全管理人员在下班前应确保电梯处于正常状态，并做好交接班记录。

答案：√17.如果发现有严重缺陷的电梯设备，应及时关闭使用并进行专业修理或报废。

答案：√18.应急救援预案制定完毕后必须经过专业培训和演练方可实施。（）

答案：√19.在电梯检查和维护过程中，如果发现存在重大安全隐患且未及时消除，可能面临法律追究。（）

答案：√20.只有违反了消防法律法规的单位，才有必要追究相关责任人责任。

答案：×21.在使用电动扶梯时，可以将物品推到正在运转的扶手带上。

答案：×22.消防通道上随意停放无关车辆不构成火灾隐患。

答案：×23.电梯维保人员必须具备国家规定的电梯安装、改造、维修、保养等相关资格证书。

答案：√24.电梯的安全门开关门时，安全管理人员应确保门完全关闭后，再进行下一步操作。

答案：√25.应急救援演练中最重要的任务是确保演练的效果和效率。

答案：√。应急救援演练中最重要的是确保演练的效果和效率，以应对可能发生的紧急情况。26.对于严重违规行为或重大安全事故，相关责任人员会受到严肃处理。（）

答案：√27.安全检查不仅仅是针对公共场所，任何可能发生危险的区域都应当执行安全检查制度。()

答案：√28.所有电梯都必须有防撞措施，防止在非正常运动中撞击其他物体。

答案：√29.安全技术措施和管理制度应定期更新以适应新技术和新设备的出现：(√)

答案：正确30.在应急疏散演练中，应急电梯应该能够在短时间内启动并疏散人员。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何对电梯安全法律法规进行学习和贯彻。

答案：学习和贯彻方法包括：

（1）定期学习电梯安全法律法规，提高自身法律素养；

（2）组织相关培训，提高员工对法律法规的认识；

（3）将法律法规纳入日常安全管理工作中；

（4）对违反法律法规的行为进行查处，确保法规执行；

（5）对法律法规进行跟踪，及时了解最新动态。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全风险评估报告中的撰写和审核。

答案：撰写和审核的步骤包括：

（1）收集和分析评估数据；

（2）撰写风险评估报告；

（3）组织内部审核和专家评审；

（4）根据反馈意见修改完善报告。3.描述电梯安全管理人员在发现电梯突然停运时应如何通知相关部门。

答案：当电梯安全管理人员发现电梯突然停运时，应立即采取以下措施：

（1）使用电梯内的紧急通话系统或手动按钮联系维修服务部门；

（2）记录停运的时间、原因和初步影响范围；

（3）根据电梯制造商的指导手册，尝试重新启动电梯；

（4）如果尝试失败，立即通知维修服务部门和电梯使用单位负责人；

（5）协助乘客安全撤离至地面，并关注是否有其他乘客受到影响；

（6）跟进后续调查和修复工作，确保问题得到妥善解决。4.电梯发生化学泄漏时，电梯安全管理人员应如何保护乘客和工作人员的安全？

答案：应立即通知消防部门和环保部门，并使用适当的防护装备进入现场进行控制和处置，同时确保所有乘客和工作人员远离泄漏源，直到得到进一步的指示。5.解释电梯安全管理人员在电梯门故障时需要采取的具体行动。

答案：具体行动包括立即停止电梯运行，安抚乘客，并指示乘客使用最近的楼层按钮等待救援，同时报告给维修部门。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内有异味，怀疑电梯内存在安全隐患。经检查，电梯轿厢内通风系统存在故障，导致异味产生。

答案：

（1）电梯维保人员应立即对电梯通风系统进行检查，确保其正常运行。

（2）商场应加强电梯日常管理，定期对电梯通风系统进行清洁和维护。

（3）商场应向乘客道歉，并采取措施消除异味。

总结：此案例表明，电梯通风系统对乘客的舒适度及电梯运行安全具有重要意义，应加强日常维护。2.某住宅小区电梯于近期发生故障，业主投诉电梯频繁停运，物业管理人员安排维修人员进行检查。维修人员检查后发现电梯制动器存在故障，但未立即更换制动器，而是继续使用。几天后，电梯再次发生故障，导致一人受伤。请分析此案例中物业管理人员及维修人员的行为是否符合电梯安全管理规定。

答案：

（1）物业管理人员未在发现电梯制动器故障后立即安排更换，存在安全隐患，违反了《电梯安全监察规定》。

（2）维修人员未在发现电梯制动器故障后立即更换，而是继续使用，违反了《电梯安全监察规定》。

（3）此案例中，物业管理人员及维修人员的行为均不符合电梯安全管理规定。

总结：此案例中，物业管理人员及维修人员未按照电梯安全管理规定进行操作，导致电梯故障