2024年系统规划与管理师考试常考知识点梳理试题及答案

2024年系统规划与管理师考试常考知识点梳理试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要工作职责包括以下哪些方面？

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运维

E.系统评估

2.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的技术？

A.网络技术

B.数据库技术

C.软件开发技术

D.项目管理技术

E.数据分析技术

3.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，应遵循以下哪些原则？

A.客户至上

B.需求明确

C.易于实施

D.成本效益

E.灵活性高

4.系统规划与管理师在系统设计阶段，主要关注以下哪些方面？

A.系统架构设计

B.硬件选型

C.软件选型

D.数据库设计

E.系统安全设计

5.以下哪些是系统实施阶段的主要任务？

A.系统安装与配置

B.数据迁移

C.系统测试

D.系统部署

E.用户培训

6.系统规划与管理师在进行系统运维时，应关注以下哪些方面？

A.系统性能监控

B.故障排除

C.安全防护

D.数据备份与恢复

E.系统升级

7.系统规划与管理师在项目实施过程中，应遵循以下哪些项目管理原则？

A.客户至上

B.团队协作

C.进度控制

D.成本控制

E.质量控制

8.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目管理工具？

A.项目进度管理工具

B.项目成本管理工具

C.项目风险管理工具

D.项目沟通管理工具

E.项目质量管理工具

9.系统规划与管理师在进行系统评估时，应关注以下哪些方面？

A.系统性能评估

B.系统安全性评估

C.系统可靠性评估

D.系统易用性评估

E.系统经济效益评估

10.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划阶段需要考虑的因素？

A.组织战略

B.技术发展趋势

C.法规政策

D.市场需求

E.用户需求

11.系统规划与管理师在进行系统设计时，应遵循以下哪些设计原则？

A.高内聚、低耦合

B.可扩展性

C.可维护性

D.可复用性

E.灵活性

12.以下哪些是系统规划与管理师在系统实施阶段需要关注的风险？

A.技术风险

B.管理风险

C.人员风险

D.资源风险

E.法规风险

13.系统规划与管理师在进行系统运维时，应关注以下哪些方面的安全？

A.数据安全

B.系统安全

C.应用安全

D.人员安全

E.网络安全

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险？

A.技术风险

B.管理风险

C.人员风险

D.资源风险

E.市场风险

15.系统规划与管理师在进行系统评估时，应关注以下哪些方面的成本？

A.投资成本

B.运营成本

C.维护成本

D.更新成本

E.培训成本

16.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划阶段需要考虑的技术？

A.云计算技术

B.大数据技术

C.人工智能技术

D.物联网技术

E.5G技术

17.系统规划与管理师在进行系统设计时，应关注以下哪些方面的用户体验？

A.界面友好

B.操作便捷

C.反馈及时

D.信息准确

E.安全可靠

18.以下哪些是系统规划与管理师在系统实施阶段需要关注的技术？

A.系统集成技术

B.系统测试技术

C.系统部署技术

D.数据迁移技术

E.系统培训技术

19.系统规划与管理师在进行系统运维时，应关注以下哪些方面的效率？

A.系统响应速度

B.故障处理速度

C.数据处理速度

D.用户操作速度

E.系统升级速度

20.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的管理？

A.项目进度管理

B.项目成本管理

C.项目风险管理

D.项目沟通管理

E.项目质量管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于信息技术领域，与业务无关。（×）

2.在系统需求分析阶段，可以不与用户进行沟通，直接通过文档分析得出需求。（×）

3.系统设计阶段的成果是系统的最终实现，无需经过测试和验证。（×）

4.系统实施阶段的主要任务是确保系统按照设计要求顺利部署到生产环境。（√）

5.系统规划与管理师在系统运维过程中，只需关注系统的正常运行，无需考虑用户反馈。（×）

6.项目管理中的风险管理是指预测并避免所有可能的风险发生。（×）

7.系统规划与管理师在进行系统评估时，只需关注系统的性能指标，无需考虑用户满意度。（×）

8.系统规划与管理师在系统规划阶段，无需考虑未来技术的发展趋势。（×）

9.系统设计阶段的成果应具有可扩展性，以适应未来业务需求的变化。（√）

10.系统规划与管理师在进行系统实施时，可以不进行用户培训，因为用户可以通过自学掌握系统操作。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在进行系统需求分析时应遵循的基本原则。

2.解释系统设计中的“高内聚、低耦合”原则，并说明其重要性。

3.简要说明系统实施阶段的关键控制点及其作用。

4.列举至少三项系统规划与管理师在系统运维过程中需要关注的系统性能指标。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施过程中如何进行有效的风险管理，并分析风险管理的步骤和关键点。

2.结合实际案例，论述系统规划与管理师在系统规划阶段如何考虑用户体验，以及用户体验对系统成功的重要性。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的工作涵盖了从需求分析到系统运维的整个生命周期，因此需要具备全面的知识和技能。

2.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需要掌握多种技术，以应对不同层面的系统需求。

3.ABCDE

解析思路：系统需求分析的原则应确保需求分析的有效性和实用性。

4.ABCDE

解析思路：系统设计阶段需要全面考虑系统的各个方面，包括架构、硬件、软件、数据库和安全。

5.ABCDE

解析思路：系统实施阶段是系统从设计到实际运行的过渡，涉及多个关键任务。

6.ABCDE

解析思路：系统运维是确保系统长期稳定运行的关键，需要关注性能、安全、备份和升级等方面。

7.ABCDE

解析思路：项目管理原则应贯穿整个项目生命周期，确保项目目标的实现。

8.ABCDE

解析思路：项目管理工具可以帮助系统规划与管理师更有效地进行项目管理。

9.ABCDE

解析思路：系统评估应全面考虑系统的各个方面，包括性能、安全、可靠性和经济效益。

10.ABCDE

解析思路：系统规划阶段需要考虑组织的战略、技术趋势、法规政策、市场需求和用户需求。

11.ABCDE

解析思路：“高内聚、低耦合”是软件设计的重要原则，有助于提高系统的可维护性和可扩展性。

12.ABCDE

解析思路：系统实施阶段的风险包括技术、管理、人员、资源和法规等多个方面。

13.ABCDE

解析思路：系统运维中的安全包括数据、系统、应用、人员和网络等多个层面。

14.ABCDE

解析思路：项目实施过程中的风险需要通过有效的风险管理来控制和减轻。

15.ABCDE

解析思路：系统评估中的成本包括投资、运营、维护、更新和培训等多个方面。

16.ABCDE

解析思路：系统规划阶段需要考虑当前和未来的技术发展趋势，以适应技术变革。

17.ABCDE

解析思路：用户体验是系统设计的重要考虑因素，直接影响用户对系统的接受程度。

18.ABCDE

解析思路：系统实施阶段的技术包括集成、测试、部署、迁移和培训等。

19.ABCDE

解析思路：系统运维中的效率指标包括响应速度、处理速度、操作速度和升级速度等。

20.ABCDE

解析思路：项目实施过程中的管理包括进度、成本、风险、沟通和质量等多个方面。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作不仅限于信息技术领域，还需要与业务部门紧密合作。

2.×

解析思路：需求分析需要与用户进行充分沟通，以确保需求的准确性和完整性。

3.×

解析思路：系统设计成果需要经过测试和验证，以确保其符合设计要求。

4.√

解析思路：系统实施阶段的主要任务是确保系统按照设计要求部署到生产环境。

5.×

解析思路：系统运维需要关注用户反馈，以不断改进系统性能和用户体验。

6.×

解析思路：风险管理旨在识别、评估和应对风险，而不是避免所有风险。

7.×

解析思路：系统评估应综合考虑性能和用户体验，以全面评估系统效果。

8.×

解析思路：系统规划阶段需要考虑未来技术发展趋势，以制定长远的规划。

9.√

解析思路：可扩展性是系统设计的重要原则，有助于系统适应未来需求的变化。

10.×

解析思路：系统实施阶段需要进行用户培训，以确保用户能够有效使用系统。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在进行系统需求分析时应遵循的基本原则包括：需求明确、用户至上、可实施性、可维护性和可扩展性。

2.“高内聚、低耦合”原则是指模块内部各部分之间联系紧密，而模块之间联系松散。其重要性在于提高系统的可维护性、可扩展性和可复用性。

3.系统实施阶段的关键控制点包括：项目计划、资源分配、进度控制、质量控制、变更管理和沟通管理。这些控制点有助于确保系统按照计划顺利实施。

4.系统规划与管理师在系统运维过程中需要关注的系统性能指标包括：响应时间、吞吐量、资源利用率、系统稳定性、故障率和可用性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目实施过程中