酒店人脸保密协议书

酒店人脸保密协议书甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（涉及人脸信息相关方）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方在与甲方的合作过程中，可能会接触到甲方所收集、存储、使用的住客人脸信息，为保护住客的个人隐私及信息安全，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就酒店人脸信息保密事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.人脸信息范围本协议所涉及的人脸信息是指甲方在经营酒店过程中，通过人脸识别设备收集的住客面部图像及相关识别数据，包括但不限于住客办理入住、退房手续时的人脸图像，以及在酒店公共区域、客房内等场所通过人脸识别系统捕捉到的人脸信息。2.收集与存储方式甲方通过安装在酒店各个出入口、客房门锁、电梯等位置的人脸识别设备收集人脸信息。收集过程遵循合法、正当、必要的原则，明确告知住客收集人脸信息的目的、范围和方式，并取得住客的明示同意。收集到的人脸信息存储于甲方的服务器或经甲方授权的第三方存储机构，存储过程采取必要的安全技术措施，确保信息的保密性、完整性和可用性。3.使用目的甲方使用人脸信息主要用于实现住客快速便捷的身份验证，提高酒店服务效率和安全性，包括但不限于办理入住、退房手续，开启客房门锁，进入酒店特定区域等。同时，在确保信息安全和符合法律法规要求的前提下，甲方可能会对人脸信息进行匿名化、汇总分析等处理，用于酒店运营管理、服务优化和市场调研等目的，但不会将人脸信息用于其他未经住客明确同意的用途。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用和管理乙方提供的与酒店人脸信息相关的服务或技术支持。在法律法规允许的范围内，有权对收集到的人脸信息进行必要的处理和使用，以保障酒店的正常运营和服务质量。有权要求乙方按照本协议约定履行保密义务，对乙方违反保密协议的行为追究法律责任。2.义务严格遵守法律法规的规定，在收集、存储、使用住客人脸信息过程中，确保遵循合法、正当、必要的原则，充分保障住客的知情权、选择权和隐私权。采取合理有效的技术和管理措施，保护人脸信息的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。如发生信息安全事件，应立即采取措施进行补救，并及时通知乙方和相关监管部门。不得将人脸信息出售、非法提供给任何第三方，不得超出本协议约定的使用范围使用人脸信息。定期对人脸信息处理情况进行自查自纠，确保处理活动符合法律法规和本协议要求。在本协议终止或解除后，按照法律法规的规定妥善处理已收集的人脸信息，不得留存超出合理期限的人脸信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得甲方支付的服务费用或报酬（如有）。在履行本协议过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保乙方能够顺利开展与酒店人脸信息相关的服务或技术工作。有权对甲方在人脸信息处理过程中存在的违法违规行为提出异议，并要求甲方予以纠正。2.义务严格遵守法律法规的规定，按照甲方的要求和本协议约定提供与酒店人脸信息相关的服务或技术支持，确保服务或技术的质量和安全性。对在服务过程中知悉的甲方人脸信息严格保密，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用，法律法规另有规定的除外。采取必要的安全防护措施，防止自身系统漏洞导致甲方人脸信息泄露。如发生安全事件，应立即通知甲方，并积极协助甲方采取措施进行处理。定期对服务或技术进行评估和改进，确保其持续符合法律法规和本协议要求。在本协议终止或解除后，按照法律法规的规定和甲方要求，妥善处理涉及甲方人脸信息的相关数据和资料，不得留存任何信息。三、保密条款1.保密信息范围本协议所称保密信息包括但不限于甲方收集的住客人脸信息、乙方在服务过程中知悉的甲方业务流程、技术方案、数据接口等与酒店人脸信息相关的所有信息。2.保密期限双方应对保密信息承担保密义务的期限为本协议生效之日起[x]年。协议期满后，双方应继续对保密信息履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或法律法规另有规定为止。3.保密措施双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。这些措施应至少包括但不限于：对涉及保密信息的人员进行保密培训，明确保密责任和义务。限制知悉保密信息的人员范围，仅允许因工作需要知悉的人员接触保密信息。在存储和传输保密信息时，采用加密等安全技术手段，确保信息安全。对涉及保密信息的文件、资料等进行妥善保管，防止丢失、被盗或未经授权的访问。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定，将人脸信息出售、非法提供给第三方，或超出本协议约定的使用范围使用人脸信息，导致住客个人信息泄露或给乙方造成损失的，甲方应承担因此给乙方和住客造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、赔偿费用、律师费用等，并承担相应的法律责任。如因甲方原因引发住客或第三方对乙方的索赔或诉讼，甲方应积极协助乙方处理，承担由此产生的全部法律责任和费用。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定，向第三方披露、使用或允许第三方使用甲方人脸信息，或因乙方原因导致甲方人脸信息泄露、丢失或被篡改，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、赔偿费用、律师费用等，并承担相应的法律责任。如因乙方原因引发住客或第三方对甲方的索赔或诉讼，乙方应积极协助甲方处理，承担由此产生的全部法律责任和费用。3.违约赔偿违约方应在收到对方发出的违约通知后的[x]个工作日内，对违约行为进行纠正，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约方未能在规定期限内履行赔偿义务，守约方有权通过法律途径追究违约方的责任，违约方应承担守约方为实现债权而支付的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。五、争议解决1.协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内启动，并在[x]个工作日内达成解决方案。2.诉讼解决若双方在协商期限内未能就争议事项达成一致意见，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。协议解除后，双方应按照本协议约定和法律法规的规定，妥善处理相关事宜。2.协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.通知与送达本协议履行过程中，双方往来的通知、函件等应按照本协议首部约定的地址和联系方式进行送达。如一方地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。通知、函件等自送达之日起生效。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订