物业调解协议书范本

物业调解协议书范本甲方：姓名：______________________性别：______________________身份证号：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方：姓名：______________________性别：______________________身份证号：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方为[物业名称]小区的业主/使用人，乙方为该小区提供物业服务，双方在物业服务过程中产生了一些纠纷。经友好协商，双方就相关事宜达成如下调解协议：一、标的物或服务具体描述1.物业服务范围乙方负责提供的物业服务包括但不限于小区的安全保卫、环境卫生维护、公共设施设备的日常维修与保养、绿化养护等。具体服务内容以双方签订的《物业服务合同》为准。2.物业区域本协议所涉及的物业区域为[小区名称]，位于[小区地址]，占地面积为[x]平方米，建筑面积为[x]平方米，包括[具体楼栋及户数]。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，对乙方的服务提出意见和建议。有权要求乙方按照法律法规、相关政策及《物业服务合同》的约定提供服务。有权了解本物业区域内专项维修资金的使用情况。2.义务按照《物业服务合同》的约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。遵守小区的各项规章制度，配合乙方的管理服务工作。不得妨碍乙方正常的物业服务活动，不得损坏公共设施设备和共有部分。如发现小区内存在安全隐患或其他问题，应及时告知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照《物业服务合同》的约定收取物业服务费及其他相关费用。有权根据法律法规、相关政策及小区实际情况制定和执行物业服务管理制度。有权使用本物业区域内的专项维修资金进行公共设施设备的维修与更新改造。2.义务按照法律法规、相关政策及《物业服务合同》的约定提供优质、高效、规范的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况，接受业主的监督。对小区内的公共设施设备进行日常巡查、维护和保养，确保其正常运行。加强小区的安全保卫工作，保障业主的人身和财产安全。及时处理业主的投诉和建议，不断改进服务质量。三、费用及支付方式（一）费用标准1.甲方应按照[具体收费标准]向乙方支付物业服务费。物业服务费包括但不限于以下项目：[详细列举各项费用包含的内容]。2.其他费用：如水电费、垃圾清运费等，按照实际发生额由甲方另行支付给乙方或相关部门。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业服务费及其他相关费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权采取以下措施：暂停对甲方提供部分或全部物业服务，直至甲方支付完毕欠费及违约金。通过法律途径追讨欠费及违约金，由此产生的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）由甲方承担。2.若甲方违反小区的规章制度，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供物业服务，或提供的服务不符合法律法规、相关政策及《物业服务合同》的约定，乙方应承担违约责任。乙方应根据甲方的实际损失情况，采取补救措施或给予甲方相应的经济赔偿。2.若乙方擅自提高物业服务费标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应在接到甲方通知后的[x]日内予以退还。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典的相关规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：______________________签订日期：______年____月____日