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文档简介
汽车整车质保协议书甲方(汽车制造商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(经销商或车主):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买了甲方生产的汽车整车(以下简称"车辆"),为明确双方在车辆质保期间的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.车辆信息乙方购买的车辆品牌为______,型号为______,车架号为______,发动机号为______,购买日期为______年______月______日。2.质保范围本质保协议涵盖车辆的发动机、变速器、底盘、电气系统等主要部件,具体质保内容以甲方提供的车辆使用手册及质保条款为准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议及相关法律法规的规定,对质保期内车辆的质量问题进行判断和处理。对于乙方未按照车辆使用手册及相关规定使用、保养车辆而导致的质量问题,甲方有权拒绝承担质保责任。2.义务按照本协议及相关质保承诺,对质保期内出现质量问题的车辆提供免费维修、更换零部件等质保服务。及时向乙方提供最新的车辆质保政策、技术信息及维修保养建议。在接到乙方关于车辆质量问题的通知后,应及时响应并安排检测和维修。(二)乙方权利义务1.权利在质保期内,有权要求甲方按照本协议的规定对车辆质量问题进行免费维修和处理。有权获得甲方提供的车辆质保政策、技术信息及维修保养建议。2.义务按照车辆使用手册及相关规定正确使用和保养车辆,包括但不限于定期更换机油、机滤、空气滤清器等保养项目,避免因不当使用或保养导致车辆出现质量问题。在质保期内,发现车辆出现质量问题时,应及时通知甲方,并提供详细的车辆故障情况描述。配合甲方进行车辆质量问题的检测和维修工作,提供必要的协助和信息。三、质保期限及条件1.质保期限自车辆购买之日起______年或行驶里程达到______公里,以先到者为准。2.质保条件在质保期限内,车辆出现质量问题且符合以下条件的,甲方承担质保责任:车辆按照车辆使用手册及相关规定正常使用和保养。质量问题非因乙方故意或重大过失造成。质量问题发生在质保期限内。四、质保服务方式1.维修对于质保期内出现质量问题的车辆,甲方应根据故障情况,按照技术规范进行维修,确保车辆恢复正常使用性能。2.更换零部件如车辆零部件出现质量问题,甲方应免费为乙方更换全新的原厂零部件。更换的零部件质保期应与车辆剩余质保期相同。五、维修及更换零部件的费用承担1.质保期内因车辆质量问题导致的维修及更换零部件费用,由甲方承担。2.质保期外如车辆质量问题发生在质保期外,乙方要求甲方维修或更换零部件的,甲方应按照市场价格收取费用,但应优先使用原厂零部件或符合甲方质量标准的替代零部件。六、质保期内车辆的使用限制1.在质保期内,乙方不得擅自对车辆进行改装、加装或拆卸原厂零部件,否则甲方有权拒绝承担因上述行为导致的质量问题的质保责任。2.乙方应按照车辆使用手册的规定选择正规的加油站、维修保养厂等,使用符合车辆要求的燃油、润滑油等,否则甲方有权拒绝承担因使用不当导致的质量问题的质保责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的规定及时履行质保义务,导致乙方车辆因质量问题无法正常使用,甲方应承担乙方因此遭受的直接损失,包括但不限于维修费用、交通费用、误工费等。2.若甲方提供的质保服务不符合本协议及相关质保承诺的要求,乙方有权要求甲方重新履行质保义务或采取其他补救措施;若给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照车辆使用手册及相关规定正确使用和保养车辆,导致车辆出现质量问题,甲方有权拒绝承担质保责任,且乙方应自行承担维修费用。2.若乙方故意隐瞒车辆质量问题或提供虚假信息,导致甲方无法准确判断故障原因及责任归属,乙方应承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方未经甲方书面同意,擅自将车辆转让、出租或用于经营性活动,甲方有权终止本质保协议,且乙方应自行承担车辆质量问题的维修费用。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年______月______日乙方(盖章):__________
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