2024年系统规划与管理师考试主攻方向试题及答案

2024年系统规划与管理师考试主攻方向试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定企业信息系统战略规划

B.管理信息系统项目

C.监控信息系统运行状态

D.指导企业信息化建设

E.优化企业内部管理流程

2.信息系统的生命周期一般包括以下阶段：

A.需求分析

B.设计

C.开发

D.部署

E.运维

3.以下哪项不是信息系统规划的主要内容？

A.技术选型

B.风险评估

C.成本预算

D.项目管理

E.用户培训

4.以下哪种方法常用于信息系统项目进度控制？

A.Gantt图

B.PERT图

C.流程图

D.数据流图

E.状态报告

5.系统规划与管理师在项目实施过程中，应重点关注以下哪些方面？

A.项目进度

B.项目质量

C.项目成本

D.项目范围

E.项目风险

6.以下哪项不是企业信息化建设的主要目标？

A.提高企业运营效率

B.降低企业运营成本

C.优化企业内部管理流程

D.提升企业核心竞争力

E.扩大企业市场份额

7.信息系统规划过程中，以下哪种方法常用于需求分析？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.文档审查

D.专家咨询

E.案例研究

8.以下哪项不是系统规划与管理师应具备的素质？

A.丰富的专业知识

B.良好的沟通能力

C.较强的团队协作能力

D.较差的抗压能力

E.良好的职业道德

9.信息系统规划过程中，以下哪种方法常用于技术选型？

A.市场调研

B.技术评审

C.成本分析

D.风险评估

E.用户需求

10.系统规划与管理师在项目实施过程中，应关注以下哪些方面以降低项目风险？

A.制定风险管理计划

B.识别项目风险

C.评估项目风险

D.制定风险应对策略

E.监控项目风险

11.以下哪项不是企业信息化建设的主要挑战？

A.技术更新换代

B.员工培训

C.项目管理

D.资金投入

E.政策法规

12.系统规划与管理师在项目实施过程中，应关注以下哪些方面以确保项目质量？

A.制定项目质量计划

B.严格执行项目质量标准

C.建立项目质量监控机制

D.对项目成果进行验收

E.对项目团队进行培训

13.以下哪种方法常用于信息系统项目沟通？

A.面对面会议

B.电话沟通

C.电子邮件

D.项目管理系统

E.以上都是

14.系统规划与管理师在项目实施过程中，应关注以下哪些方面以确保项目进度？

A.制定项目进度计划

B.严格控制项目进度

C.及时调整项目进度

D.对项目进度进行监控

E.对项目团队进行培训

15.以下哪项不是企业信息化建设的成功要素？

A.领导重视

B.人才支持

C.技术保障

D.成本控制

E.政策支持

16.系统规划与管理师在项目实施过程中，应关注以下哪些方面以确保项目成本？

A.制定项目成本预算

B.严格控制项目成本

C.及时调整项目成本

D.对项目成本进行监控

E.对项目团队进行培训

17.以下哪种方法常用于信息系统项目风险管理？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.以上都是

18.系统规划与管理师在项目实施过程中，应关注以下哪些方面以确保项目范围？

A.制定项目范围计划

B.严格控制项目范围

C.及时调整项目范围

D.对项目范围进行监控

E.对项目团队进行培训

19.以下哪项不是信息系统规划与管理师的工作内容？

A.制定企业信息化战略规划

B.管理信息系统项目

C.监控信息系统运行状态

D.指导企业信息化建设

E.开展市场调研

20.系统规划与管理师在项目实施过程中，应关注以下哪些方面以确保项目成功？

A.制定项目成功标准

B.严格执行项目计划

C.加强项目团队协作

D.持续改进项目成果

E.以上都是

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统项目的顺利进行，而不涉及企业整体战略规划。（×）

2.信息系统的生命周期可以分为需求分析、设计、开发、部署和运维五个阶段。（√）

3.信息系统规划的主要内容包括技术选型、风险评估、成本预算和项目管理。（√）

4.Gantt图和PERT图都是用于项目进度控制的方法，其中Gantt图更适合展示项目进度。（√）

5.系统规划与管理师在项目实施过程中，应重点关注项目进度、质量、成本、范围和风险。（√）

6.企业信息化建设的主要目标是提高企业运营效率、降低运营成本、优化内部管理流程和提升核心竞争力。（√）

7.需求分析是信息系统规划过程中最关键的环节，其目的是明确用户需求。（√）

8.系统规划与管理师应具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、较强的团队协作能力和良好的职业道德。（√）

9.技术选型是信息系统规划过程中的一项重要工作，应综合考虑技术成熟度、成本和市场需求。（√）

10.项目风险管理是系统规划与管理师在项目实施过程中的一项重要工作，包括风险识别、评估、应对和监控。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统规划的主要步骤。

2.解释项目范围管理在信息系统项目中的重要性。

3.列举至少三种信息系统项目风险管理的方法。

4.简要说明系统规划与管理师在信息系统项目中的角色和职责。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目成功的关键因素，并结合实际案例进行分析。

2.结合当前信息技术发展趋势，探讨系统规划与管理师在未来的职业发展中所面临的新挑战和机遇。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师负责制定战略规划、管理项目、监控运行状态、指导建设和优化流程。

2.ABCDE

解析思路：信息系统的生命周期包括需求分析、设计、开发、部署和运维。

3.D

解析思路：成本预算、风险评估、技术选型和用户培训均为信息系统规划内容，项目管理是项目实施过程中的内容。

4.AB

解析思路：Gantt图和PERT图是常用的进度控制工具，而流程图和数据流图主要用于系统设计。

5.ABCDE

解析思路：项目进度、质量、成本、范围和风险是项目管理的主要关注点。

6.E

解析思路：企业信息化建设的目标不包括市场份额的扩大，而是提高效率、降低成本等。

7.ABCDE

解析思路：深度访谈、问卷调查、文档审查、专家咨询和案例研究都是需求分析的方法。

8.D

解析思路：抗压能力是系统规划与管理师应具备的素质之一，较差的抗压能力不是必备素质。

9.ABDE

解析思路：市场调研、技术评审、成本分析和风险评估是技术选型的主要方法。

10.ABCD

解析思路：制定风险管理计划、识别风险、评估风险和制定风险应对策略是降低项目风险的方法。

11.E

解析思路：技术更新换代、员工培训、项目管理和资金投入均为企业信息化建设的挑战，政策法规不属于此范畴。

12.ABCD

解析思路：制定项目质量计划、执行质量标准、建立监控机制、成果验收和团队培训是确保项目质量的方法。

13.E

解析思路：面对面会议、电话沟通、电子邮件和项目管理软件都是信息系统项目沟通的方法。

14.ABCD

解析思路：制定进度计划、控制进度、调整进度、监控进度和对团队进行培训是确保项目进度的方法。

15.E

解析思路：领导重视、人才支持、技术保障和资金投入均为企业信息化建设的成功要素，成本控制不是唯一要素。

16.ABCD

解析思路：制定成本预算、控制成本、调整成本、监控成本和对团队进行培训是确保项目成本的方法。

17.ABCD

解析思路：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控是信息系统项目风险管理的方法。

18.ABCD

解析思路：制定范围计划、控制范围、调整范围、监控范围和对团队进行培训是确保项目范围的方法。

19.E

解析思路：系统规划与管理师的工作内容包括制定战略规划、管理项目、监控运行状态、指导建设和优化流程，不包括市场调研。

20.ABCDE

解析思路：制定成功标准、执行计划、加强协作、持续改进和满足标准是确保项目成功的要素。

二、判断题

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作职责包括企业信息化战略规划。

2.√

解析思路：信息系统的生命周期确实包括需求分析、设计、开发、部署和运维。

3.√

解析思路：信息系统规划的内容确实包括技术选型、风险评估、成本预算和项目管理。

4.√

解析思路：Gantt图和PERT图都是进度控制工具，Gantt图更适合展示项目进度。

5.√

解析思路：项目进度、质量、成本、范围和风险是项目管理的主要关注点。

6.√

解析思路：企业信息化建设的目标确实包括提高效率、降低成本、优化流程和提升核心竞争力。

7.√

解析思路：需求分析是信息系统规划过程中的关键环节，旨在明确用户需求。

8.√

解析思路：系统规划与管理师应具备的专业知识、沟通能力、团队协作能力和职业道德是必备素质。

9.√

解析思路：技术选型时确实需要考虑技术成熟度、成本和市场需求。

10.√

解析思路：项目风险管理包括风险识别、评估、应对和监控，是系统规划与管理师的重要工作。

三、简答题

1.系统规划的主要步骤包括：需求分析、技术选型、项目设计、开发、部署和运维。需求分析是确定信息系统目标和功能的关键步骤，技术选型是选择合适的技术方案，项目设计是制定详细的系统设计方案，开发是构建系统，部署是系统上线，运维是系统运行维护。

2.项目范围管理的重要性在于确保项目交付的产品或服务符合预期，避免范围蔓延，控制项目成本和进度，以及提高项目成功率。范围管理通过明确项目范围、控制变更和进行范围验证来实现。

3.信息系统项目风险管理的方法包括：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。风险识别是识别可能影响项目目标实现的风险，风险评估是评估风险的可能性和影响，风险应对是制定应对风险的策略，风险监控是持续跟踪风险状态，及时调整应对措施。

4.系统规划与管理师在信息系统项目中的角色和职责包括：制定项目规划、协调资源、管理项目团队、监控项目进度和质量、进行风险管理、沟通协调和文档管理。他们需要具备项目管理、技术和管理方面的知识和技能。

四、论述题

1.信息系统项目成功的关键因素包括：