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文档简介

买卖退款协议书范本甲方(卖方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(买方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方就[具体标的物名称或服务项目](以下简称"标的物"或"服务")达成买卖(或服务)协议,现因[退款原因说明],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方要求甲方退款事宜达成如下协议:一、标的物或服务的详细描述1.名称:[具体标的物名称或服务项目]2.规格型号:[详细描述标的物的规格、型号等特征]3.数量:[具体数量]4.质量标准:[明确标的物应符合的质量标准,可引用相关国家标准、行业标准或双方另行约定的标准]5.交付时间:[实际交付时间]6.交付地点:[详细交付地点]7.服务内容(如有):[如为服务,详细描述服务的具体内容、流程、期限等]二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供与退款相关的合理证明材料。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权拒绝退款或采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定,在符合退款条件的情况下,及时向乙方退还相应款项。向乙方提供退款所需的必要协助,如开具退款凭证、办理相关手续等。对乙方提供的个人信息及交易信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(二)乙方权利与义务1.权利在符合本协议约定的退款条件下,有权要求甲方退还相应款项。有权要求甲方对退款过程中涉及的问题作出合理说明和解释。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的与交易相关的信息及证明材料,包括但不限于购买凭证、使用情况说明、质量问题证明等,以便甲方核实退款请求。按照本协议约定的时间、方式配合甲方办理退款手续,如签署相关文件、提供银行账户信息等。在未完成退款手续前,妥善保管标的物(如有),不得故意损坏或影响其二次销售价值(如标的物为商品)。若因乙方故意或重大过失导致标的物价值减损,甲方有权在退款金额中扣除相应损失。三、退款金额及方式(一)退款金额经双方核算,甲方应向乙方退还的款项金额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此金额包含乙方购买标的物或服务所支付的全部费用,以及因本次交易产生的相关税费(如有),但不包括乙方因使用标的物或接受服务而产生的额外费用(如因乙方超出正常使用范围导致的维修费用等)。(二)退款方式甲方应在本协议生效后的[具体退款期限]个工作日内,将上述退款金额以以下方式支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________银行账号:__________________账户名称:__________________四、退款条件(一)乙方提出退款申请的条件1.在标的物交付后的[质量异议期限]天内,乙方发现标的物存在质量问题,且该质量问题经具有资质的检测机构检测确认属实,乙方有权要求甲方退款。2.若服务存在质量问题,导致乙方无法实现合同目的,乙方应在发现问题后的[合理期限]天内书面通知甲方,并提供相关证明材料,甲方应在收到通知后的[核实期限]天内予以核实。经核实确属服务质量问题的,乙方有权要求甲方退款。3.因甲方原因导致乙方无法正常使用标的物或接受服务,如甲方未按照合同约定的时间、地点交付标的物或提供服务,乙方有权在知晓该情况后的[合理期限]天内要求甲方退款。4.其他符合法律法规规定或双方另行约定的退款情形。(二)甲方同意退款的条件1.乙方的退款申请符合上述退款条件,且乙方提供了充分、有效的证明材料。2.不存在因乙方原因导致标的物价值减损或服务无法正常履行的情形。3.甲方对乙方的退款申请进行审核后,确认不存在其他争议事项或未了结的债务。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还退款金额,每逾期一天,应按照未退款金额的[逾期退款违约金比例]向乙方支付逾期退款违约金。逾期超过[逾期退款宽限期]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部逾期退款违约金,同时退还全部应退款项。2.若甲方拒绝按照本协议约定退款,或在乙方符合退款条件的情况下故意拖延退款流程,乙方有权要求甲方按照退款金额的[拒绝退款违约金比例]支付违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假的证明材料或信息,骗取甲方退款,甲方有权要求乙方全额返还已退款项,并按照退款金额的[骗取退款违约金比例]支付违约金。乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因退款而遭受的经济损失、调查费用、法律费用等。2.若乙方未按照本协议约定的时间、方式配合甲方办理退款手续,导致退款延迟,每逾期一天,应按照退款金额的[逾期配合违约金比例]向甲方支付逾期配合违约金。逾期超过[逾期配合宽限期]天的,甲方有权暂停退款流程,并要求乙方承担因逾期配合而给甲方造成的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):__________________签订日

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