银行外场活动协议书

银行外场活动协议书甲方（委托方）：名称：[银行名称]法定代表人：[姓名]地址：[银行地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[受托方公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拟举办银行外场活动，以提升品牌形象、拓展客户资源、推广金融产品及服务等目的，乙方具备组织、策划及执行相关活动的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方举办银行外场活动事宜达成如下协议：一、活动内容及要求（一）活动主题[活动具体主题名称]（二）活动时间及地点1.活动时间：[活动开始日期]至[活动结束日期]，共计[x]天。具体活动时间安排为每天上午[开始时间]至下午[结束时间]，但乙方应根据甲方要求及实际情况进行合理调整，确保活动顺利进行。2.活动地点：[详细活动地点地址]（三）活动内容及形式1.乙方应负责策划并执行一系列外场活动，具体内容包括但不限于：设立咨询台，为客户提供金融产品咨询服务，解答客户关于储蓄、贷款、信用卡、理财产品等方面的疑问。举办金融知识讲座及培训课程，如防范金融诈骗、个人理财规划、合理使用信用卡等内容，提高客户的金融知识水平和风险意识。设计并开展互动游戏及抽奖活动，吸引客户参与，增加活动的趣味性和吸引力。参与者可通过游戏或抽奖获得精美礼品、优惠券、积分等奖励，其中积分可用于兑换甲方提供的金融产品或服务。展示甲方的各类金融产品和服务成果，通过宣传资料、实物展示、多媒体演示等方式，向客户详细介绍产品特点、优势、适用人群及办理流程等信息。为现场有需求的客户提供金融业务办理服务，如开户、签约、申请贷款、信用卡激活等，乙方应协助甲方工作人员做好相关手续的办理及引导工作，确保业务办理流程顺畅、高效。2.活动形式应多样化，注重客户体验，营造积极活跃的活动氛围：活动现场应布置具有吸引力的宣传展板、横幅、海报等，展示甲方的品牌形象、活动主题及主要金融产品信息。配备专业的工作人员，包括咨询顾问、讲师、游戏主持人、业务办理专员等，为客户提供全方位、个性化的服务。工作人员应统一着装，佩戴明显的标识，体现甲方的专业形象。利用音响设备播放轻松愉悦的背景音乐，穿插播放甲方的宣传视频、金融知识讲解音频等内容，增强活动的宣传效果和感染力。根据活动现场情况，适时安排表演节目，如舞蹈、音乐演奏、魔术表演等，进一步吸引客户的注意力，提高活动的参与度。（四）活动宣传1.乙方应负责活动的前期宣传推广工作，制定详细的宣传方案并经甲方审核通过后实施：宣传渠道包括但不限于线上社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）、线下周边社区、商圈、学校、企业等场所的海报张贴、传单发放等方式，确保活动信息能够广泛传播，吸引目标客户群体参与。宣传内容应突出活动主题、时间、地点、主要内容及亮点，如邀请知名金融专家授课、丰厚的抽奖奖品、便捷的业务办理服务等，激发客户的兴趣和参与欲望。在宣传过程中，乙方应明确标注甲方的品牌标识和活动相关信息，不得擅自使用其他未经授权的品牌或标识进行宣传，确保宣传内容的合法性、准确性和一致性。2.乙方应在活动现场设立专门的签到区域，收集参与活动客户的基本信息，包括姓名、联系方式、身份证号码等：收集的客户信息应严格保密，仅用于本次活动的相关统计分析及后续甲方对客户的跟进服务，不得泄露给任何第三方。乙方应建立完善的客户信息管理制度，明确信息存储、使用、销毁等环节的操作规范，确保客户信息安全。乙方应协助甲方做好客户信息的整理和分类工作，按照甲方要求定期向甲方提供客户信息报表，以便甲方进行客户关系管理和市场分析。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权对乙方策划的活动方案进行审核，提出修改意见和建议，确保活动内容符合甲方的品牌形象、业务需求及法律法规要求。有权监督乙方在活动执行过程中的各项工作，包括活动现场布置、人员安排、宣传推广、业务办理等情况，对不符合甲方要求或出现问题的地方，有权要求乙方及时整改。有权根据活动实际情况和市场反馈，对活动内容、形式、时间、地点等进行调整和变更，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致后实施。有权获取乙方在活动执行过程中产生的相关资料和报告，包括活动策划方案、宣传资料、客户信息报表、活动总结报告等，以便甲方对活动进行评估和分析。2.义务：向乙方提供与活动相关的资料和信息，包括但不限于银行的金融产品资料、品牌宣传资料、业务办理流程说明等，协助乙方全面了解甲方的业务情况和活动需求，确保乙方能够准确策划和执行活动。按照本协议约定向乙方支付活动费用，确保费用支付的及时性和准确性。安排专人负责与乙方进行沟通协调，及时解决活动执行过程中出现的问题和争议，为活动的顺利进行提供必要的支持和保障。在活动现场配合乙方开展工作，如安排工作人员协助业务办理、提供必要的设备和场地支持等，确保活动的各项环节能够有序进行。（二）乙方权利与义务1.权利：有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息，以便乙方开展活动策划和执行工作。有权根据活动策划方案和实际执行情况，自主安排活动现场的人员调配、物资采购、宣传推广等具体工作，但应确保活动内容和形式符合本协议约定及甲方要求。有权按照本协议约定获取活动费用，在甲方支付费用后，有权要求甲方提供合法有效的付款凭证。2.义务：按照本协议约定的活动内容、形式、时间、地点等要求，精心策划并组织实施活动，确保活动的顺利进行和达到预期效果。活动执行过程中，应严格遵守国家法律法规和甲方的相关规定，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。负责活动现场的布置、设备租赁及维护、人员组织及培训、宣传推广等工作，确保活动现场的安全、有序、整洁。活动现场应配备必要的安全设施和人员，制定安全应急预案，防止发生意外事故，保障客户及工作人员的人身安全和财产安全。按照甲方要求制作活动所需的宣传资料、展示道具、活动礼品等，确保资料内容准确、道具质量合格、礼品符合甲方规定。宣传资料、展示道具等应突出甲方的品牌形象和活动主题，不得含有虚假、误导或侵权内容。在活动现场为客户提供专业、热情、周到的服务，解答客户的疑问，处理客户的投诉和建议，维护甲方的良好形象。对客户提出的合理诉求，应及时反馈给甲方，并协助甲方进行处理和解决。负责活动期间的摄影、摄像工作，记录活动的精彩瞬间和客户反馈情况，活动结束后及时将相关影像资料整理编辑后提供给甲方。影像资料应清晰、完整，能够真实反映活动的全过程和效果，以便甲方用于活动总结、宣传推广等用途。按照甲方要求对活动进行总结和评估，分析活动效果、客户反馈及存在的问题，撰写活动总结报告，并在活动结束后[x]个工作日内提交给甲方。总结报告应包括活动执行情况、客户参与度、业务办理情况、宣传效果评估、经验教训总结及改进建议等内容，为甲方今后举办类似活动提供参考依据。三、活动费用及支付方式（一）活动费用总额本次银行外场活动的费用总额为人民币[x]元（大写：[大写金额]元整）。此费用为固定总价，包含乙方为完成本协议约定的活动策划、组织、执行、宣传推广、场地布置、设备租赁、人员劳务、礼品制作等所有工作所需的全部费用，但不包括甲方应承担的因活动产生的税务费用（如有）。（二）费用明细1.活动策划费用：人民币[x]元，用于乙方对活动进行整体策划、方案设计、创意构思等工作。2.宣传推广费用：人民币[x]元，包括线上线下宣传渠道的费用支出，如社交媒体广告投放、海报制作、传单印刷、场地宣传等费用。3.场地租赁及布置费用：人民币[x]元，用于租赁活动场地及对场地进行布置所需的费用，包括搭建舞台、展示架、背景板、音响设备租赁及安装调试等费用。4.人员费用：人民币[x]元，涵盖乙方为活动配备的工作人员的劳务报酬，包括咨询顾问、讲师、游戏主持人、业务办理专员、活动现场服务人员等的工资、奖金、福利等费用。5.设备租赁及维护费用：人民币[x]元，用于租赁活动所需的各类设备及对设备进行维护保养的费用，如电脑、投影仪、打印机、桌椅等设备的租赁费用。6.礼品及奖品费用：人民币[x]元，包括为客户准备的活动礼品、抽奖奖品等费用，礼品及奖品应符合甲方的品牌形象和活动主题，具备一定的实用性和吸引力。7.其他费用：人民币[x]元，包括活动期间的水电费、通讯费、运输费、杂费等其他与活动相关的费用支出。（三）支付方式1.预付款：甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付活动费用总额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]元整）。乙方在收到预付款后，应立即开始活动策划及准备工作。2.中期款：在活动执行过程中，甲方应在活动进行至一半时间节点后的[x]个工作日内，对活动执行情况进行检查和评估。如乙方的活动执行情况符合本协议约定及甲方要求，甲方应向乙方支付活动费用总额的[x]%作为中期款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]元整）。3.尾款：活动结束后，乙方应在活动结束后的[x]个工作日内，向甲方提交活动总结报告及相关影像资料。甲方在收到上述资料并审核通过后的[x]个工作日内，向乙方支付活动费用总额的剩余款项，即人民币[x]元（大写：[大写金额]元整）。（四）发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。发票内容应按照甲方实际支付的费用明细开具，发票类型为[具体发票类型，如增值税专用发票或增值税普通发票]。如因乙方未及时开具发票或发票开具不符合要求导致甲方无法进行财务报销或税务抵扣等问题，乙方应承担相应的责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付活动费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停活动执行，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致活动无法顺利进行或给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方擅自变更活动内容、形式、时间、地点等关键要素，导致乙方无法按照原协议约定执行活动，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于增加的费用支出、预期利益损失等，并应按照活动费用总额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料和信息，或提供的资料和信息不准确、不完整，导致乙方无法正常开展活动策划和执行工作，甲方应承担相应的责任，并应赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的活动内容、形式、时间、地点等要求组织实施活动，或活动执行过程中出现严重失误、过错，导致活动未能达到预期效果或给甲方造成不良影响和损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并应按照活动费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方擅自将本协议约定的活动委托给第三方执行，或在活动执行过程中未经甲方书面同意擅自变更活动方案、人员安排、宣传内容等关键事项，甲方有权要求乙方立即整改，并按照活动费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间和要求向甲方提交活动总结报告及相关影像资料，每逾期一天，应按照活动费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权扣除乙方未支付费用的[x]%作为违约金。4.若乙方在活动执行过程中违反国家法律法规或甲方的相关规定，导致甲方面临法律风险或受到行政处罚等后果的，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等费用。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，乙方应按照活动费用总额的[x]%向甲方支付违约金。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除，双方仍应履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的，违约方应承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效