网络游戏用户行为规范合同书

网络游戏用户行为规范合同书合同编号：__________甲方（游戏运营方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（游戏用户）：用户名：真实姓名：身份证号码：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.合同目的本合同旨在规范乙方作为网络游戏用户在甲方所运营的网络游戏中的行为，保证游戏的公平、健康、有序运行，保护双方的合法权益。2.适用范围本合同适用于甲方所运营的所有网络游戏，以及乙方在使用这些游戏过程中的各种行为。3.定义与解释（1）“网络游戏”指甲方通过互联网向乙方提供的在线游戏服务。（2）“用户账号”指乙方在甲方游戏平台上注册的用于登录游戏的账号。（3）“虚拟物品”指在游戏中存在的虚拟道具、装备、货币等。（4）“违规行为”指违反本合同及游戏规则的行为。二、用户资格与注册1.用户资格要求（1）乙方应年满[具体年龄]周岁，具有完全民事行为能力。如乙方未满[具体年龄]周岁，需在法定监护人的陪同下阅读并同意本合同。（2）乙方应遵守国家法律法规及道德规范，不得有违法犯罪行为或不良记录。2.注册流程与信息真实性（1）乙方需按照甲方的要求，在游戏平台上完成注册流程，提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于用户名、密码、身份证号码、联系方式等。（2）乙方应妥善保管自己的注册信息，不得将其泄露给第三方。如因乙方原因导致注册信息泄露，乙方应承担由此产生的一切后果。3.账号管理与安全（1）乙方对其用户账号享有使用权，但不得转让、出借或与他人共享。（2）乙方应设置强度较高的密码，并定期更换密码，以保证账号安全。如发觉账号异常，应及时通知甲方。（3）如乙方违反本合同规定，甲方有权暂停或终止乙方的账号使用权限。三、游戏规则与玩法1.游戏内容与功能（1）甲方将按照游戏的设计和规划，为乙方提供丰富多样的游戏内容和功能，包括但不限于游戏场景、任务、角色、技能等。（2）甲方有权根据游戏运营的需要，对游戏内容和功能进行调整和更新，但应提前通知乙方。2.游戏规则的遵守（1）乙方应遵守游戏中的各项规则，包括但不限于游戏玩法、操作流程、胜负判定等。（2）乙方不得利用游戏漏洞或bug获取不正当利益，如发觉游戏漏洞或bug，应及时向甲方报告。3.违规行为与处罚（1）乙方如有以下违规行为，甲方有权根据情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、禁言、封号、删除虚拟物品、扣除虚拟货币等：使用外挂、作弊软件等非法工具；恶意利用游戏漏洞或bug；发布违法、违规、有害信息；辱骂、诽谤、威胁其他玩家；进行欺诈、盗窃等违法行为；违反游戏的公平竞争原则，如恶意组队、刷分等。（2）甲方将根据违规行为的性质和严重程度，决定处罚的方式和期限。乙方如对处罚结果有异议，可在规定时间内提出申诉，甲方将进行核实和处理。四、用户行为规范1.言行规范（1）乙方在游戏中应使用文明语言，不得发布含有辱骂、淫秽、暴力、恐怖、教唆犯罪等内容的言论。（2）乙方应尊重其他玩家的人格和权益，不得进行人身攻击或侵犯他人隐私。2.公平竞争原则（1）乙方应遵守游戏的公平竞争原则，不得通过不正当手段获取游戏优势。（2）乙方不得与其他玩家串通作弊，破坏游戏的公平性。3.禁止作弊与欺诈（1）乙方不得使用任何作弊手段，如修改游戏数据、利用第三方软件干扰游戏正常运行等。（2）乙方不得进行欺诈行为，如虚假交易、骗取他人虚拟物品或货币等。五、虚拟物品与货币1.虚拟物品的获取与使用（1）乙方可通过游戏内的任务、活动、充值等方式获取虚拟物品。（2）乙方应按照游戏规则使用虚拟物品，不得将其用于非法或违反游戏规则的用途。2.虚拟货币的规则（1）虚拟货币是游戏内的一种虚拟财产，乙方可通过充值、游戏任务等方式获得。（2）虚拟货币的使用应遵守游戏规则，乙方不得将其兑换成现实货币或进行非法交易。3.虚拟物品与货币的交易限制（1）乙方不得在游戏外进行虚拟物品与货币的交易，如发觉此类行为，甲方有权采取相应的处罚措施。（2）甲方不承担因虚拟物品与货币交易而产生的任何法律责任。六、用户隐私保护1.个人信息的收集与使用（1）甲方将按照法律法规的要求，收集乙方的必要个人信息，用于游戏账号注册、实名认证、客户服务等目的。（2）甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止其被泄露、篡改或丢失。2.隐私政策的遵守（1）甲方将遵守其制定的隐私政策，向乙方明确个人信息的收集、使用、存储和共享方式。（2）乙方应仔细阅读并同意甲方的隐私政策，如对隐私政策有异议，可选择停止使用游戏服务。3.用户信息的安全保障（1）甲方将建立健全的用户信息安全管理制度，加强技术防护和人员管理，保证用户信息的安全。（2）如发生用户信息泄露等安全事件，甲方将及时采取措施进行处理，并通知乙方。七、知识产权1.游戏知识产权的归属（1）甲方拥有游戏的著作权、商标权、专利权等知识产权，乙方不得侵犯。（2）乙方在游戏中的行为不得损害甲方的知识产权，如未经授权复制、传播游戏内容等。2.用户对内容的使用限制（1）乙方仅可在游戏内按照游戏规则使用游戏内容，不得将其用于商业用途或其他未经授权的用途。（2）乙方不得对游戏内容进行修改、改编、翻译等操作，如确有需要，应事先获得甲方的书面授权。3.侵权行为的处理（1）如乙方发觉有侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方，甲方将采取相应的法律措施进行维权。（2）如乙方侵犯了甲方的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任和赔偿责任。八、服务中断与终止1.服务中断的情形（1）因不可抗力、系统故障、维护升级等原因，甲方可能会暂时中断游戏服务，甲方将提前通知乙方，并在合理时间内恢复服务。（2）如遇国家法律法规或政策调整，甲方有权根据相关要求中断游戏服务。2.服务终止的条件（1）乙方违反本合同的规定，甲方有权终止游戏服务，并追究乙方的违约责任。（2）如甲方因业务调整等原因决定终止游戏运营，将提前通知乙方，并按照相关法律法规进行处理。3.终止后的处理（1）服务终止后，乙方的用户账号将被注销，乙方将无法再登录游戏。（2）乙方在游戏中未使用的虚拟物品和虚拟货币将按照甲方的规定进行处理。九、用户投诉与纠纷解决1.投诉渠道与流程（1）乙方如对游戏服务或其他玩家的行为有异议，可通过游戏内的投诉渠道或甲方指定的客服邮箱进行投诉。（2）甲方将在收到投诉后及时进行核实和处理，并将处理结果反馈给乙方。2.纠纷解决的方式（1）双方应首先通过友好协商解决纠纷，如协商不成，可向甲方所在地的仲裁机构申请仲裁。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。3.仲裁与法律诉讼（1）如乙方对仲裁裁决不服，可在法定期限内向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在纠纷解决过程中，双方应保持理性和克制，不得采取过激行为。十、违约责任1.用户的违约责任（1）如乙方违反本合同的规定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）违约金的数额将根据乙方的违约行为的性质和严重程度确定，如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金的数额，乙方还应赔偿甲方的全部损失。2.游戏运营方的违约责任（1）如甲方违反本合同的规定，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（2）违约金的数额将根据甲方的违约行为的性质和严重程度确定，如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金的数额，甲方还应赔偿乙方的全部损失。3.赔偿责任的限制（1）双方在本合同项下的赔偿责任应以对方的实际损失为限，不包括间接损失、预期利益损失等。（2）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。十一、通知与公告1.通知的方式与送达（1）本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、短信、公告等。（2）通知的送达时间以通知发出后的合理时间为准，如邮件以发送成功后的[具体时间]小时为准，短信以发送成功后的[具体时间]分钟为准，公告以发布后的[具体时间]小时为准。2.公告的发布与效力（1）甲方有权在游戏平台上发布公告，通知乙方有关游戏的更新、维护、活动等信息。（2）公告一经发布，即视为乙方已经知晓并同意公告的内容，乙方应按照公告的要求进行操作。十二、修改与更新1.合同的修改条件（1）甲方有权根据法律法规的变化、游戏运营的需要等因素，对本合同进行修改。（2）甲方将在修改本合同前，提前在游戏平台上发布公告，通知乙方合同修改的内容和生效时间。2.用户对修改的确认（1）乙方如对合同修改的内容有异议，可在公告发布后的[具体时间]天内提出书面异议，如乙方未在规定时间内提出异议，视为乙方同意合同的修改。（2）乙方同意合同的修改后，本合同将按照修改后的内容执行。3.游戏内容的更新（1）甲方有权根据游戏运营的需要，对游戏内容进行更新，包括但不限于增加新的游戏场景、任务、角色等。（2）甲方将在游戏内容更新前，提前在游戏平台上发布公告，通知乙方游戏内容更新的内容和时间。十三、法律适用与管辖1.法律适用的选择本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.管辖法院的确定如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于网络游戏用户行为规范的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.可分割性如果本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.合