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文档简介
农村电商物流配送及信息服务合同合同编号:________第一章合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1名称:_________________________1.1.2法定代表人:_____________________1.1.3联系方式:_____________________1.1.4电子邮箱:_____________________1.1.5注册地址:_____________________1.1.6经营范围:_____________________1.2乙方基本信息1.2.1名称:_________________________1.2.2法定代表人:_____________________1.2.3联系方式:_____________________1.2.4电子邮箱:_____________________1.2.5注册地址:_____________________1.2.6经营范围:_____________________第二章合同标的物2.1物流配送服务2.1.1物流配送服务范围:_________________________2.1.2物流配送服务标准:_________________________2.1.3物流配送服务费用:_________________________2.1.4物流配送服务时间:_________________________2.2信息服务2.2.1信息服务内容:_________________________2.2.2信息服务形式:_________________________2.2.3信息服务费用:_________________________2.2.4信息服务时间:_________________________第三章服务内容和质量要求3.1物流配送服务内容3.1.1物品收集:_________________________3.1.2物品仓储:_________________________3.1.3物品配送:_________________________3.1.4物流跟踪:_________________________3.2信息服务内容3.2.1市场调研:_________________________3.2.2数据分析:_________________________3.2.3电商培训:_________________________3.2.4售后服务:_________________________3.3服务质量要求3.3.1物流配送服务质量:_________________________3.3.2信息服务质量:_________________________3.3.3客户满意度:_________________________第四章服务期限和费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务费用4.2.1物流配送服务费用为:_________________________4.2.2信息服务费用为:_________________________4.2.3费用支付方式:_________________________4.2.4费用支付时间:_________________________第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未能按时提供物流配送服务,应向乙方支付违约金,违约金为:_________________________5.1.2如甲方未能按时提供信息服务,应向乙方支付违约金,违约金为:_________________________5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未能按时提供物流配送服务,应向甲方支付违约金,违约金为:_________________________5.2.2如乙方未能按时提供信息服务,应向甲方支付违约金,违约金为:_________________________5.3其他违约责任5.3.1双方因不可抗力原因未能履行本合同,可视情况免除责任。5.3.2如一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章服务保障措施6.1物流配送保障6.1.1配送网络建设6.1.1.1甲方应在合同约定的服务范围内,根据业务需求合理规划配送网络,保证物流配送的及时性和有效性。6.1.1.2乙方应积极配合甲方完善配送网络,包括但不限于仓储设施、配送车辆、配送人员等资源的调配。6.1.2物流配送监控6.1.2.1甲方应建立物流配送监控系统,实时监控物流配送过程,保证配送服务质量。6.1.2.2乙方应提供必要的技术支持和数据接口,协助甲方实现对物流配送的实时监控。6.2信息服务保障6.2.1信息系统建设6.2.1.1甲方应建立健全的信息服务平台,为乙方提供稳定的信息服务。6.2.1.2乙方应保证信息服务平台的安全性和稳定性,防止信息泄露和系统故障。6.2.2数据安全保障6.2.2.1双方应对收集到的用户数据进行严格保护,遵守相关法律法规。6.2.2.2乙方应采取必要的技术措施,保证数据传输和存储的安全性。第七章合作沟通机制7.1沟通方式7.1.1双方应通过以下方式进行沟通:7.1.1.1定期召开会议,讨论服务过程中的问题和改进措施。7.1.1.2使用邮件、电话、即时通讯工具等沟通工具。7.2信息反馈机制7.2.1乙方应建立客户反馈机制,及时收集用户对物流配送和信息服务质量的反馈。7.2.2甲方应定期对乙方提供的服务进行评估,并将评估结果及时反馈给乙方。7.3解决争议机制7.3.1双方在合作过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。7.3.2如协商不成,可提交相关部门进行调解或依法向人民法院提起诉讼。第八章保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。8.1.2保密内容不包括公开的技术信息或已公开的商业信息。8.2保密措施8.2.1双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。8.2.2员工未经授权不得泄露或使用保密信息。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限为____年,自合同生效之日起计算。第九章不可抗力条款9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。9.1.2如发生不可抗力事件,导致本合同无法履行或履行困难,双方均不承担责任。9.2通知义务9.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料。9.3合同解除9.3.1在不可抗力事件持续一定期限后,如双方均认为继续履行合同已无必要,可以协商一致解除合同。第十章合同生效及终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止10.2.1合同期限届满,双方无续签意愿的,合同自然终止。10.2.2发生以下情形之一的,合同提前终止:10.2.2.1一方严重违约,另一方在合理期限内提出终止合同。10.2.2.2本合同约定的其他终止情形。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下内容:11.1.1物流配送服务细则11.1.2信息服务细则11.1.3物流配送费用明细表11.1.4信息服务费用明细表11.1.5双方确认的服务协议11.2附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十二章合同解除与终止程序12.1合同解除12.1.1如一方违反合同约定,另一方有权根据合同约定解除合同。12.1.2解除合同应提前____日书面通知对方。12.2合同终止12.2.1合同期限届满且双方无续签意愿的,合同终止。12.2.2发生合同终止情形的,双方应按照以下程序处理:12.2.2.1双方确认合同终止原因;12.2.2.2乙方应协助甲方处理未完成的业务;12.2.2.3双方应清理债权债务关系。第十三章合同解除后的处理13.1合同解除后,双方应按照以下规定处理:13.1.1甲方应退还乙方已支付但未享受的服务费用;13.1.2乙方应退还甲方已支付但未使用的服务费用;13.1.3双方应按照合同约定处理尚未完成的业务。13.2合同终止后,双方应按照以下规定处理:13.2.1
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