企业远程协作系统推广协议

企业远程协作系统推广协议第一章总则一、定义与解释1.1本协议中，“企业远程协作系统”是指甲方开发的，乙方将应用于企业内部协同工作的远程协作平台。1.2本协议中，“甲乙双方”指签订本协议的双方，甲方指企业远程协作系统的开发商，乙方指愿意采用并使用该系统的企业。1.3本协议中，“本协议”指甲乙双方就企业远程协作系统的推广与应用达成的共识。二、协议目的2.1甲乙双方本着共同发展、互惠互利的原则，签订本协议，推广使用甲方开发的企业远程协作系统，以提高乙方企业的工作效率和协同性。三、适用范围3.1本协议适用于甲方企业远程协作系统在乙方企业内部的推广与应用。3.2本协议有效期内，双方应遵守本协议约定，不得有违约行为。第二章合作方式与义务四、甲方义务4.1甲方保证企业远程协作系统满足乙方业务需求，并提供完善的售后服务和技术支持。4.2甲方应对企业远程协作系统进行维护和更新，保证系统稳定、可靠运行。4.3甲方应对乙方提供的反馈信息予以关注，不断优化产品功能，提高用户体验。五、乙方义务5.1乙方负责企业内部对甲方的产品进行推广、宣传和使用培训。5.2乙方应在甲方指定的期限内完成企业远程协作系统的部署、调试和试运行。5.3乙方应保证企业远程协作系统的安全、稳定运行，并对用户进行必要的培训和指导。第三章费用及支付六、费用构成6.1企业远程协作系统的软件许可费用；6.2企业远程协作系统的售后服务和技术支持费用；6.3与企业远程协作系统相关的一切软硬件设备的费用。七、支付方式7.1乙方应在本协议签订之日起5个工作日内向甲方支付全部软件许可费用。7.2售后服务和技术支持费用根据实际服务情况进行结算，由乙方支付。第四章合作期限与终止八、合作期限8.1本协议自双方签订之日起生效，合作期限为三年。8.2如任何一方需提前终止本协议，应提前三十天以书面形式通知对方。九、终止条件9.1任何一方严重违约，导致本协议无法履行时，对方有权终止本协议；9.2协议期限届满，本协议自行终止；9.3出现不可抗力，使本协议无法履行时，经双方协商一致，本协议可提前终止。第五章保密条款十、保密义务10.1双方对本协议及涉及到的技术秘密、商业秘密等信息负有保密义务。10.2除法律法规另有规定或经对方同意外，未经对方同意，不得将本协议及涉及到的信息泄露给任何第三方。十一、违约责任11.1如任何一方违反保密义务，造成对方损失，应承担相应违约责任，向对方支付违约金；11.2若一方违约，导致本协议无法履行，无权要求赔偿损失，并承担因此造成的全部损失。第六章系统使用与维护十二、系统使用12.1乙方应按照甲方提供的使用手册和操作指南，正确使用企业远程协作系统。12.2乙方在使用过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。12.3乙方应定期备份系统数据，保证数据安全。十三、系统维护13.1甲方负责企业远程协作系统的技术维护，包括系统升级、故障排除等。13.2乙方应配合甲方进行系统维护工作，提供必要的协助。13.3甲方应在接到乙方维护请求后的24小时内响应，并尽快解决问题。第七章数据安全与隐私保护十四、数据安全14.1甲方承诺采取必要的技术和管理措施，保证企业远程协作系统中的数据安全。14.2乙方同意遵守甲方制定的数据安全政策，并采取措施保护其用户数据的安全。十五、隐私保护15.1甲方承诺遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。15.2甲方不得将用户个人信息用于本协议约定之外的目的。15.3乙方同意甲方在必要时收集、使用和存储用户个人信息，用于系统维护和改进。第八章知识产权十六、知识产权归属16.1企业远程协作系统的知识产权归甲方所有。16.2乙方在使用过程中，不得侵犯甲方知识产权，包括但不限于复制、修改、传播等。十七、知识产权使用17.1乙方获得在协议有效期内，在企业内部使用企业远程协作系统的权利。17.2乙方不得将企业远程协作系统的任何部分或技术公开或转让给第三方。第九章技术支持与服务十八、技术支持18.1甲方应提供企业远程协作系统的技术支持，包括但不限于远程协助、在线问答等。18.2甲方应在收到乙方技术支持请求后的24小时内提供响应。十九、服务响应时间19.1甲方保证在正常工作时间内，对乙方提出的问题或故障请求，提供及时的技术支持。19.2对于紧急情况，甲方应提供24小时不间断的技术支持。第十章违约处理二十、违约行为20.1乙方未按约定支付费用；20.2乙方违反保密义务，泄露企业远程协作系统的相关技术或商业信息；20.3乙方未按约定使用企业远程协作系统，造成系统不稳定或损坏。二十一、违约处理21.1乙方违反本协议，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并承担相应责任。21.2乙方违反本协议，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。21.3甲方有权根据违约情况，暂停或终止本协议，并要求乙方支付违约金。第十一章系统升级与更新二十二、系统升级22.1甲方保留对产品进行升级的权利，以适应技术发展和市场需求。22.2甲方将在系统升级前通知乙方，并保证升级不会对乙方正常业务造成重大影响。22.3乙方应配合甲方进行系统升级，并在升级后验证系统的正常运行。二十三、更新通知23.1甲方将通过邮件、短信或其他有效方式向乙方提供系统更新的通知。23.2乙方应在收到更新通知后的合理时间内完成系统的更新。第十二章通知与通讯二十四、通知方式24.1本协议项下的所有通知、请求和其它通讯，均应以书面形式发送。24.2通知可以通过挂号信、邮件、传真或双方约定的其他方式发送。二十五、通知送达25.1通知自实际送达或投递至收件人地址之日起视为送达。25.2若通过邮件发送，通知发送成功后视为送达。第十三章不可抗力二十六、不可抗力事件26.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。26.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻不可抗力事件的影响。二十七、不可抗力处理27.1在不可抗力事件持续期间，本协议的履行可以暂停，直至不可抗力事件结束。27.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。27.3如不可抗力事件导致本协议无法履行，双方应协商解决，必要时可解除本