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文档简介
PAGE1.某社区发生邻里矛盾,主要因噪音扰民。调解员介入后,引导双方分别陈述问题,并帮助双方协商制定了噪音控制方案。根据调解流程,此处的调解更倾向于哪种调解方式?
-A.人道主义调解
-B.转介调解
-C.协商调解
-D.评估调解
**参考答案**:C
**解析**:协商调解强调当事人主导,调解员促进当事人协商解决问题,符合案例中调解员引导双方协商解决噪音问题的行为。
2.甲乙两人因合同纠纷,不愿直接谈判,委托律师进行调解。律师在了解双方观点后,分析合同条款,并提供专业的法律意见,试图帮助双方达成一致。此种调解方式更符合:
-A.评估调解
-B.协商调解
-C.认可调解
-D.评估调解
**参考答案**:D
**解析**:评估调解中,调解员会提供独立的评估意见,帮助当事人认识到各自的立场和可能的结果,符合律师提供专业法律意见帮助双方认识问题的行为。
3.一家工厂排放废水污染邻村水源,当地环保部门介入,组织工厂代表和村民代表进行调解。环保部门的主要任务是收集信息,分析污染情况,并提出解决方案。此时,环保部门更倾向于哪种调解类型?
-A.协商调解
-B.转介调居
-C.评估调解
-D.人道主义调解
**参考答案**:C
**解析**:评估调解中,调解员主要职责是了解事实,评估双方的诉求和可能的结果,为当事人提供客观的建议。
4.王某与李某因房屋相邻,产生房屋界限纠纷。王某不愿与李某直接沟通,但愿意通过社区调解委员会进行调解。此情况最适合采用哪种调解方式?
-A.协商调解
-B.人道主义调解
-C.转介调解
-D.认可调解
**参考答案**:C
**解析**:转介调解适用于当事人不愿直接接触的纠纷,通过第三方调解员沟通协调,符合王某不愿直接与李某沟通的情形。
5.一宗交通事故中,伤者家庭经济困难,肇事司机有一定经济能力。调解员在调解过程中,重点考虑伤者家庭的实际困难,并引导肇事司机承担更大的赔偿责任。这种调解方式更符合:
-A.协商调解
-B.人道主义调解
-C.认可调解
-D.评估调解
**参考答案**:B
**解析**:人道主义调解强调调解员在考虑当事人的特殊情况,并根据公平正义的原则来解决纠纷,符合调解员考虑伤者家庭的实际困难的情形。
6.某企业与员工因工资支付产生纠纷。调解员在调解时,首先详细了解双方的诉求,并向双方解释相关法律法规,帮助双方认识到自身的权利义务。该情况最符合哪种调解方式的开端?
-A.协商调解
-B.评估调解
-C.转介调解
-D.人道主义调解
**参考答案**:B
**解析**:评估调解的初期阶段,调解员需要了解案情,并为双方提供相关法律知识,以便双方认识到自身的权利义务。
7.甲乙两人因彩票中奖金额分配产生纠纷。双方互不相让,态度强硬。调解员采取“先听甲的陈述,再听乙的陈述”的方式,试图缓和双方情绪。这种策略属于:
-A.协商调解
-B.认可调解
-C.评估调解
-D.人道主义调解
**参考答案**:A
**解析**:协商调解中,调解员需要通过引导当事人表达诉求,稳定情绪,为后续的协商创造条件。
8.一起离婚案件中,夫妻双方对子女抚养权问题难以达成一致,调解员建议双方先对子女的成长需求进行评估,再协商解决方案。此举最能体现:
-A.协商调解
-B.认可调解
-C.评估调解
-D.人道主义调解
**参考答案**:C
**解析**:评估调解强调对案件进行客观评估,为当事人提供决策依据,符合调解员建议对子女成长需求进行评估的情形。
9.某公司与供应商因交货时间延误产生纠纷。双方均有一定过错。调解员引导双方承认各自的责任,并协商补偿方案。这种调解方式最适合于:
-A.人道主义调解
-B.协商调解
-C.评估调解
-D.转介调解
**参考答案**:B
**解析**:协商调解强调当事人主动承担责任,协商解决问题,符合双方承认责任并协商补偿的情形。
10.老年夫妻因赡养问题发生矛盾,女儿希望父亲能搬到女儿家老住,但父亲不愿意。调解员主要考虑双方的身体、经济状况、居住空间等因素,并建议双方尝试短期轮流居住,以便更好地适应。此举体现了哪种调解的侧重点?
-A.协商调解
-B.评估调解
-C.人道主义调解
-D.认可调解
**参考答案**:C
**解析**:人道主义调解注重当事人的特殊情况,并从公平正义的角度寻找解决方案,符合调解员考虑双方的实际情况并提供建议的情形。
11.在一起商标权纠纷案件中,调解员邀请双方的律师参加调解会议,并鼓励双方发表法律观点,但主要以促进双方达成协议为目标。该方式更符合哪种调解类型?
-A.人道主义调解
-B.协商调解
-C.评估调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
**解析**:协商调解强调当事人主导,调解员提供平台和引导,促进双方达成协议,符合调解员鼓励双方发表法律观点并促进协议的情形。
12.某农场主与农用设备销售商因合同履行问题发生争议,双方均难以妥协。调解员主动了解双方的商业模式和实际需求,并提出可行的解决方案。这种做法最能体现:
-A.协商调解
-B.评估调解
-C.人道主义调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
**解析**:评估调解强调对案件进行客观评估,为当事人提供决策依据,了解双方的商业模式和实际需求属于评估过程。
13.一起涉及残疾儿童的抚养权纠纷中,调解员在考虑双方的诉求时,特别关注儿童的福祉,并建议双方采取更友好的沟通方式。这种调解方式最符合:
-A.协商调解
-B.人道主义调解
-C.评估调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
**解析**:人道主义调解强调对弱势群体的关注,符合调解员关注儿童福祉的情形。
14.某社区内,邻居之间因噪音扰民产生矛盾。调解员首先了解双方的实际情况,并建议双方尝试互相理解和调整行为。这种做法是:
-A.协商调解
-B.评估调解
-C.人道主义调解
-D.认可调解
**参考答案**:A
**解析**:协商调解强调当事人互相理解并调整行为,符合调解员建议双方尝试互相理解的情形。
15.在一起遗产纠纷案件中,调解员详细梳理了家庭成员之间的关系和历史背景,并引导双方承认彼此的感受。该做法体现了哪种调解技巧?
-A.协商调解
-B.评估调解
-C.人道主义调解
-D.认可调解
**参考答案**:C
**解析**:人道主义调解中,理解当事人的感受和历史背景有助于促进和解。
16.某公司与员工因劳动合同争议产生纠纷。调解员在调解时,首先向双方解释相关法律法规,然后引导双方就合同条款进行解释,以寻求一致的理解。该做法属于哪种调解方法?
-A.人道主义调解
-B.评估调解
-C.协商调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
**解析**:评估调解通过对相关法律法规和合同条款的解释,寻求双方的共同理解。
17.一起涉及弱势群体的纠纷中,调解员在调解时,特别关注其合法权益,并引导对方采取更公平的对待方式。该做法体现了:
-A.协商调解
-B.人道主义调解
-C.评估调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
18.两个企业因市场份额争端发生纠纷,调解员积极了解双方的市场战略和经营状况,并引导双方寻找兼顾双方利益的解决方案。这种做法最符合:
-A.人道主义调解
-B.评估调解
-C.协商调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
19.一宗涉及老年人的纠纷中,调解员在调解过程中,考虑到老年人的生理特点和心理需求,采取更加耐心细致的方式。这种做法是:
-A.协商调解
-B.人道主义调解
-C.评估调解
-D.认可调解
**参考答案**:B
20.两个家庭因墙体归属问题产生矛盾,调解员建议双方进行座谈,互相表达诉求,并尝试达成共识。此举体现了哪种调解方式的策略?
-A.协商调减
-B.评估调减
-C.人道主义调减
-D.认可调减
**参考答案**:A
21.下列关于人民调解的描述正确的是:
-A.仅限于农村的纠纷化解。
-B.具有一定的强制性,当事人必须服从调解决定。
-C.主要由人民调解委员会组织实施,具有非强迫性。
-D.只能处理民商事纠纷。
**参考答案**:C
**解析**:人民调解是一种非诉讼纠纷解决方式,由人民调解委员会组织实施,具有非强迫性。
22.某商场与顾客就一件商品质量问题发生争议,商场主动提出进行调解,此调解属于:
-A.司法调解
-B.行政调解
-C.示范调解
-D.社会组织调解
**参考答案**:C
**解析**:示范调解通常是指具有代表性和示范作用的调解,商场主动提出调解,体现了一种良好的商业行为,具有示范作用。
23.法院在审理民事案件过程中,为引导当事人息诉、调解,可以采取的方式是:
-A.强制执行
-B.先行调查终结手段
-C.调解
-D.直接判决
**参考答案**:C
**解析**:法院调解是法院工作人员在审理案件过程中,引导当事人通过调解的方式解决disputes。
24.下列哪种情形最适用行政调解?
-A.涉外合同纠纷
-B.涉及个人隐私的纠纷
-C.建设工程合同纠纷,涉及规划审批等行政管理权限问题。
-D.知识产权侵权纠纷
**参考答案**:C
**解析**:行政调解是由行政机关依法履职过程中,对争议主体申请或当事人自愿请求行政机关介入,通过调解解决纠纷的活动。建设工程合同纠纷中,规划审批等问题涉及行政管理权限,最适合行政调解。
25.某社会公益服务机构受损保方委托,为其与对方商户发生消费退款纠纷进行调解,该调解属于:
-A.司法调解
-B.行政调解
-C.社会组织调解
-D.人民调解
**参考答案**:C
**解析**:社会组织调解是指由具有合法资格的社会组织提供调解服务的行为。
26.以下关于调解协议的描述正确的是:
-A.调解协议无效。
-B.必须由法院批准后才能生效。
-C.具有法律约束力,与判决具有同等效力。
-D.调解协议对当事人具有约束力,除非另有约定或撤销。
**参考答案**:D
**解析**:调解协议是当事人达成的关于纠纷解决的书面协议,对当事人具有约束力。
27.某公司与供应商因货物质量问题发生纠纷,双方协商不成,公司申请了社会组织进行调解。在调解过程中,社会组织调解员发现双方对部分事实存在争议,建议进行证据调查。此举的作法:
-A.超出调解员的职权。
-B.是调解员不得进行的行为。
-C.是在必要时可以采取的促进调解的方式。
-D.必须征得双方同意后才能进行。
**参考答案**:C
**解析**:为了更有效率地调解,调解员可以根据情况采取必要的调查措施。
28.关于调解费用,说法正确的是:
-A.必须由败诉方承担。
-B.应由当事人分担或由一方承担,但不得超出规定标准。
-C.由政府财政全额承担。
-D.调解费用由法院自行决定。
**参考答案**:B
**解析**:调解费用应由当事人分担或由一方承担,且不得超出规定标准。具体标准由相关规范规定。
29.某村村民因土地使用权纠纷向村委会申请调解,村委会组织双方进行调解,并达成协议。该调解属于:
-A.司法调解
-B.行政调顾
-C.人民调解
-D.社会组织调解
**参考答案**:C
**解析**:人民调解通常由村民委员会组织,是基层纠纷解决的重要方式。
30.下列关于调解原则的说法错误的是:
-A.当事人自愿原则
-B.公正、公平、impartiality原则。
-C.调解员可以单方进行判断并做出决定。
-D.保守当事人合法权益原则。
**参考答案**:C
**解析**:调解是当事人自愿参与,调解员不能单方做出决定,而是要引导双方达成共识。
31.某公司与客户因服务合同纠纷进行调解,调解员在调解过程中,引导双方积极沟通,理解对方的诉求,最终促成了双方的妥善解决。此举体现了调解员的哪个重要作用:
-A.强制对方接受调解方案。
-B.充当仲裁员进行裁决。
-C.促进当事人之间的沟通与理解。
-D.直接做出判决。
**参考答案**:C
**解析**:调解员的主要任务是引导当事人,促使双方沟通,理解彼此的立场。
32.关于调解协议的撤销,下列哪种情形不能作为撤销的理由?
-A.因欺诈行为订立的调解协议。
-B.因虚假陈述订立的
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