淘宝开店协议书模板

淘宝开店协议书模板甲方：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：公司名称：________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意在淘宝平台开设店铺，乙方为淘宝平台的运营方，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方平台开店事宜达成如下协议：一、协议标的甲方拟在乙方运营的淘宝平台（以下简称"平台"）上开设一家店铺，销售[具体商品名称或服务项目]（以下简称"标的物"）。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用平台提供的各项服务，开展店铺运营活动。在遵守平台规则的前提下，自主管理店铺，包括但不限于商品上架、下架、定价、促销活动等。有权获得平台提供的相关数据统计信息及其他必要的支持服务，以协助店铺运营。2.义务提供真实、准确、完整的身份信息及店铺注册所需资料，并对其真实性、合法性、有效性负责。如因甲方提供虚假信息导致的一切后果，由甲方自行承担。遵守国家法律法规以及平台制定的各项规则、政策，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害平台及其他用户利益的行为。按照平台要求及时、足额缴纳各项费用，包括但不限于店铺保证金、技术服务费等。保证所销售的标的物符合国家法律法规及行业标准，具备合法的销售资质和质量保证。不得销售假冒伪劣、侵权、违禁等商品或提供违法违规服务。负责标的物的采购、仓储、物流等环节的管理，确保商品的及时供应和良好的售后服务。对于消费者的投诉、退换货等要求，应积极响应并妥善处理。按照平台规定的格式和要求，如实、准确地填写店铺及商品信息，包括但不限于店铺名称、经营范围、商品描述、价格、图片等，不得进行虚假宣传或误导消费者的行为。配合乙方进行平台规则的培训、学习及相关活动，不断提升店铺运营能力和服务水平。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方的店铺开设申请进行审核，根据平台规则决定是否批准甲方开店。有权制定和调整平台规则、政策，并要求甲方遵守。如甲方违反平台规则，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制店铺功能、冻结店铺、扣除保证金等。有权按照约定收取平台服务费用，并对甲方的交易行为进行监督和管理。有权根据运营需要，对平台的功能、服务内容等进行调整和优化，但应提前通知甲方。2.义务为甲方提供开店所需的平台账号及相关技术支持和服务，确保平台的稳定运行，保障甲方能够正常开展店铺运营活动。按照约定为甲方提供数据统计、营销推广等服务，协助甲方提升店铺流量和销售额。及时处理甲方在平台使用过程中遇到的问题和反馈，提供必要的协助和指导。保护甲方的店铺信息及交易数据安全，采取合理的技术措施和管理措施防止信息泄露和数据丢失。定期向甲方通报平台的运营情况、规则变化等信息，以便甲方及时了解和调整经营策略。三、费用及支付方式（一）费用1.店铺保证金：甲方应向乙方缴纳店铺保证金人民币[x]元。保证金用于保证甲方在平台的合规经营及对消费者权益的保障。如甲方违反本协议或平台规则，乙方有权扣除相应的保证金用于支付违约金、赔偿消费者损失或其他应付款项。在甲方店铺关闭且无任何未处理的纠纷和违规行为的情况下，乙方应在[x]个工作日内将保证金余额退还甲方。2.技术服务费：甲方应按照乙方规定的收费标准，每月向乙方支付技术服务费人民币[x]元。技术服务费用于乙方为甲方提供平台服务及相关技术支持。技术服务费的支付周期为每月[具体日期]，甲方应在每个支付周期开始前[x]个工作日内支付当月费用。（二）支付方式甲方应通过以下方式向乙方支付费用：1.线上支付：甲方可通过平台提供的在线支付渠道，如支付宝等，进行费用支付。2.银行转账：甲方也可将费用转账至乙方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________银行账号：____________________四、店铺运营管理（一）店铺信息管理1.甲方应妥善保管店铺账号及密码，不得擅自将账号出租、出借或转让给他人使用。如因甲方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题，由甲方自行承担责任。2.甲方有权根据经营需要修改店铺名称、经营范围等信息，但应提前向乙方提交申请，并遵守平台的相关规定。修改后的信息应符合法律法规及平台规则的要求。（二）商品管理1.甲方应确保所销售的商品信息真实、准确、完整，不得发布虚假商品信息或进行虚假交易。商品图片应清晰、真实地反映商品的外观、材质、功能等特征，不得进行过度美化或误导消费者的处理。2.甲方应按照平台规定的商品分类标准进行商品上架，确保商品归类准确。同时，应及时更新商品信息，包括但不限于价格、库存、保质期等，保证消费者能够获取最新的商品情况。3.甲方不得销售侵犯他人知识产权的商品，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。如因甲方销售侵权商品导致的一切法律责任，由甲方自行承担，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于删除侵权商品、限制店铺功能、扣除保证金等。（三）交易管理1.甲方应按照平台规则和交易流程，及时处理消费者的订单。在消费者下单后，应在[x]小时内确认订单信息，并在约定的时间内发货。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时发货的，应及时通知消费者并取得其同意。2.甲方应保证所售商品的质量和售后服务，按照国家法律法规及平台规定，为消费者提供合理的退换货政策。对于消费者提出的质量问题或其他合理诉求，应积极响应并妥善解决。3.甲方应遵守平台的交易规则，不得进行虚假交易、刷单炒信等不正当竞争行为。如发现甲方存在此类行为，乙方有权按照平台规则进行处理，包括但不限于扣除保证金、限制店铺流量、降低店铺排名等。五、知识产权保护1.甲方保证在平台上发布的所有信息及所销售的标的物均不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方侵权行为导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方拥有平台的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等。甲方在使用平台服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权，不得擅自复制、传播、修改平台的任何内容。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定或平台规则，乙方有权采取以下措施：要求甲方限期整改，消除违约行为。扣除甲方的店铺保证金，用于支付违约金、赔偿乙方或第三方损失等。限制甲方店铺的部分或全部功能，如限制商品上架、下架、暂停交易等。冻结甲方店铺账号，直至甲方解决违约问题。解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.如甲方未按照约定及时足额支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停甲方店铺的部分或全部服务，直至甲方支付全部费用及违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定，未按照约定为甲方提供平台服务或技术支持，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.如乙方泄露甲方的店铺信息或交易数据，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有