旅馆行业整改协议书

旅馆行业整改协议书甲方（旅馆经营方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（监管部门）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方经营的旅馆（以下简称"该旅馆"）在经营过程中存在[具体问题描述，如消防设施不达标、卫生条件不符合要求、安全管理存在漏洞等]等问题，为规范旅馆经营行为，保障消费者合法权益，依据相关法律法规，经甲乙双方友好协商，达成如下整改协议：一、标的物或服务具体描述1.旅馆基本信息该旅馆位于[详细地址]，建筑面积为[x]平方米，共有客房[x]间。旅馆经营范围包括提供住宿服务，以及可能附带的餐饮、娱乐等配套服务（如有）。2.现存问题消防方面：部分消防设施损坏或无法正常使用，疏散通道存在堵塞现象，消防标识不清晰，不符合《消防法》及相关消防法规关于旅馆消防安全的要求。卫生方面：客房内卫生清洁不彻底，存在异味，床上用品更换不及时，公共区域卫生状况差，不符合《公共场所卫生管理条例》及其实施细则对旅馆卫生的规定。安全管理方面：安全监控设备存在故障，安保人员配备不足且专业技能欠缺，对旅客信息的登记和保管不规范，存在安全隐患，违反了《治安管理处罚法》等相关法律法规中关于旅馆安全管理的规定。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利在整改过程中，有权要求乙方就整改要求和标准进行明确解释和指导。对乙方提出的整改意见如有异议，有权在合理期限内提出申诉，并提供相关证据和理由。2.义务按照本协议及乙方要求，制定详细、可行的整改计划，并在协议签订后的[x]个工作日内提交给乙方审核。整改计划应明确整改措施、责任人员、整改期限以及预期达到的整改目标。严格按照整改计划组织实施整改工作，确保在规定的期限内完成全部整改任务。整改过程中，积极配合乙方的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。整改完成后，及时向乙方提交整改报告，申请验收。整改报告应包括整改工作的执行情况、整改效果的自我评价以及相关证明材料等。承担整改过程中产生的全部费用，包括但不限于消防设施设备的维修更换费用、卫生清洁用品及设备的购置费用、安全管理设施的升级费用等。加强对旅馆从业人员的培训教育，提高员工的安全意识、卫生意识和服务水平，确保整改后的旅馆经营活动符合法律法规和行业规范要求。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的整改计划进行审核，提出修改意见，并要求甲方按照审核意见进行调整完善。定期对甲方的整改工作进行监督检查，检查内容包括整改措施的执行情况、整改进度、整改效果等。如发现甲方未按照整改计划进行整改或整改不符合要求，有权责令甲方限期整改，并视情节轻重给予相应处罚。对甲方提交的整改报告进行审查验收，如认为整改未达到预期目标或不符合相关标准，有权要求甲方继续整改，直至达到要求为止。2.义务在协议签订后的[x]个工作日内，向甲方提供详细的整改要求和标准清单，明确各项问题的整改依据和目标。为甲方的整改工作提供必要的指导和协助，解答甲方在整改过程中遇到的问题。在监督检查过程中，如发现甲方存在困难或需要协调解决的问题，应积极协助甲方与相关部门进行沟通协调，推动整改工作顺利进行。验收合格后，向甲方出具验收合格证明文件。三、整改期限及步骤（一）整改期限甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内开始整改工作，并在[x]个工作日内完成全部整改任务。（二）整改步骤1.第一阶段（第1[x]个工作日）制定详细的整改方案，明确各项整改措施的具体实施步骤、责任人员和时间节点。针对消防设施损坏问题，联系专业的消防维修公司，对损坏的消防设施进行全面检查和评估，制定维修或更换计划，并组织实施。清理疏散通道内的杂物，确保疏散通道畅通无阻，并重新设置清晰、明显的疏散指示标识。2.第二阶段（第[x+1][x]个工作日）加强客房及公共区域的卫生清洁管理，增加卫生清洁频次，确保卫生达标。按照规定及时更换床上用品，对客房内的家具、电器等进行全面清洁消毒。对公共区域的卫生设施进行检查和维护，确保正常使用。3.第三阶段（第[x+1][x]个工作日）对安全监控设备进行全面检修和维护，确保设备正常运行，监控范围覆盖旅馆各个区域。按照规定配备足够数量且具备专业技能的安保人员，并加强对安保人员的培训，提高其安全防范意识和应急处置能力。完善旅客信息登记和保管制度，确保旅客信息的安全和保密。4.第四阶段（第[x+1][x]个工作日）对整改工作进行全面自查自纠，对发现的问题及时进行整改完善。整理整改过程中的相关资料，形成整改报告，提交给乙方审核。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的整改期限完成整改任务，每逾期一日，应按照本协议约定整改费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权采取进一步措施，包括但不限于责令停业整顿、吊销相关许可证等，由此造成的一切损失由甲方自行承担。2.若甲方整改后仍不符合相关法律法规和行业规范要求，乙方有权要求甲方重新整改，直至达到要求为止。因甲方整改不力导致乙方遭受行政处罚或其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未及时提供整改要求和标准清单、未给予甲方必要的指导和协助等，导致甲方整改工作延误或无法顺利进行的，乙方应承担相应的责任，具体责任形式由双方协商确定。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：__________________签订日期：______年____月____日乙