空调售后委托协议书

空调售后委托协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有空调设备需要进行售后服务，乙方具备提供空调售后维修、保养等服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供空调售后事宜达成如下协议：一、委托服务内容及标的物描述（一）服务内容1.乙方负责对甲方指定区域内的空调设备进行定期巡检，检查空调设备的运行状况，包括但不限于制冷制热效果、压缩机运转声音、风机转速、制冷剂压力等各项参数，及时发现并解决潜在问题，确保空调设备正常运行。2.对于甲方空调设备出现的故障，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应（特殊情况除外，双方另行协商），并在[x]个工作日内到达现场进行维修。维修内容包括但不限于更换损坏的零部件、修复电路故障、补充制冷剂等，以恢复空调设备的正常功能。3.乙方负责为甲方提供空调设备的保养服务，包括但不限于清洁空调室内外机、蒸发器、冷凝器、风机等部件，定期添加润滑油，检查并紧固各连接部件，确保空调设备处于良好的运行状态，延长设备使用寿命。4.根据甲方需求，乙方可提供空调设备的移机、安装等服务，但需提前与甲方沟通并按照相关规范进行操作。（二）标的物描述1.甲方委托乙方服务的空调设备为[品牌名称]，型号为[具体型号]，数量为[x]台，分布在甲方的[详细地址]。2.每台空调设备的具体配置如下：室内机：品牌为[室内机品牌]，型号为[室内机型号]，具备[具体功能，如冷暖两用、风速调节等]功能，尺寸为[长×宽×高]，重量约为[x]千克。室外机：品牌为[室外机品牌]，型号为[室外机型号]，功率为[x]千瓦，制冷量为[x]瓦，尺寸为[长×宽×高]，重量约为[x]千克。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的服务质量，对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方采取改进措施或更换服务人员。在乙方违反本协议约定时，有权解除协议并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供空调设备的详细信息，包括设备型号、购买时间、使用情况等，以便乙方更好地了解设备状况，提供准确的服务。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。为乙方的服务提供必要的协助和配合，如提供进入服务现场的便利条件、安排相关人员对接等。在空调设备出现故障时，及时通知乙方，并如实描述故障现象，不得隐瞒或虚报设备故障情况。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。有权要求甲方提供与服务相关的必要信息和协助。在提供服务过程中，有权根据实际情况对服务方式和内容进行合理调整，但需提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务具备从事空调售后服务所需的合法资质和专业技术人员，确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。严格按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求为甲方提供优质、高效的服务。对甲方提供的空调设备及相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务过程中，因乙方原因造成甲方空调设备损坏或其他损失的，乙方应承担赔偿责任。定期向甲方反馈空调设备的运行状况和维护建议，为甲方提供专业的技术支持和咨询服务。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[x]元，此费用包含空调巡检、维修、保养等各项服务费用，但不包括因甲方原因导致的额外维修费用及更换零部件的费用（如因甲方操作不当、自行拆卸等造成的故障维修）。2.对于甲方空调设备需要进行移机、安装等额外服务的，甲方应按照乙方的收费标准另行支付费用。具体收费标准如下：空调移机：每台人民币[x]元。空调安装：每台人民币[x]元（根据安装的具体情况，费用可能会有所调整，双方另行协商确定）。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付当年服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元。2.乙方完成当年服务任务后，经甲方验收合格，甲方应在验收后的[x]个工作日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元。3.乙方应在甲方支付每笔款项前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金，由此给乙方造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，隐瞒或虚报设备故障情况，导致乙方无法准确判断故障原因，增加维修成本的，甲方应承担额外增加的费用。3.若甲方擅自变更或解除本协议，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和标准提供服务，每逾期一日，应按照当年服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当年服务费用的[x%]向甲方支付违约金，以弥补甲方的损失。2.若乙方提供的服务质量不符合国家相关标准和行业规范，乙方应负责免费返工直至达到标准要求，并承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方提供的空调设备及相关信息，乙方应向甲方支付人民币[x]元的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自变更或解除本协议，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（二）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（三）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决协议履行问题。（四）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订