违规商铺退款协议书

违规商铺退款协议书甲方（退款方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（被退款方）：商铺名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方在经营过程中存在违规行为，导致甲方遭受损失，现经双方友好协商，就乙方退还甲方相关款项事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.购买商品详情甲方于[购买日期]在乙方商铺购买了以下商品：商品名称1：[品牌及型号1]，数量[x]，单价[x]元，总价[x]元。该商品具有[详细产品特性及功能介绍]，乙方曾宣传其具备[列举宣传的优势或特点]，但实际使用中发现[说明不符合宣传或存在问题的方面]。商品名称2：[品牌及型号2]，数量[x]，单价[x]元，总价[x]元。其功能宣称包括[详细功能描述]，然而实际体验中[阐述与宣传不符之处]。......（如有其他商品，依次详细列举）2.服务内容说明甲方还接受了乙方提供的如下服务：服务项目1：[服务名称1]，服务费用[x]元。乙方承诺该服务将[说明服务承诺内容]，但实际服务过程中[描述服务未达承诺的情况]。服务项目2：[服务名称2]，服务费用[x]元。按照约定，该服务应在[服务期限或时间节点]完成，并达到[具体服务标准]，但乙方未能满足上述要求，存在[说明违约情况]。......（如有其他服务，依次详细说明）二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。有权就乙方的违规行为向相关部门进行投诉、举报。在乙方未按照协议履行退款义务时，有权通过法律途径维护自身合法权益。2.义务向乙方提供购买商品或接受服务的相关凭证，包括但不限于发票、合同、交易记录等，以便乙方核实退款金额及相关情况。如实陈述购买商品或接受服务过程中发现的问题及遭受的损失情况，不得故意隐瞒或夸大事实。在乙方退款过程中，配合乙方完成必要的手续和流程，提供必要的协助。（二）乙方权利义务1.权利在核实甲方提供的相关凭证及退款诉求合理的情况下，有权要求甲方提供必要的协助，以便完成退款流程。如对甲方提出的退款诉求存在异议，有权要求甲方进一步说明情况或提供相关证据。2.义务确认乙方存在违规行为，并基于该违规行为，按照本协议约定向甲方退还相应款项。退款应包括甲方购买商品的价款、接受服务的费用以及因乙方违规行为给甲方造成的合理损失（如有）。承担退款过程中产生的所有费用，包括但不限于手续费、转账费等。自本协议签订之日起[x]个工作日内，制定详细的退款计划，并告知甲方。退款计划应明确退款的方式、时间节点等具体安排。按照退款计划及时、足额地向甲方退还相应款项。在退款过程中，如因乙方自身原因导致退款延迟或未能足额退款，应承担相应的违约责任。三、退款方式及时间安排（一）退款方式乙方选择以下方式向甲方退款：1.银行转账乙方应将退款金额支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________2.其他方式（如有）：__________________（详细说明其他可能的退款方式及相关信息）（二）时间安排1.乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付第一笔退款，金额为退款总额的[x]%，即人民币[x]元。2.在完成对甲方提供的商品或服务进行全面核实（如商品是否已使用、损坏程度，服务是否已全部履行等）后的[x]个工作日内，支付第二笔退款，金额为退款总额的[x]%，即人民币[x]元。3.剩余退款金额应在[具体截止日期]前全部支付完毕。四、违约责任（一）甲方违约责任若甲方违反本协议约定，故意隐瞒或夸大事实，导致乙方退款金额计算错误或遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因此遭受的实际损失为准。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和金额向甲方退款，每逾期一日，应按照未退款金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即全额退还已付款项，同时按照退款总额的[x]%支付违约金。2.若乙方拒绝履行退款义务或退款金额不足本协议约定的应退款金额，乙方除应补足差额部分外，还应按照应退款金额的[x]%向甲方支付违约金，并承担甲方为实现债权而产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：__________________日期：______年____月____日以上协议符合《民法典》相关规定，如一方违反协议约