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文档简介

快递驿站退款协议书甲方(退款方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(收款方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方经营快递驿站,为甲方提供快递代收、代寄等相关服务,现因[具体退款事由],经双方友好协商,就甲方在乙方快递驿站产生的相关费用退款事宜,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述乙方经营的快递驿站位于[驿站详细地址],主要为周边居民及商家提供快递代收、代寄服务。甲方在乙方快递驿站产生的费用主要包括但不限于以下几类:1.快递代收费用:甲方委托乙方代收其从各快递公司接收的快递包裹,每件包裹收取代收费用[x]元。在协议期间内,甲方共产生快递代收包裹数量为[x]件,代收费用总计[x]元。2.快递代寄费用:甲方如需通过乙方快递驿站寄发快递,乙方根据不同快递公司的收费标准及重量、体积等因素,向甲方收取代寄费用。具体代寄费用明细如下:[快递公司名称1]:寄往[目的地地区1]的快递包裹,重量在[x1][x2]千克之间,代寄费用为[x]元/件;重量超过[x2]千克的,超出部分每千克加收[x]元。在协议期间内,甲方通过乙方寄发该快递公司的包裹数量为[x]件,代寄费用总计[x]元。[快递公司名称2]:寄往[目的地地区2]的快递包裹,体积在[V1][V2]立方米之间,代寄费用为[x]元/件;体积超过[V2]立方米的,超出部分每立方米加收[x]元。在协议期间内,甲方通过乙方寄发该快递公司的包裹数量为[x]件,代寄费用总计[x]元。......(如有其他快递公司,依次罗列)二、退款原因及金额经双方核对账目及沟通协商,确定退款原因如下:[详细说明退款原因,例如:乙方未按照约定时间将甲方快递包裹送达收件人,导致甲方遭受损失;乙方代收快递包裹过程中出现包裹丢失、损坏等情况;甲方与乙方在服务费用计算上存在误解等]基于上述原因,乙方应向甲方退还的费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额写法])。该退款金额包含了甲方已支付的快递代收费用、代寄费用以及因乙方原因产生的其他相关费用(如有)。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间和方式退还相应费用。有权对乙方退款过程进行监督,确保退款操作的合法性和准确性。在乙方未按照协议履行退款义务时,有权采取法律措施维护自身合法权益。2.义务向乙方提供真实、准确的身份信息及相关业务记录,以便乙方核对账目及办理退款手续。积极配合乙方进行退款事宜的沟通与协商,提供必要的协助和资料。在收到乙方退款后,应向乙方出具收款凭证。(二)乙方权利义务1.权利在核实退款原因及金额无误后,有权要求甲方提供必要的证明材料(如有)。对于甲方提供的不合理退款要求,有权拒绝并说明理由。2.义务按照本协议约定的时间和方式,将应退款项足额退还给甲方。向甲方提供详细的退款明细清单,包括退款项目、金额、计算依据等。在退款过程中,如因自身原因导致退款延迟或出现其他问题,应及时通知甲方并承担相应责任。四、退款方式及时间(一)退款方式乙方选择以下第[x]种方式向甲方退款:1.银行转账:乙方应在本协议生效后的[x]个工作日内,将退款金额足额转账至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________2.现金支付:乙方应在本协议生效后的[x]个工作日内,通知甲方到乙方快递驿站领取现金退款。甲方领取现金时,应携带有效身份证件,并在乙方提供的退款签收单上签字确认。3.其他方式(请注明):__________________(二)退款时间乙方应严格按照上述约定的方式和时间进行退款。如因特殊情况需要延迟退款,乙方应提前[x]个工作日通知甲方,并说明延迟原因及预计退款时间。在获得甲方同意后,乙方应按照新的时间安排完成退款。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供虚假信息或故意隐瞒事实,导致乙方无法正常办理退款手续或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于乙方因退款事宜遭受的直接经济损失、乙方为处理退款事宜支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.甲方未按照本协议约定配合乙方进行退款事宜的沟通与协商,给乙方造成延误或其他不利影响的,甲方应向乙方支付违约金人民币[x]元。同时,甲方仍应按照协议约定履行配合义务,确保退款手续顺利完成。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还费用的,每逾期一日,应按照未退款项的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即退还全部应退款项,同时按照应退款项的[x%]向甲方支付违约金。乙方还应承担甲方因主张权利而产生的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.若乙方在退款过程中故意拖延、拒绝退款或提供虚假退款信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括甲方的直接经济损失、可得利益损失以及甲方为维护自身权益而支出的合理费用(如律师费、诉讼费、公证费等)。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):_________________

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