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文档简介

签了定制协议书退款甲方:姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方:公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方就[具体定制标的物或服务名称](以下简称"标的物或服务")签订了定制协议书(合同编号:[具体编号]),现因[阐述退款原因],双方经友好协商,就退款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.定制标的物或服务内容概述本次定制的标的物或服务为[详细描述定制的具体内容,例如:为甲方设计并制作一套企业形象宣传册,包括封面设计、内页排版、图片处理以及文案撰写等工作,宣传册规格为A4大小,共[x]页,采用[纸张材质及工艺说明],内容涵盖甲方公司简介、业务范围、产品展示、团队风采等板块]。2.定制要求及标准乙方应按照以下要求和标准进行定制工作:[具体设计风格要求,如简约现代风、高端商务风等];图片质量应达到[具体分辨率要求,如不低于300dpi],确保清晰、美观、符合甲方品牌形象;文案内容需经甲方审核确认,保证信息准确、简洁、有吸引力,能够有效传达甲方核心价值;排版应符合视觉审美原则,页面布局合理,色彩搭配协调,便于阅读和浏览。3.交付时间及方式交付时间:乙方应在合同签订之日起[x]个工作日内完成初稿设计,并提交给甲方审核。甲方应在收到初稿后的[x]个工作日内提出修改意见。乙方应根据甲方意见在[x]个工作日内完成修改,并提交最终定稿。最终定稿经甲方确认后,乙方应在[x]个工作日内完成印刷及装订工作,并将成品交付给甲方指定地点。交付方式:乙方应以快递方式将宣传册成品送达甲方指定地址,快递费用由[方承担]。交付时应附带详细的清单,注明宣传册的数量、规格、版本等信息。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方定制工作进行监督和检查,提出合理的修改意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量和标准交付标的物或服务。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权解除合同并要求乙方退还已支付款项及承担违约责任。2.义务向乙方提供定制标的物或服务所需的相关资料和信息,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供资料问题导致定制工作延误或无法达到预期效果,甲方应承担相应责任。按照协议约定及时支付款项。对乙方提交的设计初稿、修改稿等进行及时审核,并在约定时间内给予明确答复。如逾期未答复,视为甲方认可乙方提交的内容。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付款项。在甲方未按照协议约定提供必要资料或未按时支付款项时,有权暂停定制工作,并要求甲方承担相应责任。根据甲方提出的修改意见,有权要求合理的时间和费用进行调整。2.义务按照本协议约定的时间、质量和标准完成定制标的物或服务。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在定制过程中,如遇技术问题或其他困难,应及时与甲方沟通协商,寻求解决方案。交付的标的物或服务应符合国家法律法规及行业相关标准,不存在任何知识产权纠纷或质量问题。三、退款事宜1.退款原因双方确认,因[详细说明退款原因,如乙方未能在约定时间内完成定制工作,且经多次催促仍未达到甲方要求;或乙方提交的设计方案严重不符合甲方最初提出的定制要求,经甲方指出问题后仍未有效改进等],甲方决定解除与乙方签订的定制协议书,并要求乙方退款。2.退款金额及方式乙方应退还甲方已支付的款项共计人民币[x]元(大写:[大写金额])。退款方式:乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,将上述款项一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________3.退款条件在乙方按照本协议约定完成退款后,甲乙双方因本次定制协议书所产生的权利义务即行终止。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作部分对应的款项及违约金,违约金按照合同总金额的[x%]计算。若甲方无故拒绝接收乙方交付的标的物或服务,或者在接收后无正当理由提出质量异议,导致乙方损失的,甲方应承担相应赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、质量和标准完成定制工作,每逾期一日,应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付款项及按照合同总金额的[x%]支付违约金。若乙方交付的标的物或服务存在质量问题或知识产权纠纷,乙方应负责免费进行整改或解决纠纷,如给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务,泄露甲方提供的资料和信息,乙方应向甲方支付合同总金额的[x%]作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________日期:______年__

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