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文档简介

签定旅游协议书模板甲方(旅游者或旅游团体):姓名/名称:______________________身份证号码/组织机构代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有意参加乙方组织的旅游活动,乙方具备提供旅游服务的合法资质和能力,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:本次旅游线路为[具体旅游线路名称],行程共计[x]天,自[出发日期]起至[返回日期]止。2.行程详情第一天:[出发地][目的地1]上午:甲方于[出发时间]在[出发地点]集合,乘坐[交通工具名称]前往[目的地1]。抵达后,前往预订酒店办理入住手续。下午:参观[景点名称1],该景点以[景点特色简要描述]闻名,游览时间约为[x]小时。晚上:在当地享用特色晚餐,品尝[当地特色美食名称],之后返回酒店休息。第二天:[目的地1][目的地2]上午:早餐后,乘坐[交通工具名称]前往[目的地2]。途中欣赏沿途风光。下午:游览[景点名称2],这里拥有[景点特色详细描述],是[景点的独特价值体现],游览时间约[x]小时。晚上:在[目的地2]入住酒店,自由活动。第三天:[目的地2][目的地3]上午:早餐后,前往[景点名称3],该景点具有[景点特色介绍],可参与[特色体验项目简要说明],游览时间约[x]小时。下午:乘坐[交通工具名称]前往[目的地3],抵达后前往当地著名的[购物街区名称]自由购物。晚上:在[目的地3]享用晚餐,品尝当地特色风味,之后返回酒店休息。第四天:[目的地3][出发地]上午:早餐后,收拾行李,办理酒店退房手续。乘坐[交通工具名称]返回[出发地]。下午:抵达[出发地],结束愉快的旅程。二、旅游服务标准1.交通服务乙方提供的交通工具应符合安全标准,确保甲方的旅途安全。所使用的车辆应保持清洁卫生,定期进行维护保养,具备有效的运营资质。如因不可抗力或交通管制等特殊原因导致交通延误或变更,乙方应积极协助甲方解决,并采取合理的替代措施,尽量减少对行程的影响。2.住宿服务乙方预订的酒店应具备合法经营资质,提供的住宿环境应干净整洁、设施齐全。酒店星级为[具体星级],位于[酒店位置简要描述],交通便利。若因酒店原因导致住宿出现问题,如房间设施损坏、卫生不达标等,乙方应负责协调解决,确保甲方能够正常入住。3.餐饮服务乙方安排的餐饮应符合卫生标准,提供丰富多样的菜品选择。早餐为酒店提供的自助早餐,包含[早餐种类列举]等;正餐为当地特色餐食,每餐标准为[x]元/人,包含[菜品特色简要说明]。如甲方对餐饮有特殊要求或饮食禁忌,应提前告知乙方,乙方应尽力满足甲方的合理需求。4.导游服务乙方委派的导游应具备相应的导游资质和良好的服务态度,熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等情况,能够为甲方提供专业、热情、周到的导游服务。导游应按照行程安排,合理引导甲方游览各个景点,讲解景点的历史背景、文化内涵等知识,确保甲方对旅游目的地有更深入的了解。三、费用及支付方式1.旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人,甲方共计[x]人参加,总费用合计人民币[x]元。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用,但不包含个人消费、不可抗力因素导致的额外费用以及未提及的其他费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元。剩余旅游费用在出发前[x]天支付完毕,即人民币[x]元。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务,享受符合约定标准的交通、住宿、餐饮、导游等服务。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求乙方采取措施予以解决,如造成损失的,有权要求乙方赔偿损失。有权自主决定是否参加乙方安排的自费项目或购物活动,但应在合理的时间内做出决定,并遵守相关规定。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况、联系方式等相关信息,如有特殊情况或特殊需求应提前告知乙方。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地居民的生活方式和宗教信仰,不得从事违法违规或损害他人利益的行为。按照乙方安排的行程准时参加各项旅游活动,不得擅自离团或脱团。如因特殊原因需要离团或脱团,应提前通知乙方并经乙方同意,同时应承担因离团或脱团给乙方造成的损失。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程安排,有权对甲方的旅游活动进行合理的组织、协调和安排。在甲方违反本协议约定或出现影响旅游行程正常进行的情况下,有权采取必要的措施,如要求甲方承担相应的费用、调整行程安排等。2.义务按照本协议约定的旅游行程安排和服务标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。对甲方的个人信息严格保密,不得泄露甲方的隐私信息。在旅游行程开始前,应向甲方提供详细的行程安排、注意事项等相关资料,并告知甲方旅游过程中可能存在的风险。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或取消,应提前通知甲方,并承担相应的违约责任,如退还甲方已支付的费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。妥善保管甲方在旅游过程中委托其保管的物品,如因乙方保管不善导致物品损坏或丢失的,应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的旅游费用及违约金。若甲方擅自离团或脱团,乙方有权扣除甲方未发生的旅游费用,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于后续行程的损失、团队空位损失等。若甲方在旅游过程中违反国家法律法规或旅游目的地的风俗习惯,导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游服务,应按照未提供服务项目费用的[x]%向甲方支付违约金。如造成甲方人身伤害或财产损失的,应承担全部赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程安排,应提前通知甲方并取得甲方同意。未经甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照变更部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,还应赔偿甲方的损失。若乙方安排的交通工具、住宿、餐饮等服务不符合本协议约定的标准,乙方应负责及时解决,如无法解决或给甲方造成不良影响的,乙方应按照不符合标准部分费用的[x]%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成损失的,应赔偿甲方的损失。六、不可抗力及其他免责事由1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。乙方应积极采取措施,尽量减少不可抗力对旅游行程的影响。如因不可抗力导致旅游行程延误、变更或取消的,乙方应按照相关法律法规的规定处理,退还甲方已支付的未发生的费用,但不承担其他额外的赔偿责任。3.如因甲方自身原因(如自身疾病、个人疏忽等)导致无法参加旅游活动或在旅游过程中发生意外事故的,乙方不承担赔偿责任,但应积极协助甲方处理相关事宜。七、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):______________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):_____________________

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