汽车保养套餐协议书

汽车保养套餐协议书甲方（保养服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（保养服务接受方）：姓名：[车主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方拥有车辆（车辆信息：品牌[具体品牌]，型号[具体型号]，车牌号[车牌号]），甲方具备提供汽车保养服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，就乙方车辆的保养服务事宜达成如下协议：一、套餐内容及服务标准（一）套餐内容乙方购买的汽车保养套餐包括以下服务项目：1.定期机油更换：每[x]公里更换一次符合车辆制造商规格的优质机油及机油滤清器，确保发动机得到良好润滑和清洁。2.机油滤清器更换：与机油更换同步进行，使用原厂正品或经甲方评估认可的高品质滤清器，保证过滤效果，延长发动机使用寿命。3.空气滤清器清洁或更换：每[x]公里检查空气滤清器状况，根据实际情况进行清洁或更换，维持发动机进气顺畅，提升燃油效率。4.空调滤清器清洁或更换：每[x]公里检查并清洁或更换空调滤清器，保障车内空气清新，为驾乘人员提供健康舒适的环境。5.火花塞更换：每[x]公里更换火花塞，确保点火系统正常工作，提升发动机动力输出和燃油经济性。6.刹车油更换：每[x]公里更换刹车油，保证刹车系统性能稳定，提供可靠的制动保障。7.防冻液更换：每[x]年或[x]公里更换防冻液，防止发动机在不同温度环境下受到损害，确保冷却系统正常运行。8.车辆全面检查：每次保养时，对车辆进行全面检查，包括但不限于底盘、悬挂、轮胎、刹车、灯光、电池等部件，及时发现并解决潜在问题，保障车辆安全性能。（二）服务标准1.甲方提供的所有保养服务均应严格按照车辆制造商的保养手册及相关行业标准执行。2.所使用的各类汽车配件及耗材必须为原厂正品或经甲方评估认可的优质产品，符合国家质量标准，具备良好的性能和可靠性。3.甲方保养服务人员应具备专业资质和丰富经验，严格遵守操作规程，确保保养服务质量。在保养过程中，如发现车辆存在其他潜在问题或故障隐患，应及时告知乙方，并提供合理的维修建议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取乙方的保养服务费用。根据车辆保养需求及实际情况，在合理范围内对保养套餐内容进行适当调整，但应提前通知乙方。在乙方未按照本协议约定支付费用或违反其他协议条款时，有权暂停或终止保养服务，并要求乙方承担相应违约责任。2.义务按照本协议约定的套餐内容和服务标准，为乙方提供优质、专业、及时的汽车保养服务。对乙方车辆的保养记录进行详细、准确的存档，以便乙方随时查阅。为乙方提供保养服务过程中的技术咨询和建议，帮助乙方了解车辆保养知识和注意事项。在保养服务完成后，向乙方出具详细的保养报告，注明本次保养的项目、更换的配件及耗材等信息。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的汽车保养服务。在保养服务过程中，有权对甲方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合标准时，有权要求甲方采取补救措施或承担相应违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付保养服务费用。在每次保养前，提前[x]天预约保养时间，并确保车辆在预约时间到达甲方指定的保养地点。向甲方提供车辆的真实信息及使用情况，协助甲方准确了解车辆状况，以便进行保养服务。在保养服务完成后，对保养服务质量进行验收，如无异议，应在甲方提供的保养报告上签字确认。三、费用及支付方式（一）保养套餐费用乙方购买的汽车保养套餐总费用为人民币[x]元。此费用为固定价格，包含本协议约定的所有保养服务项目及配件、耗材费用，但不包括因乙方车辆自身故障或超出保养套餐范围的维修项目所产生的费用。（二）支付方式乙方应在签订本协议后的[x]个工作日内，向甲方支付保养套餐费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元。剩余款项在每次保养服务完成后，乙方验收合格后的[x]个工作日内支付。甲方应在收到乙方款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、服务地点及时间（一）服务地点甲方提供保养服务的地点为[详细地址]。如因特殊情况需要变更服务地点，甲方应提前通知乙方，并确保新的服务地点具备相应的保养服务条件和资质。（二）服务时间甲方正常的保养服务时间为每周一至周五的[具体营业时间]。在乙方预约保养时间时，甲方应根据乙方需求尽量安排合适的时间段。如乙方有特殊的时间要求，甲方应在条件允许的情况下予以配合，但乙方应提前与甲方协商确定。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及车辆信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的套餐内容、服务标准或服务时间为乙方提供保养服务，每逾期一天，应按照保养套餐费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照保养套餐费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方使用的配件及耗材不符合本协议约定的质量标准，导致乙方车辆出现问题或故障，甲方应负责免费维修或更换，并承担由此给乙方造成的全部损失。3.如甲方违反保密条款，向第三方披露或使用乙方的相关信息，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付保养服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或终止保养服务，并要求乙方支付已完成保养服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提前预约保养时间或未按时将车辆送达指定保养地点，导致保养服务延误，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。3.如乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的相关信息，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的保养套餐服务全部完成之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________