保护老人安全协议书

保护老人安全协议书甲方（受托方）：名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（委托方）：姓名：[乙方姓名]身份证号：[乙方身份证号码]地址：[乙方家庭住址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方家中有老人需要得到妥善照顾和安全保护，甲方具备提供相关专业服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供保护老人安全服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.日常安全陪伴甲方安排专业护理人员定期到乙方家中，陪伴老人进行日常活动，包括但不限于协助老人起床、洗漱、用餐、如厕等生活起居事项，确保老人在生活过程中的安全，避免因行动不便等原因发生意外摔倒、碰撞等事故。2.健康状况监测护理人员需密切关注老人的身体状况，定时为老人测量体温、血压、血糖等基本生命体征，并做好记录。如发现老人身体出现异常情况，及时通知乙方并协助采取相应的急救措施，如呼叫急救车等，并在第一时间向乙方反馈老人的健康状况。3.活动安全保障在陪伴老人外出散步、晒太阳等户外活动时，护理人员要时刻注意老人的安全，确保老人行走路线安全无障碍物，防止老人走失或发生其他意外事故。对于可能存在安全隐患的区域，如道路狭窄、有车辆行驶等，要提前做好防护措施，提醒老人注意安全。4.生活环境安全检查定期对老人居住的生活环境进行安全检查，包括检查电器设备是否正常使用、电线是否老化、家具摆放是否合理等，及时发现并消除潜在的安全隐患，确保老人生活环境的安全性。对于发现的安全问题，要及时告知乙方并协助进行整改。（二）服务要求1.甲方派遣的护理人员应具备专业的护理知识和技能，经过相关培训并取得相应资质证书，能够熟练履行本协议约定的各项服务职责。2.护理人员应遵守乙方家中的作息时间和生活习惯，尊重老人的意愿和隐私，不得擅自翻动老人物品或打听老人隐私信息。3.甲方应根据乙方的需求和老人的实际情况，制定个性化的服务计划，并严格按照服务计划为老人提供服务，确保服务质量和效果。4.在服务过程中，如遇老人突发疾病或其他紧急情况，护理人员应立即采取必要的急救措施，并及时通知乙方和相关医疗机构。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求乙方提供老人的基本健康状况、生活习惯等相关信息。在乙方未按照协议约定支付服务费用或存在其他违约行为时，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为乙方提供优质、专业、安全的保护老人安全服务。定期对护理人员进行培训和考核，确保护理人员具备良好的职业道德和专业技能，能够胜任服务工作。负责护理人员的日常管理和监督，如发现护理人员存在违规行为或服务质量问题，及时进行纠正和处理。根据乙方的反馈意见，及时调整服务计划和方式，不断提高服务质量。对在服务过程中知悉的乙方及老人的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方提供的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在甲方服务不符合本协议约定时，有权要求甲方进行整改或更换护理人员。有权了解老人在接受服务期间的生活和健康状况。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方提供必要的协助和配合，包括向甲方提供老人的详细信息、协助护理人员了解老人的生活习惯等，以便甲方更好地开展服务工作。为护理人员提供必要的工作条件和生活便利，如提供休息场所、饮食等。在服务过程中，如发现护理人员存在违规行为或其他问题，应及时告知甲方，以便甲方及时处理。尊重护理人员的工作，不得无故刁难或干扰护理人员正常工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议约定的服务费用为每月人民币[x]元。该费用涵盖了甲方为乙方提供保护老人安全服务所需的全部费用，包括护理人员的薪酬、培训费用、管理费用等。（二）支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到服务费用后的[x]个工作日内，向乙方提供正式发票。如乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[x]日书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，导致老人发生安全事故或受到伤害，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。2.若甲方护理人员因故意或重大过失给乙方或老人造成损失的，甲方应负责赔偿乙方或老人的全部损失。3.若甲方违反保密义务，泄露乙方及老人的个人信息和隐私，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，并采取措施消除影响。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，除应按照本协议约定支付违约金外，还应补足未支付的服务费用。2.若乙方未为甲方提供必要的协助和配合，导致甲方无法正常开展服务工作，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方擅自变更服务内容或要求甲方提供超出本协议约定范围的服务，乙方应按照甲方实际提供服务的费用标准支付额外费用。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议