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文档简介

返修质保协议书模板甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方从甲方处采购了[具体标的物名称](以下简称"标的物"),为保障标的物在使用过程中的质量和正常运行,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就标的物的返修质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物名称:[详细填写标的物的具体名称,如某种电子产品、机械设备等]2.规格型号:[明确标的物的规格型号,以便准确识别和区分]3.数量:[具体的采购数量]4.交付时间:[标的物的交付日期]5.交付地点:[详细的交付地点]6.服务内容:甲方负责对标的物提供[x]年的质保期,质保期自乙方验收合格之日起计算。在质保期内,甲方应根据乙方的要求及时对标的物进行维修、更换有质量问题的零部件等返修服务。甲方应定期对标的物进行回访,了解其使用情况,提供必要的技术支持和培训。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定支付质保金及相关费用。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权暂停或终止返修质保服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务:按照本协议约定的质量标准和服务内容,为乙方提供返修质保服务。在接到乙方关于标的物质量问题的通知后,应在[x]个工作日内做出响应,并在[具体时长]内到达乙方指定地点进行维修或处理。对返修的标的物,应确保其质量符合本协议约定及国家相关标准,维修后的标的物质保期自维修完成之日起重新计算。向乙方提供返修标的物所更换零部件的详细清单及质量合格证明文件。在质保期内,因甲方原因导致标的物出现质量问题,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定及时提供返修质保服务。对甲方提供的返修质保服务质量有异议时,有权要求甲方进行解释和改进。2.义务:按照本协议约定支付质保金及相关费用。在质保期内,妥善保管标的物,按照甲方提供的使用说明书和操作规范使用标的物,因乙方使用不当导致标的物出现质量问题的,乙方应自行承担责任。及时向甲方反馈标的物的质量问题及使用情况,为甲方提供必要的协助和配合。在甲方进行返修服务时,应允许甲方人员进入乙方指定地点进行操作。三、质保金及支付方式1.质保金金额:乙方应向甲方支付质保金人民币[具体金额]元。2.支付时间:乙方应在验收合格后的[x]个工作日内将质保金支付至甲方指定账户。3.质保金退还:质保期满后,如标的物无质量问题,甲方应在[x]个工作日内将质保金无息退还给乙方。如在质保期内发生质量问题且甲方已履行返修质保义务的,甲方有权扣除相应的维修费用后将剩余质保金退还乙方。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定的时间和要求提供返修质保服务,每逾期一日,应按照质保金金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的质保金,同时甲方应按照质保金金额的[x%]向乙方支付违约金。若甲方提供的返修服务不符合本协议约定的质量标准,导致标的物仍存在质量问题的,甲方应负责免费再次维修或更换,直至符合质量标准为止。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定支付质保金及相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停或终止返修质保服务,并要求乙方支付已发生的维修费用及违约金。若乙方未按照甲方提供的使用说明书和操作规范使用标的物,导致标的物出现质量问题的,乙方应自行承担维修费用及相关责任。如乙方的行为给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(盖章):______________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年_

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