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文档简介

产品法律免责协议书甲方(销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(购买方):姓名/名称:________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方拟购买甲方提供的[产品名称/服务项目](以下简称"产品/服务"),双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就产品/服务的购买事宜达成如下免责协议:一、产品/服务描述1.产品/服务名称:[具体产品名称/服务项目名称]2.产品/服务规格:[详细描述产品的规格、型号、质量标准等,若为服务,需明确服务的内容、流程、标准等]3.产品/服务数量:[明确产品的数量或服务的次数等]4.产品/服务交付时间:[预计交付时间或服务开始时间,如有分阶段交付或服务的,需分别注明]5.产品/服务交付地点:[具体交付地点或服务提供地点]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取产品/服务费用。对乙方关于产品/服务的咨询进行解答,但乙方应提供必要的信息以便甲方准确回答。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停提供产品/服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的规格、数量、质量标准及交付时间等向乙方提供产品/服务。对所提供的产品/服务的合法性、安全性负责,并确保其符合国家相关法律法规及行业标准。在产品/服务交付前,对产品进行必要的检验和调试,确保产品/服务能够正常运行。如发现产品/服务存在质量问题,应及时通知乙方并采取措施予以解决。为乙方提供与产品/服务相关的技术支持和培训,帮助乙方正确使用和维护产品/服务。培训方式及内容如下:[详细说明培训的方式,如现场培训、线上培训等;培训的具体内容,如产品操作方法、维护要点等](二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供产品/服务。有权对甲方提供的产品/服务质量提出异议,并要求甲方采取措施解决。在甲方提供的产品/服务不符合本协议约定时,有权拒绝接受,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付产品/服务费用。付款方式及时间如下:[详细说明付款方式,如一次性付款、分期支付等;付款时间节点,如签订协议后[x]个工作日内支付定金,产品/服务交付前[x]个工作日内支付尾款等]在产品/服务交付前,应提供必要的协助和配合,如提供准确的收货地址、安排接收人员等。在接收产品/服务后,应按照甲方提供的使用说明和操作规程正确使用和维护产品/服务。如因乙方自身原因导致产品/服务损坏或无法正常使用,乙方应承担相应责任。未经甲方书面同意,乙方不得将产品/服务转让给第三方,不得对产品进行拆解、改装、反向工程等侵犯甲方知识产权的行为。三、产品/服务的验收1.乙方应在收到产品/服务后的[x]个工作日内进行验收。验收标准以本协议约定的规格、质量标准等为准。2.如乙方在验收过程中发现产品/服务存在质量问题或不符合本协议约定的情况,应在验收期限内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内进行核实,并采取相应措施解决问题。如确属甲方责任,甲方应负责免费更换产品/重新提供服务,直至乙方验收合格为止。因产品/服务质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未在规定的验收期限内提出异议,视为产品/服务验收合格。但这并不免除甲方对产品/服务本身存在的潜在质量问题应承担的责任,如该潜在质量问题在质保期内出现并给乙方造成损失的,甲方仍应承担赔偿责任。四、产品/服务的质保期1.产品/服务的质保期为自验收合格之日起[x]个月/年。2.在质保期内,甲方对产品/服务提供免费维修、更换零部件等质保服务。但因乙方自身原因导致产品/服务损坏的,甲方不承担质保责任。3.质保期届满后,乙方如需甲方继续提供售后服务,双方可另行协商并签订相关协议,甲方应按照协商后的约定收取相应费用。五、免责条款1.因不可抗力因素导致甲方无法按照本协议约定提供产品/服务的,甲方不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。甲方应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内通知乙方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,甲方应继续履行本协议,但因不可抗力事件导致的延误时间应相应顺延。2.如乙方未按照本协议约定的付款方式和时间支付产品/服务费用,导致甲方无法按时提供产品/服务的,甲方不承担违约责任。乙方应按照本协议约定补足费用,并承担逾期付款的违约责任。逾期付款的违约责任为:每逾期一日,按照未付款项的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已提供产品/服务部分的费用及相应违约金,乙方已支付的定金不予退还。3.因乙方自身原因(包括但不限于操作不当、保管不善、自行改装等)导致产品/服务损坏、无法正常使用或给第三方造成损失的,甲方不承担任何责任。乙方应自行承担修复或赔偿责任。4.甲方仅对所提供的产品/服务本身的质量问题承担责任,对于因乙方使用产品/服务所产生的任何间接损失、利润损失、数据丢失、业务中断等后果,甲方不承担赔偿责任。乙方在使用产品/服务前应充分了解其使用风险,并自行评估其对自身业务的影响。如乙方因使用产品/服务导致第三方提出索赔或诉讼的,乙方应负责处理并承担全部法律责任及相关费用。甲方应根据实际情况提供必要的协助,但协助行为并不构成甲方对乙方的任何承诺或保证。5.本协议约定的产品/服务仅用于乙方自身业务使用,未经甲方书面同意,乙方不得将产品/服务用于任何商业目的或向第三方提供、转让、出租等。如乙方违反此约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即停止侵权行为,乙方应向甲方支付违约金[具体金额],同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于甲方为开发、生产该产品/服务所投入的成本、预期利润损失以及甲方因乙方侵权行为而支付的律师费、诉讼费等合理费用。6.如乙方对产品/服务提出的任何改进建议或要求导致产品/服务的规格、性能等发生变更,甲方有权根据实际情况调整产品/服务的价格、交付时间等条款,并与乙方协商签订补充协议。如乙方不同意调整后的条款,应按照原协议约定继续履行义务,否则视为乙方违约,应承担违约责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、规格、数量等提供产品/服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付产品/服务费用,每逾期一日,应按照未付款项的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已提供产品/服务部分的费用及相应违约金,乙方已支付的定金不予退还。如乙方逾期付款给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.如一方违反本协议约定的保密义务、知识产权保护义务等其他条款,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接经济损失、因侵权行为导致的第三方索赔费用、律师费、诉讼费等合理费用。4.如乙方在使用产品/服务过程中发现产品/服务存在质量问题,但未按照本协议约定及时通知甲方,导致问题扩大或给乙方造成更大损失的,乙方应自行承担扩大的损失部分。同时,乙方仍有权要求甲方按照本协议约定解决产品/服务本身的质量问题。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于产品规格说明书、服务流程

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