花店服务协议书范本

花店服务协议书范本甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有鲜花相关服务需求，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供花店服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物（一）鲜花配送服务1.乙方负责按照甲方指定的时间、地点，将甲方所订购的鲜花准确无误地送达。2.鲜花种类、数量及规格以甲方每次下单时确定的为准。乙方应确保所提供的鲜花新鲜、品质优良，符合行业通行标准及甲方的特殊要求（如有）。例如，若甲方要求某种鲜花为特定品种且达到一定的开放程度，乙方应严格按照要求准备。3.配送范围包括但不限于[具体配送区域]。对于超出常规配送范围的区域，乙方应提前告知甲方可能产生的额外费用及配送时间延长等情况。（二）鲜花定制服务1.根据甲方提供的主题、用途、预算等要求，乙方为甲方量身定制鲜花产品。2.定制内容包括但不限于花束、花篮、花墙等各类鲜花造型。乙方应在设计过程中与甲方充分沟通，根据甲方反馈及时调整设计方案，直至甲方满意。3.定制鲜花所使用的鲜花品种、数量、包装材料等应在设计方案中明确，并经甲方确认。乙方应保证定制鲜花的独特性和美观性，符合甲方预期的视觉效果和情感表达需求。（三）花艺布置服务1.乙方按照甲方要求，在指定的场地进行花艺布置工作。场地包括但不限于婚礼现场、会议场所、活动场地等。2.花艺布置的风格、主题、色彩搭配等应依据甲方提供的详细信息进行设计和实施。乙方应提前到现场进行勘查，根据场地实际情况制定合理的布置方案，并在布置过程中保证安全、有序，避免对场地造成损坏。3.布置完成后，乙方应负责清理现场，确保场地恢复原状（因甲方特殊要求需保留部分布置的情况除外）。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务。对乙方提供的服务质量进行监督，如发现乙方服务不符合约定，有权要求乙方及时整改。在乙方严重违反本协议约定或服务质量严重不符合要求时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、详细的服务需求信息，包括但不限于鲜花种类、数量、配送时间、地点、花艺布置主题等。因甲方提供信息不准确或不完整导致的服务问题，由甲方自行承担责任。在乙方进行服务前，协助乙方做好相关准备工作，如提供场地access权限（适用于花艺布置服务）等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的服务需求信息，结合实际情况，自主安排服务人员、鲜花采购及配送等具体工作，但不得违反本协议约定的服务标准和要求。在甲方未按照本协议约定支付服务费用或提供虚假信息等违约情况下，有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、高效的花店服务。确保所提供的鲜花及相关服务符合国家法律法规、行业规范以及本协议约定的质量要求。对鲜花的质量负责，如因鲜花质量问题给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。向甲方提供服务过程中的相关信息，如鲜花配送进度、花艺布置方案调整等，以便甲方及时了解服务情况。妥善保管甲方提供的相关信息，不得泄露给任何第三方，否则应承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方根据不同的服务项目及具体需求，确定各项服务的费用标准如下：鲜花配送服务：每单配送费用为[x]元，具体根据配送距离、鲜花数量及重量等因素可能有所调整。鲜花定制服务：定制费用根据设计方案及所使用的鲜花品种、数量、包装材料等综合计算，预计费用为[x]元。最终费用以双方确认的设计方案及实际发生的成本为准。花艺布置服务：根据布置场地的规模、复杂程度及所需鲜花数量等，收费标准为[x]元/场。如甲方有特殊的布置要求导致成本增加，费用相应调整。2.上述服务费用为含税价，乙方应按照国家法律法规规定开具正规发票给甲方。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务定金，定金金额为预计服务总费用的[x]%，即[x]元。2.在乙方完成服务并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方支付剩余服务费用。3.若因甲方原因导致服务内容变更或取消，已支付的定金不予退还；若因乙方原因导致服务无法按时、按质完成，乙方应双倍返还定金给甲方。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。双方可根据实际情况协商延长或缩短服务期限，但应提前[x]天书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.如甲方提供的服务需求信息不准确、不完整或擅自变更服务需求，导致乙方增加额外费用或无法按时完成服务的，甲方应承担相应的费用增加部分，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方无故解除本协议，应按照协议未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方已投入的成本及预期利润损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和标准提供服务，每逾期一天，应按照该单服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，同时按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.如乙方提供的鲜花质量不符合约定或服务存在瑕疵，乙方应负责免费更换鲜花或采取补救措施，直至达到约定标准。若因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将本协议的服务转委托给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.乙方违反保密义务，泄露甲方相关信息的，应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金[x]元。如因信息泄露给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政策原因导致的协议履行问题，如变更协议内容、延长履行期限或解除协议等。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）通知条款1.双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他通讯往来，应以书面形式送达对方。书面通知可采用邮寄、传真、电子邮件等方式。2.邮寄送达的，以对方签收之日视为送达；传真送达的，以传真发送成功且对方回复确认收到之日视为送达；电子邮件送达的，以邮件发送成功且对方回复确认收到之日视为送达。双方应确保提供的送达地址准确无误，因地址错误导致通知无法送达的，责任由提供错误地址方承担。（四）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。