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文档简介

2025电竞馆网络维护合同样本合同编号:甲方(以下简称“甲方”):(电竞馆名称)地址:法定代表人:联系方式:乙方(以下简称“乙方”):(网络维护服务提供方)地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方为电竞馆的合法经营者,乙方为专业的网络维护服务提供方,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方为甲方提供电竞馆内的网络维护服务,包括但不限于网络设备的日常维护、故障排除、网络性能优化、网络安全防护及技术支持等。1.2乙方应确保甲方的网络系统稳定运行,保障网络带宽的高效利用,避免因网络问题影响甲方的正常运营。1.3服务范围具体包括:(1)网络设备的定期巡检与维护,确保设备正常运行;(2)网络线路的优化与调整,提升网络传输速度和稳定性;(3)网络安全防护,包括但不限于防火墙配置、病毒防护、入侵检测等;(4)提供7×24小时的网络技术支持服务,及时响应并解决网络问题;(5)定期提交网络维护工作报告,分析网络运行状况并提出改进建议。第二条服务标准与质量要求2.1乙方应具备专业的网络维护资质与技术能力,确保服务质量符合国家相关行业标准及甲方的具体要求。2.2乙方应制定详细的服务方案,明确服务流程、响应时间及服务承诺,并经甲方书面确认后执行。2.3乙方应配备专职技术人员负责甲方的网络维护工作,确保服务的专业性和连续性。2.4乙方应确保网络维护服务不影响甲方的正常运营,如因维护需要停机,需提前与甲方协商并取得书面同意。第三条服务期限与费用3.1本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。3.2服务费用为人民币元(大写:元整),费用支付方式为(选择:按月支付/按季度支付/按年支付)。3.3甲方应于每月日前(或每季度首月日前/每年月日前)向乙方支付服务费,乙方应在收到款项后提供合法的发票。第四条双方的权利与义务甲方的权利与义务4.1甲方有权监督乙方的服务质量,并提出合理建议。4.2甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供网络设备的访问权限、配合乙方进行维护工作等。4.3甲方应按时支付服务费用,不得无故拖延或拒绝支付。乙方的权利与义务4.4乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保服务的顺利进行。4.5乙方应严格遵守甲方的内部规章制度,确保服务过程中不违反相关管理规定。4.6乙方应定期向甲方提交网络维护工作报告,及时反馈网络运行中的问题并提出解决方案。第五条服务验收与质量保障5.1乙方应在每次维护服务完成后,向甲方提交详细的维护记录,甲方有权对服务质量和效果进行验收。5.2如甲方对服务有异议,应在收到维护记录后个工作日内书面通知乙方,乙方应在收到通知后个工作日内进行复核并提供改进措施。5.3乙方应保证网络系统的稳定性,承诺在服务期限内不因乙方的原因导致网络中断或重大性能问题。如因乙方原因导致网络中断或性能问题,乙方应承担相应责任并及时修复。第六条费用支付与违约责任6.1甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停服务直至甲方履行支付义务。6.2乙方未按约定履行维护服务的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。6.3因乙方原因导致甲方网络中断或重大性能问题的,乙方应承担由此造成的直接损失,包括但不限于甲方的经营损失、客户投诉处理费用等。第七条合同期限与终止7.1本合同的服务期限为年,期满后双方可协商续签合同。7.2在合同期限内,任何一方不得单方面终止合同,除非出现以下情形:(1)一方严重违反合同约定,且在收到书面通知后日内未予以改正的;(2)因不可抗力导致合同无法履行的。7.3合同终止后,乙方应配合甲方做好网络系统的交接工作,确保网络服务的连续性和稳定性。第八条保密条款8.1双方应对在履行合同过程中获悉的商业秘密、技术信息及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。8.2本条款的保密义务在合同终止后继续有效,期限为年。第九条不可抗力9.1因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致合同无法履行的,双方可协商解除或变更合同,互不承担违约责任。9.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方,并提供相关证明。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律

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