金乡县电梯安全管理人员研习考卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯内发现烟雾，应立即执行以下哪项操作？

A:启动紧急电源

B:通知乘客保持冷静

C:封闭电梯并等待救援

D:检查电梯通风系统

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在油污时，应：

A:立即清理

B:通知清洁人员处理

C:忽略，因为不影响运行

D:让乘客自行清理

正确答案：B3.电梯的紧急操作装置应位于（）位置，便于操作人员紧急使用。

A:轿厢内

B:机房内

C:电梯外

D:随机

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯机房检查时，重点关注：

A.机房内温度

B.机房内噪音

C.机房内通风

D.机房内清洁

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明系统时，应确保：

A.照明时间不足30分钟

B.照明时间超过30分钟

C.照明灯泡功率不小于40瓦

D.照明灯泡功率不小于60瓦

正确答案：B6.电梯困人事故发生时，首先应立即通知的部门是（）。

A:消防部门

B:公安部门

C:电梯维修部门

D:电梯制造厂家

正确答案：C7.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取哪种紧急措施？

A.尽快将电梯降至地面

B.尝试使用电梯紧急电话

C.封闭电梯并切断电源

D.立即疏散乘客

正确答案：C8.电梯的安全触板系统主要用于检测什么？

A:乘客体重

B:轿厢位置

C:外界障碍物

D:电梯速度

正确答案：C9.电梯井道内应定期检查的项目不包括：

A.井道照明

B.井道通风

C.电梯门锁

D.电梯对重

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯的控制系统时，以下哪项检查是必须的？

A.检查控制面板是否完好

B.检查控制线路是否老化

C.检查控制程序是否更新

D.以上都是

正确答案：D11.在电梯使用过程中，若发现电梯门关闭后未启动，安全管理人员首先应（）。

A.立即报警

B.等待乘客自行操作

C.检查电梯门锁是否正常

D.关闭电梯电源

正确答案：C12.电梯使用单位应确保电梯操作员在操作过程中遵守（）。

A:电梯操作规程

B:电梯安全规程

C:电梯维修规程

D:电梯操作规程和安全规程

正确答案：D13.以下哪项不是电梯安全管理人员的职责？（）

A:监督电梯维保工作

B:负责电梯钥匙管理

C:参与电梯事故调查

D:制定电梯销售策略

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A:立即上报给上级领导

B:尝试自行处理

C:让乘客自行操作电梯

D:立即停止电梯使用

正确答案：D15.电梯安全管理人员应当对电梯运行中出现的故障和安全事故及时进行（）。

A:记录

B:报告

C:处理

D:整改

正确答案：B16.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客？

A.直接关闭电梯门，等待救援

B.通过电梯内部通讯设备与被困乘客保持联系，并通知救援人员

C.立即离开现场，寻找其他解决办法

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项行为是正确的？

A.直接通知维修人员，不采取任何措施

B.立即赶赴现场，了解被困人员情况

C.拨打报警电话，等待警方救援

D.通知物业管理人员，由其处理

正确答案：B18.电梯安全管理人员在培训中，应了解电梯的（）维护。

A.定期

B.随时

C.需求

D.随意

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯维保工作时，应确保（）齐全有效。

A:安全工具

B:维修设备

C:个人防护用品

D:通讯设备

正确答案：C20.电梯安全管理人员对电梯使用单位的安全管理制度检查，主要关注哪些内容？

A:电梯操作人员的资质

B:电梯设备的维护保养记录

C:电梯困人应急预案

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，以下哪项不是故障处理的基本原则？

A:先判断故障原因

B:先排除安全隐患

C:先恢复电梯运行

D:先通知设备供应商

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应：

A.强制乘客退出电梯

B.告知乘客超载后果

C.忽略超载，继续运行

D.通知电梯维修人员

正确答案：A23.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，认为不影响使用

B.严厉批评乘客，要求道歉

C.认真倾听，记录投诉内容

D.拒绝处理，认为不是自己的职责

正确答案：C24.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，应如何处理？

A:保持冷静，耐心听取投诉内容

B:记录投诉详情，并承诺解决问题

C:立即解决投诉，避免影响其他乘客

D:以上都是

正确答案：D25.电梯发生火灾时，安全管理人员应立即启动（）程序。

A:消防报警系统

B:电梯紧急停止装置

C:疏散乘客并报告消防部门

D:A和B

正确答案：C26.电梯轿厢内应设置的安全标识不包括（）。

A:严禁吸烟标志

B:急救电话标志

C:消防器材位置标志

D:广告宣传标志

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的按钮失灵时，应：

A.忽略此问题

B.检查按钮电路

C.通知维修人员

D.继续使用

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯异常响声时，应首先采取什么措施？

A:立即停止电梯运行

B:告知乘客电梯即将停止

C:等待乘客离开轿厢

D:检查电梯门是否关闭

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异常情况时，应如何应对？

A.立即上报并采取紧急措施

B.尝试自行处理

C.忽略异常情况

D.等待其他管理人员处理

正确答案：A30.电梯的紧急报警按钮应该安装在什么位置？

A:轿厢内乘客容易触及的地方

B:机房内操作人员容易触及的地方

C:电梯井道内乘客容易触及的地方

D:电梯门口乘客容易触及的地方

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.当发现电梯门不能完全打开时，可以尝试使用工具或暴力来强制打开门。

答案：×2.电梯轿厢内应配备有效的火灾报警和灭火设备。

答案：√3.安全管理人员在日常工作中应该熟练掌握消防安全知识，提高应急处理能力。正确。

答案：√4.消防安全知识培训和演练的频率应符合行业规范，不一定每年都进行。

答案：×5.乘坐电梯时应先确认安全再上下乘坐。

答案：×。乘坐电梯时先检查电梯状态并注意安全是正确的操作方法，不应过分强调上下先确认安全问题。6.为了减少检查成本，一些轻微问题的修复可以不计入维护保养计划。

答案：×7.遇到火警或烟雾等情况时，乘客必须先打开电灯寻找安全通道逃生。

答案：×8.电梯安全管理人员可以不与乘客保持良好沟通，只关注电梯内部情况。

答案：×9.日常的电梯维护记录可以由安全管理团队或者特定专业人员记录，不必严格要求必须有专人保管。

答案：×10.为了减少工作强度，管理员可以在工作后或者交接班后填写相关的巡查记录。

答案：×11.安全管理人员应当对所负责的电梯安全工作保密，不得泄露任何信息。

答案：×12.电梯定期检查应当按照国家和地方的规定进行，确保电梯各项性能指标达到标准。

答案：√13.消防安全演练可以仅仅模拟火灾场景，而非真正面对真实场景。（）

答案：×14.在进行电梯日常检查时，只需要关注设备的运行状态，而不必考虑故障记录和维修保养情况。

答案：×15.在进行电梯维护保养工作时，应对工作环境进行通风换气以降低可能存在的有害气体浓度。

答案：√16.电梯发生事故后，所有乘客都有责任配合调查。

答案：×17.电梯的维修保养记录可以不保存，因为不涉及安全问题。

答案：×18.安全培训不应只是管理层的事务，需要每位员工都参加。（）

答案：√19.安全带的使用可以增加人员在电梯内遭遇事故时的逃生成功率。（）

答案：√20.电梯的所有部件都应该按照制造商的规定进行更换和维修。

答案：√21.电梯维护人员应对每部电梯的安全运行情况心中有数，能够及时响应突发状况？

答案：√22.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限接近国家标准时，应提前通知相关部门进行审查。

答案：√23.对于经常使用或者运营的高层、超高层建筑，需要特别关注电梯速度控制与控制台管理。（）

答案：√24.安全管理制度在单位内部得到普遍执行和遵守？（答案：√）

答案解析：制度是保证单位安全管理的基础。25.应急疏散标识在高层建筑的公共区域是必需的。

答案：√26.安全生产事故调查报告是对事故进行调查分析并依法处理的最终结果。（）

答案：√27.安全管理员应当检查并保证每个轿厢都有合适的逃生路径。

答案：√28.在火灾情况下，紧急情况下撤离的路线是固定的，一般情况无需特殊指引。（）

答案：×29.任何个人都应知晓紧急制动装置的操作程序。

答案：×（应由专业安全管理人员掌握）30.电梯安全管理人员对电梯紧急按钮的检查，只需确认按钮是否可以操作即可。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯轿厢内突发电气故障时应如何操作。

答案：电梯轿厢内发生突发电气故障时，安全管理人员应立即切断电源，防止故障扩大。同时，应指导乘客迅速撤离至安全区域，并通知维修人员前来处理。在确保自身安全的前提下，应协助乘客使用紧急报警装置。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理信息化与安全文化结合中的工作内容。

答案：工作内容包括：

（1）制定电梯安全管理信息化与安全文化结合方案；

（2）组织信息化与安全文化结合系统建设和实施；

（3）对信息化与安全文化结合系统进行维护和管理；

（4）提高电梯安全管理水平；

（5）为信息化与安全文化结合提供支持。3.描述电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时的应对策略。

答案：首先保持冷静，迅速判断情况，并使用紧急通讯设备通知被困乘客和救援人员；同时，启动应急预案，组织救援小组进行救援，并协助相关部门调查事故原因。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全检查时应关注的安全制度执行情况。

答案：关注的安全制度执行情况包括：

（1）安全制度是否完善；

（2）安全制度是否得到有效执行；

（3）安全制度是否具有可操作性；

（4）安全制度是否与实际相符；

（5）安全制度是否得到持续改进。5.电梯安全管理人员在电梯安全培训中应如何根据不同地区、不同类型电梯的特点进行培训？

答案：根据不同地区、不同类型电梯的特点进行培训的方法包括：

（1）了解各地区、不同类型电梯的特性和安全要求；

（2）针对不同地区、不同类型电梯制定相应的培训计划；

（3）邀请相关领域的专家进行授课；

（4）组织学员进行实地操作和演练。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯在运行过程中，乘客发现电梯门关闭速度过慢。电梯安全管理员在接到报告后，立即组织检查，发现是电梯门控系统故障。请问该安全管理员的做法是否正确？

答案：

（1）该安全管理员的做法是正确的。

（2）立即组织检查，有助于快速找出故障原因。

（3）针对故障原因进行修复，确保电梯正常运行。

总结：该安全管理员在处理电梯门控系统故障时的做法，体现了对乘客安全的重视，有效保障了电梯的正常运行。2.某公司电梯发生故障，导致员工被困。救援部门到场后，发现电梯井道内无紧急照明设施。请分析此案例中电梯井道内应配置哪些安全设施，以及如何避免类似事故发生。

答案：

（1）电梯井道内应配置紧急照明设施，确保救援人员可视操作。

（2）配置应急通讯设备，方便被困人员与外界联系。

（3）定期检查电梯井道内安全设施，确保其正常使用。

（4）加强员工安全意识教育，提高员工对电梯故障的处理能力。

总结：电梯井道内应配置必要的安全设施，并加强员工安全意识教育，以预防类似事故发生。3.某写字楼电梯发生困人事件，被困人员情绪激动。现场管理人员未能及时采取有效措施，导致事件升级。请问如何处理此类事件？

答案：

（1）立即启动应急预案，组织救援人员展开救援。

（2）安抚被困人员情绪，告知其救援进展情况。

（3）对现场管理人员进行培训，提高其应对突发事件的处置能力。

总结：提高管理人员应对突发事件的处置能力，确保被困人员安全。4.某办公楼电梯在工作日早晨因维护暂停，导致员工通勤受阻。电梯安全管理人员应如何通知所有员工？

答案：

（1）首先确保所有员工都处于安全状态并得到安抚。