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文档简介
云计算数据中心服务采购合同第一章合同订立与生效1.1合同编号__________1.2合同名称云计算数据中心服务采购合同1.3合同当事人1.3.1甲方(采购方):__________1.3.2乙方(供应商):__________1.4合同签订时间__________1.5合同签订地点__________1.6合同生效条件本合同经甲乙双方签署,并自双方签字盖章之日起生效。第二章服务内容与范围2.1服务内容概述乙方同意向甲方提供符合合同约定的高质量云计算数据中心服务,包括但不限于服务器托管、数据存储、网络服务、安全防护等。2.2具体服务项目2.2.1服务器托管乙方需提供满足甲方业务需求的物理服务器及相应的托管环境,包括但不限于机柜、电源、网络接入等。2.2.2数据存储乙方需提供高效、安全的数据存储解决方案,包括但不限于硬盘、光盘、磁带等存储介质。2.2.3网络服务乙方需提供稳定、高速的网络服务,包括但不限于互联网接入、内部网络建设等。2.2.4安全防护乙方需提供完善的安全防护措施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等。2.3服务范围本合同服务范围包括上述具体服务项目及其相关配套设施,甲方根据业务需求可向乙方提出新的服务要求。第三章服务质量与标准3.1服务质量承诺乙方承诺提供的服务质量达到国家标准及行业规范,保证服务的可用性、稳定性、安全性。3.2服务可用性乙方保证云计算数据中心服务的可用性不低于99.9%。3.3服务稳定性乙方保证服务的稳定性,保证网络连接、服务器运行等关键指标达到行业领先水平。3.4服务安全性乙方保证提供的服务具有高安全性,包括但不限于数据加密、访问控制、物理安全等。3.5服务等级协议(SLA)乙方将与甲方签订详细的服务等级协议,明确双方的权利、义务及违约责任。第四章价格与付款4.1服务费用本合同服务费用总额为人民币__________元整(大写:__________)。4.2付款方式甲方应按照以下付款方式进行付款:4.2.1合同签订后,甲方支付合同总额的30%作为预付款;4.2.2服务验收合格后,甲方支付合同总额的50%作为中期付款;4.2.3服务合同期满,甲方支付剩余的20%作为尾款。4.3付款时间甲方应按照合同约定的时间支付各项款项。4.4付款方式变更未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更付款方式。第五章服务期限与合同续约5.1服务期限本合同服务期限为__________年,自合同生效之日起计算。5.2合同续约5.2.1本合同期满前,甲方有权根据自身业务需求与乙方协商续约事宜;5.2.2双方同意续约的,应在本合同期满前__________个工作日内签署续约协议;5.2.3续约条款与本合同相同,但价格可根据市场情况进行调整。5.3合同解除5.3.1本合同在有效期内,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同;5.3.2乙方出现重大违约行为,甲方有权立即解除合同;5.3.3合同解除后,双方应按照合同约定进行结算。5.4合同终止本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后,合同终止。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1乙方应在本合同生效之日起__________个工作日内完成所有服务的交付,包括但不限于物理服务器、网络设备、安全防护设备的安装和调试。6.1.2乙方需保证交付的服务符合合同约定的规格和功能标准。6.1.3乙方应在交付前向甲方提供详细的服务交付计划,包括交付时间表、交付流程和验收标准。6.2服务验收6.2.1甲方应在收到服务交付通知后的__________个工作日内进行验收。6.2.2验收应按照合同约定的验收标准进行,包括但不限于服务功能、功能、安全性等方面。6.2.3验收合格后,甲方应在验收报告中签字确认。6.2.4验收不合格的,乙方应立即进行整改,直至甲方满意并签字确认。第七章数据备份与恢复7.1数据备份7.1.1乙方应按照甲方要求,定期对甲方数据进行备份,保证数据的安全和完整。7.1.2数据备份应采用加密方式,防止数据泄露。7.1.3乙方应向甲方提供数据备份的详细记录,包括备份时间、备份内容、备份存储位置等。7.2数据恢复7.2.1在发生数据丢失或损坏的情况下,乙方应按照甲方要求进行数据恢复。7.2.2数据恢复应在接到甲方通知后的__________小时内启动,并尽快完成。7.2.3乙方应保证数据恢复的质量,保证恢复后的数据与原始数据一致。第八章技术支持与维护8.1技术支持8.1.1乙方应提供24小时的技术支持服务,包括但不限于在线咨询、故障排查、技术指导等。8.1.2技术支持人员应具备丰富的专业知识,能够快速响应甲方需求。8.2系统维护8.2.1乙方应定期对系统进行维护,保证系统稳定运行。8.2.2系统维护包括但不限于软件更新、硬件检查、安全加固等。8.2.3乙方应在维护前通知甲方,并在维护期间尽可能减少对甲方业务的影响。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1甲方拥有使用乙方提供服务的权利,但不包括乙方知识产权的所有权。9.1.2乙方保证所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。9.2知识产权使用9.2.1甲方在使用乙方提供的服务时,不得侵犯任何第三方的知识产权。9.2.2乙方不得将甲方的业务数据用于任何商业目的,除非得到甲方明确授权。第十章保密条款10.1保密信息10.1.1双方在本合同履行过程中所获得的一切商业秘密、技术秘密和其他未公开信息均属保密信息。10.1.2保密信息不包括公开信息或本合同中明确排除的信息。10.2保密义务10.2.1双方对本合同履行过程中所获得的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或用于任何商业目的。10.2.2双方应采取一切必要的措施,保护保密信息的安全。10.3违约责任10.3.1若一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿另一方因此遭受的损失。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式发送,可以通过快递、邮件或传真等方式进行。11.1.2通知应在发送后的第个工作日视为送达,除非发送方能够证明对方已经实际收到。11.2通知内容11.2.1通知应包含合同编号、接收方名称、具体事项、发送日期等信息。11.2.2任何与合同相关的重要变更或事件都应通过正式通知进行沟通。第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同在任何一方违约的情况下可以解除。12.1.2甲方有权在乙方未能满足合同约定的服务标准时解除合同。12.1.3乙方在无法提供服务时,应提前__________天通知甲方,并协商解除合同。12.2合同终止12.2.1合同期限届满后自动终止。12.2.2合同因解除而终止的,双方应按照合同约定进行结算。12.2.3合同终止后,双方应相互退还已支付的款项。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。13.1.2附件包括但不限于
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