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文档简介
谁背上了猴子《哈佛商业评论》经典解读系列一张图教你如何摆脱重负原文作者:威廉・翁肯&唐纳德・沃斯汇报人:XXX汇报时之间:XX年XX月经理,我们有个难题……这个难题,我会给你答复的。把这个难题备忘录给我送来。需求帮助的话,尽管告诉我。下属:好的经理,等您回复。是不是经常用这几句?下属:经理:无言以对还是继续推迟?领导还不处理没效率!无能!经理,难题进行的怎么样?谁在为谁作业,谁在监督谁?好累???加班熬夜恶性循环丧失威信忙忙忙做好领导真的好累!更令你生气的是你忙的不可开交,下属却无所事事?与其相互抱怨,不如找找原因。邀请教难题进度跟进寻求支持分配任务①②③④“猴子”最易出现的四大场景处理难题的关键把主动权还给下属!经理必须合理分配自己的作业时之间!经理的时之间分配123受上司支配的时之间——不可掉以轻心受机构支配的时之间——满足同级要求本人&下属支配的时之间——此消彼长“三步走”策略管理作业时之间,掌控作业实际内容1、要消除受下属支配的时之间扩大自由支配的时之间;2、把增加时之间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥;3、把增加时之间的另一部分用来掌控上司和同级之之间分派的任务。消除下属支配时之间增加本人支配时之间提高下属作业的主动性。处理上司及同事任务。怎样提高下属作业主动性?作业主动性发挥的五个层次主动行事,定期汇报。采取行动,但立即提出提议;提出提议,然后就采取相应的行动;询问该做些什么;等待别人吩咐(最低层次的主动性);!!1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性!2、确保下属带着难题离开,并约定好下次见面安排。从猴子的喂养学管理要么喂,要么打死数量&时之间要可控在约定时之间喂养面对面喂养确定下次喂养时之间五条原则经理能够这样做:1、要么处理难题,要么消灭难题;2、不能超出正常处理难题的范围;3、只在事先约定的情况下
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