酒店协议合同模版

酒店协议合同模版甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用甲方酒店相关服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务描述1.酒店设施与服务甲方拥有并经营[酒店名称]，提供各类客房，包括但不限于标准间、豪华套房等，房间设施齐全，配备有床品、卫浴设备、空调、电视、网络等。酒店设有餐厅，提供早、中、晚餐服务，菜品丰富多样，包含中式、西式等多种风味，满足不同客户的口味需求。酒店还提供会议室、健身房、游泳池、商务中心等配套设施及服务，以满足乙方在住宿期间的各种商务及休闲需求。2.服务范围甲方负责为乙方提供上述约定的酒店设施的使用及相应的餐饮、会议、健身、商务等服务。乙方有权在协议约定的期限内，按照本协议的规定使用甲方提供的各项服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的行为进行监督，如乙方的行为违反法律法规、酒店规章制度或本协议约定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、赔偿损失、解除本协议等。根据实际情况合理调整酒店的服务内容、收费标准等，但应提前通知乙方。2.义务按照国家相关标准及本协议约定，为乙方提供安全、卫生、舒适的酒店设施及优质的服务。确保酒店设施设备的正常运行，定期进行维护、保养和更新，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身原因或不可抗力导致的除外。保障乙方的人身和财产安全，在酒店内配备必要的安全防范设施，并安排专人负责安全管理工作。尊重乙方的隐私，不得泄露乙方在酒店住宿期间的个人信息，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。按照本协议约定的时间和方式为乙方提供发票等相关凭证。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的酒店设施及服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定或国家相关标准，有权要求甲方改进。在协议期限内，乙方有权提前解除本协议，但应按照本协议约定承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的，应照价赔偿。不得在酒店内从事违法犯罪活动或损害公共利益的行为。如需对预订的服务内容进行变更或取消，应提前按照甲方规定的时间和方式通知甲方，否则应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式1.费用标准乙方使用甲方酒店的客房服务，每间每晚的价格为[x]元，此价格包含[具体包含的服务项目，如早餐、免费网络等]。乙方使用酒店餐厅的餐饮服务，按照实际消费金额结算，具体菜品价格以酒店餐厅菜单为准。乙方使用酒店会议室、健身房、游泳池等配套设施及服务，按照以下标准收费：会议室：每小时[x]元，半天[x]元，全天[x]元，使用会议室需提前预订，并支付[x]元的押金，会议结束后如无设备损坏等情况，押金如数退还。健身房：每次使用收费[x]元。游泳池：每次使用收费[x]元。2.支付方式乙方应在入住前[x]天向甲方支付全部住宿费用及预计的餐饮等其他费用。乙方在酒店消费产生的其他费用，应在消费发生后的[x]个工作日内结清。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、预订与入住1.预订乙方如需预订甲方酒店的客房及服务，应通过电话、网络等方式提前与甲方联系，并提供准确的预订信息，包括入住时间、退房时间、房型、人数等。甲方在收到乙方的预订信息后，应在[x]小时内给予乙方确认，并告知乙方预订成功的相关信息及注意事项。2.入住乙方应按照预订确认的时间办理入住手续，如因特殊情况不能按时入住，应提前通知甲方，否则甲方有权将预订的客房另行安排。乙方办理入住手续时，应向甲方提供有效身份证件，并按照甲方要求缴纳押金，押金金额为[x]元，退房时如无其他费用拖欠，甲方应在乙方退房后的[x]个工作日内将押金如数退还。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合国家相关标准及本协议约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用，如给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方因自身原因导致乙方预订的客房无法提供，甲方应负责为乙方安排同等或更高标准的其他酒店，并承担因此给乙方造成的额外费用，如乙方不同意甲方的安排，甲方应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金，并退还乙方已支付的全部费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。若乙方未按照本协议约定使用酒店设施设备或违反酒店规章制度，甲方有权要求乙方改正，并可根据情节轻重收取一定的违约金；如因乙方行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提前解除本协议，已支付的费用不予退还，但因不可抗力或甲方原因导致乙方无法继续使用酒店服务的除外。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________