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文档简介

酒店使用合同协议甲方(酒店所有者/管理者):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(使用方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方有使用甲方酒店相关设施及服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方酒店事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店名称及地址:甲方拥有位于[酒店详细地址]的[酒店名称],该酒店提供各类客房、餐饮、会议、娱乐等综合性服务。2.客房服务房间类型及设施:酒店拥有多种类型的客房,包括标准间、豪华套房、行政套房等。各房间内配备齐全的家具、电器设备、床上用品、卫浴设施等,具体设施清单见附件一。服务内容:每日提供客房清洁服务,更换床上用品、毛巾等易耗品;提供24小时热水供应;根据客人需求提供叫醒服务、送餐服务等。3.餐饮服务餐厅设施:酒店设有中餐厅、西餐厅、自助餐厅等不同类型的餐厅,餐厅内装修典雅,环境舒适。菜品供应:中餐厅提供丰富多样的中式菜肴,包括粤菜、川菜、鲁菜等经典菜系;西餐厅提供正宗的西式美食,如牛排、意大利面、法式甜点等;自助餐厅提供各类中西式自助早餐、午餐及晚餐,菜品丰富,满足不同客人的口味需求。服务内容:提供优质的餐饮服务,包括点菜、上菜、酒水服务等;根据客人预订情况,合理安排用餐座位;确保食品安全与卫生,严格遵守相关食品卫生法规。4.会议服务会议室设施:酒店拥有多个不同规模的会议室,配备先进的音响设备、投影仪、麦克风、白板等会议设施,可满足各类商务会议、培训、讲座等活动的需求。会议室具体规格及设施清单见附件二。服务内容:根据客人需求,提供会议场地布置服务,包括摆放桌椅、悬挂横幅、设置指示牌等;安排专业的会议服务人员,负责会议期间的茶水、音响设备操作、会议记录等服务;协助客人进行会议设备调试,确保会议顺利进行。5.娱乐服务娱乐设施:酒店设有健身房、游泳池、棋牌室、KTV等娱乐设施,为客人提供休闲娱乐的场所。健身房配备齐全的健身器材,游泳池水质清澈,棋牌室提供各类棋牌游戏,KTV拥有专业的音响设备和丰富的歌曲库。服务内容:为客人提供娱乐设施的使用服务,包括设备的开启与关闭、安全指导等;根据客人预订情况,合理安排娱乐场地使用时间;确保娱乐设施的正常运行和使用安全,定期进行设备维护和检查。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取使用费用。对乙方使用酒店设施及服务的情况进行监督检查,如发现乙方有违反本协议约定或酒店规章制度的行为,有权要求乙方立即改正,并采取相应的措施。根据实际经营情况和市场变化,有权对酒店的设施、服务内容、价格等进行调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求,向乙方提供优质、安全、卫生的酒店设施及服务。负责酒店设施的日常维护、保养和更新,确保设施设备的正常运行,满足乙方使用需求。如因设施设备故障或其他原因影响乙方正常使用的,应及时进行维修和处理,并承担相应的责任。为乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于协助乙方办理入住、退房手续,解答乙方关于酒店设施及服务的疑问等。遵守国家法律法规和相关行业规范,保证酒店经营活动的合法性和合规性。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方酒店的设施及服务。对甲方提供的设施及服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议,要求甲方及时改进。在使用酒店设施及服务过程中,如因甲方原因遭受损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付使用费用。遵守国家法律法规和甲方酒店的规章制度,爱护酒店设施设备,不得故意损坏或擅自改变设施设备的用途和结构。如因乙方原因造成设施设备损坏的,应照价赔偿。按照酒店规定的入住和退房时间办理相关手续,如需提前入住或延迟退房的,应提前通知甲方并经甲方同意,否则应按照甲方的规定支付相应的费用。在使用酒店设施及服务过程中,应文明礼貌,尊重酒店工作人员和其他客人,不得从事任何违法违规、损害酒店声誉或其他客人利益的行为。三、使用费用及支付方式1.使用费用根据乙方使用酒店设施及服务的具体项目和标准,双方约定乙方应支付的使用费用为[具体金额]元/[时间周期,如每晚/每次会议/每餐等]。上述费用包含乙方使用酒店客房、餐饮、会议、娱乐等设施及服务的费用,但不包括乙方在酒店内的其他消费,如额外的酒水、洗衣服务、长途电话等费用。该部分费用乙方应在消费后按照酒店规定的价格另行支付。2.支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向甲方支付定金[具体金额]元,作为乙方使用酒店设施及服务的预付款。剩余使用费用,乙方应在使用酒店设施及服务前的[x]个工作日内支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方出具合法有效的发票。四、使用期限乙方使用甲方酒店设施及服务的期限为自[起始日期]起至[结束日期]止。乙方应在使用期限届满前办理退房或其他相关手续,并结清所有费用。如需延长使用期限的,应提前[x]天书面通知甲方,经甲方同意后,双方另行签订补充协议,并按照补充协议约定支付相应的费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供设施及服务,或提供的设施及服务不符合约定标准,导致乙方无法正常使用的,甲方应根据乙方遭受的损失情况,承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括乙方因此支付的费用、遭受的直接经济损失以及乙方为减少损失而支出的合理费用。若甲方因设施设备故障或其他原因未能及时维修,影响乙方正常使用的,每逾期一天,甲方应按照本协议约定使用费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照本协议约定使用费用的[x%]向乙方支付违约金。甲方违反国家法律法规或酒店规章制度,给乙方造成损失的,应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付使用费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用期间的费用及违约金,同时乙方应按照本协议约定使用费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方违反酒店规章制度,擅自损坏酒店设施设备或从事其他违法违规行为,乙方应照价赔偿甲方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。如因乙方行为给甲方造成恶劣影响的,甲方有权要求乙方消除影响,并支付一定金额的违约金,违约金金额为[具体金额]元。乙方未按照本协议约定的时间和方式办理退房或其他相关手续的,每逾期一天,应按照本协议约定使用费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权自行处置乙方遗留在酒店内的物品,并要求乙方支付相应的费用及违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于酒店设施清单、会议室规格清单等。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):_

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