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文档简介
教培机构协议合同甲方(培训机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员或学员家长):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方是一家具备合法资质的专业教育培训机构,拥有丰富的教学资源和专业的师资团队,能够为学员提供优质的教育培训服务;乙方认可甲方的教学能力和服务水平,愿意将学员送至甲方接受相关培训。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方学员在甲方参加培训事宜达成如下协议:一、培训服务内容及标准(一)培训课程及内容1.甲方为乙方提供的培训课程为[课程名称],该课程旨在提升学员在[具体学科或技能领域]的知识和能力水平。2.课程内容包括但不限于[详细列举课程涵盖的具体知识点或技能模块,如数学的代数、几何,英语的语法、词汇、听说读写等]。(二)培训方式及时间安排1.培训方式为[线上培训/线下培训/线上线下相结合],具体以实际授课安排为准。2.培训时间安排如下:每周上课[x]次,每次课程时长为[x]小时。具体上课时间为[详细列出具体的上课时间段,如周一至周五晚上7点至9点,周六上午9点至12点等]。课程预计开始时间为[具体日期],结束时间为[具体日期]。如遇特殊情况需要调整时间安排,甲方应提前[x]天通知乙方。(三)培训师资甲方将为乙方配备专业的教师团队进行授课,教师均具备相应的教师资格证书和丰富的教学经验。教师团队将根据学员的实际情况制定个性化的教学方案,确保教学质量和效果。(四)教学质量保障1.甲方承诺按照国家教育相关标准及行业规范开展教学活动,确保教学质量。2.定期对学员的学习情况进行评估和反馈,包括但不限于阶段性测试、作业批改、课堂表现评价等。根据评估结果及时调整教学策略,为学员提供有针对性的辅导和提升建议。3.为学员提供必要的学习资料和辅助工具,如教材、练习册、在线学习平台账号等,以帮助学员更好地完成课程学习。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。根据教学需要和学员实际情况,对教学内容、教学方式、课程进度等进行合理调整,但应提前通知乙方。对学员的学习情况进行监督和管理,如发现学员违反甲方的规章制度或影响教学秩序,有权采取相应的措施。2.义务按照本协议约定的培训服务内容及标准,为乙方提供优质、专业的教育培训服务。保护乙方学员的个人信息安全,不得泄露学员的隐私信息。定期对教师进行培训和考核,确保教师教学水平和服务质量。在培训过程中,如因甲方原因导致课程无法正常进行或教学质量出现问题,应及时采取补救措施,并承担相应的责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权了解甲方的教学计划、课程安排、师资情况等信息。对甲方的教学质量和服务进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。学员在完成培训课程并达到约定的学习目标后,有权获得相应的学习成果证明或证书。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。如实向甲方提供学员的个人信息、学习基础和学习目标等情况,以便甲方制定个性化教学方案。督促学员按时参加培训课程,遵守甲方的规章制度和教学秩序。积极配合甲方开展教学活动,如按照教师要求完成作业、参加测试等。三、培训费用及支付方式(一)培训费用金额乙方应向甲方支付的培训费用总计为人民币[x]元。(二)支付方式1.支付时间本协议签订之日起[x]个工作日内,乙方向甲方支付培训费用的[x]%,即人民币[x]元作为定金。培训课程开始前[x]个工作日内,乙方向甲方支付剩余培训费用,即人民币[x]元。2.支付方式乙方可选择以下支付方式之一进行付款:银行转账:乙方应将培训费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________在线支付:甲方提供在线支付平台链接,乙方可通过该平台使用微信、支付宝等方式进行支付。(三)费用调整如因市场因素、教学成本增加等原因需要调整培训费用,甲方应提前[x]天通知乙方,并说明调整的原因和幅度。乙方有权在接到通知后的[x]个工作日内决定是否继续履行本协议。如乙方同意继续履行协议,则应按照调整后的费用标准支付培训费用;如乙方不同意调整费用,则有权解除本协议,甲方应按照本协议约定退还乙方已支付的培训费用。四、退费规定(一)退费情形1.甲方原因导致培训课程无法正常开展,如教师未按时授课、教学设备故障等,乙方有权要求甲方退还全部已支付的培训费用,并按照同期银行贷款利率支付利息。2.乙方因不可抗力因素(如自然灾害、重大疾病等)无法继续参加培训课程,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明材料。甲方应根据乙方实际参加培训的课程进度,按照以下标准退还培训费用:培训课程开始前退费,甲方扣除已支付培训费用的[x]%作为手续费后,退还剩余费用。培训课程开始后但未超过课程总时长的三分之一,甲方扣除已支付培训费用的[x]%作为手续费后,退还剩余费用。培训课程开始后超过课程总时长的三分之一但未超过二分之一,甲方扣除已支付培训费用的[x]%作为手续费后,退还剩余费用。培训课程开始后超过课程总时长的二分之一,甲方不予退还已支付的培训费用。3.乙方因自身原因(如个人兴趣改变、学习计划调整等)要求退学,甲方应根据乙方实际参加培训的课程进度,按照以下标准退还培训费用:培训课程开始前退费,甲方扣除已支付培训费用的[x]%作为手续费后,退还剩余费用。培训课程开始后但未超过课程总时长的三分之一,甲方扣除已支付培训费用的[x]%作为手续费后,退还剩余费用。培训课程开始后超过课程总时长的三分之一但未超过二分之一,甲方扣除已支付培训费用的[x]%作为手续费后,退还剩余费用。培训课程开始后超过课程总时长的二分之一,甲方不予退还已支付的培训费用。(二)退费流程乙方申请退费的,应向甲方提交书面退费申请,并提供相关证明材料。甲方收到乙方的退费申请后,应在[x]个工作日内进行审核。经审核符合退费条件的,甲方应在审核通过后的[x]个工作日内将应退培训费用退还至乙方指定的银行账户或支付渠道。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务或教学质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还部分培训费用。如甲方拒不采取补救措施或无法达到约定教学质量标准,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用,并按照培训费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式通知乙方课程调整、退费等事项,每逾期一天,应按照培训费用总额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用,并按照培训费用总额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方泄露乙方学员的个人信息,导致乙方学员遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及相应的违约金。2.若乙方提供虚假学员信息或故意隐瞒学员重要情况,导致甲方无法制定合理教学方案或影响教学效果的,乙方应承担相应的责任,甲方有权要求乙方补足培训费用差额或解除本协议,乙方已支付的培训费用不予退还。3.若乙方违反甲方的规章制度或教学秩序,影响其他学员正常学习的,甲方有权要求乙方改正;如乙方拒不改正,甲方有权解除本协议,乙方已支付的培训费用不予退还,并应按照培训费用总额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方,并经对方书面同意。协议解除后,双方应按照本协议约定办理相关退费及结算手续。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[x]年内。(三)不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,
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