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文档简介

酒店住宿协议合同范本甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(住宿方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店住宿的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的住宿事宜达成如下协议:一、住宿服务内容及标准1.住宿房型:乙方预订的住宿房型为[房型名称],房间号为[具体房间号]。该房型配备有[列举房间内设施设备,如床、空调、电视、独立卫生间等]。2.住宿期限:自[入住日期]起至[退房日期]止,共计[x]晚。3.早餐服务:甲方为乙方提供每日[早餐类型,如自助早餐等]早餐服务,用餐地点为酒店[餐厅名称]。早餐供应时间为[具体时间段]。二、费用及支付方式1.住宿费用:乙方此次住宿的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方在住宿期间的房费、上述约定的早餐费用以及酒店提供的其他免费服务费用。2.支付方式:乙方应在预订房间时向甲方支付定金人民币[x]元(大写:[大写金额])。剩余款项在乙方办理入住手续时一次性结清。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方提供正规发票。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:按照本协议约定向乙方收取住宿费用。有权根据酒店实际情况,对酒店设施设备进行维护、更新和调整,但应提前通知乙方可能对其住宿产生的影响。2.义务:按照本协议约定为乙方提供符合标准的住宿房间及相关服务。保证酒店设施设备的正常运行,如因设施设备故障影响乙方正常使用,应及时采取措施进行维修或更换,并相应减少乙方的住宿费用(具体减少金额由双方协商确定)。为乙方提供安全、卫生的住宿环境,定期对房间进行清洁消毒,确保符合相关卫生标准。对乙方的个人信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。在乙方住宿期间,为乙方提供24小时前台服务,及时处理乙方的合理需求和投诉。(二)乙方权利与义务1.权利:按照本协议约定使用酒店提供的住宿房间及相关服务。对酒店服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议,要求甲方及时改进。在住宿期间,因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务:按照本协议约定的时间、方式支付住宿费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的,应照价赔偿。在入住时向甲方提供真实有效的个人信息,如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。不得在酒店房间内从事违法违规活动,不得影响其他客人的正常休息。退房时,应按照酒店规定的时间办理退房手续,并确保房间内物品完好无损。如发现物品丢失或损坏,应按照酒店规定进行赔偿。四、入住与退房1.入住时间:乙方应在预订的入住日期当天[具体时间段]内办理入住手续。如因特殊情况不能按时入住,应提前通知甲方,并与甲方协商确定新的入住时间。2.退房时间:乙方应在预订的退房日期当天[具体时间段]前办理退房手续。如需延迟退房,应提前通知甲方,并按照甲方的规定支付延迟退房费用(具体费用标准由甲方根据实际情况确定)。3.退房手续办理:乙方退房时,应结清所有费用,并将房间钥匙及其他相关物品交还给甲方。甲方在确认乙方结清费用及物品无损后,为乙方办理退房手续。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定提供住宿房间或相关服务,应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的直接损失。若因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。若甲方违反保密条款,向第三方披露乙方的个人信息,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定支付住宿费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的住宿费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方违反酒店规章制度,损坏酒店设施设备,应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿,甲方有权从乙方的押金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行支付。若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方的商业秘密等信息,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并承担甲方因此遭受的全部损失。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力不能履行本协议项下的义务,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲

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