维保合同协议范本

维保合同协议范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[标的物具体名称或服务项目]，并希望乙方提供维保服务；乙方具备提供相关维保服务的专业能力和资质，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行[标的物具体名称或服务项目]的维保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物1.设备名称及型号：[详细列出维保设备的名称、规格型号，如：[设备名称]，型号为[具体型号]，包括设备的主要组成部分及其编号。]2.设备数量：[明确设备的数量，例如：[x]台/套。]3.设备现状：[描述设备目前的运行状况，如是否存在故障、性能指标等，例如：设备目前运行正常，但部分部件有轻微磨损迹象。]4.设备存放地点：[注明设备的存放位置，如：[具体地址]。]（二）服务内容1.定期巡检乙方应按照以下周期对[标的物]进行巡检：[详细说明巡检周期，如每周/每两周/每月等]，巡检内容包括但不限于：[列举巡检的具体项目，如检查设备外观是否有损坏、运行参数是否正常、各部件连接是否牢固等]。2.故障维修在设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]小时内到达现场进行维修（特殊情况除外，但应及时与甲方沟通说明原因及预计到达时间）。乙方负责对设备故障进行诊断、修复，更换损坏的零部件，确保设备恢复正常运行。3.保养维护乙方应定期对[标的物]进行保养维护工作，包括但不限于：[详细说明保养维护的具体内容，如清洁设备、润滑部件、更换易损件等，以及保养维护的周期]。4.技术支持乙方为甲方提供技术支持服务，解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题，根据甲方需求提供相关技术培训（培训内容、方式、时间等另作约定），协助甲方进行设备的技术改造和升级（如有需要）。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维保服务。有权对乙方的维保工作进行监督检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维保义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供与维保工作相关的必要资料和信息，包括但不限于设备原始资料、运行记录、故障情况等。为乙方的维保工作提供必要的协助和便利条件，如安排场地、提供水电等。按照本协议约定及时支付维保费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维保费用。在维保工作中，如因甲方提供的资料不准确、协助不到位等原因导致工作延误或无法正常进行，有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本协议约定，为甲方提供优质、高效的维保服务。配备专业的维保人员，维保人员应具备相应的资质和技能，并遵守甲方的相关规章制度。定期向甲方汇报维保工作情况，提交维保报告（报告内容、格式、提交时间等在协议中明确）。妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。在维保工作中使用的零部件应符合国家质量标准和设备要求，如因零部件质量问题导致设备故障或损坏，由乙方承担相应责任。三、维保费用及支付方式（一）维保费用本协议项下的维保费用为人民币[x]元/年（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整（除本协议约定的调整情况外）。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付年度维保费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成首次巡检后的[x]个工作日内支付剩余的年度维保费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此后，甲方应在每年维保服务周期开始前的[x]个工作日内支付当年的维保费用。乙方应在收到甲方支付的款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、质量保证及售后服务（一）质量保证1.乙方保证所提供的维保服务符合国家相关标准、行业规范及本协议约定的要求，确保设备在维保期内正常运行。2.对于乙方更换的零部件，自更换之日起，提供[x]个月的质量保证期。在质量保证期内，如因零部件质量问题导致设备再次出现故障，乙方应免费予以更换和维修。（二）售后服务1.在维保期内，乙方提供7×24小时的售后服务热线，随时响应甲方的需求。2.如设备出现紧急故障，乙方应在接到通知后的[x]小时内到达现场进行抢修，确保设备尽快恢复正常运行。3.乙方应定期对甲方进行回访，了解设备的运行情况和乙方维保服务的质量，及时解决甲方提出的问题。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已完成维保工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料和信息，或未给予乙方必要的协助和便利条件，导致乙方维保工作延误或无法正常进行的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准提供维保服务，每逾期一日，应按照当年度维保费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部维保费用，同时乙方应按照当年度维保费用的[x]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的维保服务不符合国家相关标准、行业规范或本协议约定的要求，乙方应负责无偿返工直至达到标准要求，并承担因此给甲方造成的损失。如因乙方原因导致设备出现重大故障或损坏，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于设备维修费用、甲方因此遭受的停产停业损失等。3.若乙方泄露甲方提供的资料和信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议约定的当年度维保费用的[x]%向甲方支付违约金。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更本协议条款的，双方应及时协商解决，并签订相关补充协议。（二）协议解除1.在履行本协议过程中，若一方提出解除本协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。2.若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律规定和本协议约定办理相关结算和交接手续。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（二）通知条款1.本协议项下的通知应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。2.通知送达地址以本协议首部填写的地址为准，如有变更，应提前[x]日书面通知对方。否则，因送达地址不准确或未及时通知对方导致通知无法送达的，由责任方承担相应后果。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______