退款合同协议书范本

退款合同协议书范本甲方（退款方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（收款方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲乙双方就乙方提供的[具体标的物或服务名称]（以下简称"标的物/服务"）达成了相关协议，现因[退款原因说明]，经双方友好协商，就退款事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述乙方为甲方提供的标的物/服务详情如下：1.服务内容：[详细描述服务的具体内容、流程、目标等，例如：乙方为甲方提供[项目名称]的专业咨询服务，服务内容涵盖市场调研、行业分析、项目规划、方案设计以及后续的跟踪指导等环节。服务将按照以下流程进行：首先，乙方组建专业团队对甲方所在行业进行全面深入的市场调研，收集相关数据和信息；其次，基于调研结果进行行业分析，为甲方明确项目的市场定位和发展方向；然后，根据甲方需求和分析结论制定详细的项目规划和具体方案；最后，在项目实施过程中提供持续的跟踪指导，确保项目顺利推进并达到预期目标。]2.交付时间：[明确服务的各个阶段或最终成果的交付时间节点，例如：市场调研报告应在合同签订后的[x]个工作日内交付；项目规划方案应在收到甲方反馈后的[x]个工作日内提交；整个服务应在合同签订后的[x]个月内完成并交付所有成果。]3.交付方式：[说明交付的形式，如书面报告、电子文档、现场演示等，例如：市场调研报告将以书面形式一式[x]份交付给甲方，并同时提供电子文档；项目规划方案将以电子文档形式发送至甲方指定邮箱，并在甲方要求时提供纸质版；跟踪指导服务将通过电话、邮件、现场会议等方式进行。]4.服务标准：[阐述乙方应达到的服务质量标准，例如：乙方提供的市场调研报告应数据准确、分析客观、结论具有前瞻性和可操作性；项目规划方案应符合甲方实际情况和市场需求，具备可行性和创新性；跟踪指导服务应及时响应甲方需求，有效解决项目实施过程中遇到的问题，确保项目按计划顺利进行。乙方应确保服务成果能够满足甲方在[具体方面]的期望和要求。]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的退款条件和方式退还相应款项。有权对乙方提供的标的物/服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向乙方支付已发生的合理费用（如有）。该费用应根据乙方实际提供的服务内容和工作量进行核算，核算方式为[具体核算方式说明，如按照实际工作小时数乘以每小时单价，单价为[x]元/小时；或按照服务项目的不同阶段分别计费，市场调研阶段费用为[x]元，项目规划阶段费用为[x]元等]。向乙方如实提供与标的物/服务相关的信息和资料，确保乙方能够准确理解甲方需求并提供相应服务。若因甲方提供信息不实导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。在乙方按照本协议约定履行退款义务时，配合乙方完成相关手续，提供必要的协助。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付已发生的合理费用（如有）。在甲方未按照本协议约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停退款流程，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的退款条件和方式，在规定时间内退还甲方相应款项。退款金额为甲方已支付的全部款项减去已发生的合理费用（如有）。具体退款方式为[选择合适的退款方式，如银行转账至甲方指定账户，账户信息为：开户银行[银行名称]，账号[具体账号]，户名[甲方姓名]；或通过支票形式支付，支票抬头为[甲方姓名]，支付日期为[退款日期]等]。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。向甲方提供已发生费用的明细清单及相关凭证，以便甲方核对。明细清单应详细列出各项费用的名称、金额、计算依据等信息。三、退款条件及方式（一）退款条件1.若乙方未按照本协议约定的交付时间、交付方式或服务标准提供标的物/服务，且在甲方提出合理催告后的[x]个工作日内仍未改正或无法达到要求的，甲方有权要求乙方退款。2.若因乙方原因导致标的物/服务无法实现合同目的，例如乙方提供的服务存在严重质量问题，经甲方书面通知后，乙方未能在合理期限内解决问题，甲方有权解除合同并要求乙方退款。3.若出现[其他双方约定的退款情形，如不可抗力导致服务无法继续履行且双方协商一致不再继续履行合同等]，甲方有权要求乙方退款。（二）退款方式1.符合上述退款条件的，乙方应在收到甲方退款通知后的[x]个工作日内，按照本协议约定的退款金额和方式向甲方退还相应款项。2.乙方应确保退款到账的及时性和准确性。若因乙方原因导致退款延迟到账或出现退款金额错误等情况，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付已发生的合理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停退款流程，并要求甲方支付全部费用及违约金后再继续办理退款事宜。2.若甲方违反本协议约定，向乙方提供虚假信息或资料，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的调查费用、律师费、诉讼费等直接损失以及预期利益损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的退款条件和方式及时退还甲方款项，每逾期一日，应按照未退款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权要求乙方按照未退款金额的[x%]一次性支付违约金，并继续履行退款义务。2.若乙方违反本协议约定，泄露甲方提供的信息和资料，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，损失赔偿范围包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的直接经济损失、声誉损失以及为挽回损失而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、公关费等）。3.若乙方提供的标的物/服务不符合本协议约定的服务标准，乙方应负责采取补救措施或重新提供服务。若乙方无法采取有效补救措施或重新提供的服务仍不符合要求，乙方应按照本协议约定退还甲方相应款项，并按照已收款项的[x%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：_______________