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文档简介

旅行合同协议书甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有旅游出行的需求,乙方具有提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排1.行程概述本次旅行团名称为[旅行团具体名称],行程共计[x]天,自[出发日期]起至[返程日期]止。旅行目的地为[具体旅游目的地,包括但不限于城市、景点等]。2.详细行程[第一天]:从[出发地]出发,乘坐[交通工具名称,如飞机、火车等]前往[目的地城市名称]。抵达后,前往预订酒店办理入住手续,稍作休息后,前往[第一天景点名称1]游览,欣赏[景点特色描述]。[第二天]:早餐后,前往[第二天景点名称2],参与[景点相关活动,如观光、体验项目等],深度感受当地文化和风情。午餐后,前往[第三天景点名称3],进行[景点活动内容]。......[第x天]:早餐后,收拾行李办理酒店退房手续。前往[最后一个景点名称或活动安排],结束本次旅行。之后乘坐[交通工具名称]返回[出发地]。二、旅游服务内容及标准1.交通服务乙方负责安排从出发地至目的地及行程中各景点之间的交通,交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车、轮船等。确保交通工具安全、舒适,并按照预定时间准点运行。如因不可抗力或交通部门原因导致交通延误、取消等情况,乙方应积极协助甲方解决,及时调整行程安排,并采取合理措施减少损失。2.住宿服务乙方安排的住宿标准为[具体住宿标准,如星级酒店、经济型酒店等],住宿地点位于[酒店具体位置,如市中心、景区附近等],确保住宿环境干净、整洁、安全,并提供相应的住宿设施及服务。若因乙方原因导致住宿安排出现问题,如房间设施故障、卫生不达标等,乙方应负责及时解决或调整,给甲方造成损失的,应予以赔偿。3.餐饮服务乙方负责安排行程中[x]次早餐、[x]次午餐和[x]次晚餐,餐饮标准为[具体餐饮标准,如每人每餐[x]元的标准等],确保餐饮卫生、营养、符合当地口味。甲方如有特殊饮食要求,如素食、回民餐等,应提前告知乙方,乙方应尽量满足甲方需求。若因乙方未按要求安排餐饮导致甲方不满意或产生其他问题,乙方应承担相应责任。4.导游服务乙方配备专业导游全程陪同,导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,熟悉当地旅游景点、历史文化及风俗习惯,能够为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。导游应按照行程安排带领甲方游览各个景点,合理安排游览时间,确保甲方充分体验旅游乐趣。导游不得擅自增加或减少旅游项目,不得强迫甲方购物或参加自费项目。若导游违反上述规定,甲方有权向乙方投诉,乙方应及时处理并对甲方进行相应补偿。5.景点门票及活动费用乙方负责支付行程中所列景点的首道门票费用及已明确包含在团费中的活动费用。对于行程中未包含的自费景点或活动项目,甲方可根据自身意愿选择参加,费用自理。若因乙方原因导致景点无法正常游览,乙方应负责协调解决,并退还相应的门票费用,或根据实际情况调整行程安排,给予甲方其他合理补偿。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照合同约定提供质量相符的旅游服务,如对乙方提供的服务不满意,有权提出意见和建议,并要求乙方改进。在旅游过程中,如遇危及人身、财产安全的情况,有权要求乙方采取合理必要的措施,保障自身安全。有权知悉旅游行程安排、服务标准、旅游费用等合同相关信息。义务按照合同约定的时间、地点集合,准时参加旅游活动,不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团,应提前告知乙方并经乙方同意,同时自行承担离团期间的一切费用和风险。向乙方如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或虚报信息导致乙方遭受损失或无法正常提供服务的,甲方应承担相应责任。按照合同约定支付旅游费用,不得拖欠或拒付。在旅游过程中,应遵守法律法规和当地风俗习惯,爱护旅游景点的环境和设施,文明旅游。2.乙方权利与义务权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况,在不影响整体行程安排的前提下,对旅游行程进行合理调整,但应提前通知甲方并征得甲方同意。义务按照合同约定的行程安排、服务标准和时间要求,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和行业规范,保障甲方的人身和财产安全。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项,包括但不限于天气情况、当地风俗习惯、旅游安全提示等信息,以便甲方做好相应准备。在旅游过程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更或服务无法正常提供的,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失,同时积极协助甲方解决问题。妥善保管甲方的个人信息,不得泄露甲方隐私。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元整(大写:[大写金额])。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票及活动费用等(具体费用明细见附件)。2.支付方式甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。剩余旅游费用在出发前[x]天支付完毕。乙方指定的收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除合同,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方擅自离团或脱团,乙方有权解除合同,甲方已支付的旅游费用不予退还,且甲方应承担因此给乙方造成的一切损失,包括但不限于因甲方离团导致的行程变更费用、其他游客的损失赔偿等。若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行或给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以实际损失为限。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供旅游服务,如擅自变更行程、降低服务标准、安排不合格的导游等,乙方应按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金,并采取措施弥补甲方的损失。若乙方的违约行为给甲方造成严重影响或较大损失的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致旅游行程延误、取消或无法正常进行,乙方应积极采取补救措施,尽量减少损失,并根据实际情况给予甲方相应的补偿。补偿方式包括但不限于退还部分旅游费用、安排替代行程、提供额外的服务或赔偿等,具体补偿标准由双方协商确定,但不得低于因乙方违约给甲方造成的实际损失。若乙方擅自将甲方转至其他旅行社组团的,甲方有权解除合同,乙方应双倍返还甲方已支付的定金,并退还全部旅游费用,同时按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。3.附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于旅游费用明细、行程安排表、服务标准说明等。甲方(签字

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