电脑维护合同协议

电脑维护合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方拥有电脑设备，需要专业的维护服务，乙方具备提供该类服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供电脑维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（一）硬件维护1.定期对甲方的电脑硬件设备进行全面检查，包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等，确保硬件设备正常运行，及时发现并解决潜在的硬件故障隐患。2.对于出现故障的硬件设备，乙方应及时进行维修或更换。如因硬件老化、损坏等原因需要更换硬件，乙方应提供详细的硬件更换方案，并经甲方同意后实施。3.协助甲方对电脑硬件设备进行清洁，防止因灰尘等杂物影响设备性能和寿命。（二）软件维护1.操作系统维护：定期对甲方电脑的操作系统进行更新、优化，确保系统安全稳定运行。及时修复系统漏洞，防范病毒、木马等恶意软件的入侵。2.软件安装与卸载：根据甲方需求，为甲方安装正版软件，并确保软件的正常使用。对于不再使用的软件，按照甲方要求进行卸载，确保系统资源的合理利用。3.数据备份与恢复：定期为甲方重要数据进行备份，存储于安全可靠的介质中。如甲方数据因意外丢失或损坏，乙方应协助甲方进行数据恢复，确保数据的完整性和可用性。（三）网络维护1.网络连接检查：定期检查甲方电脑的网络连接情况，确保网络畅通。协助甲方解决网络故障，如网络中断、网速缓慢等问题。2.网络安全防护：为甲方提供网络安全防护建议，设置防火墙、防入侵检测系统等，防止网络攻击和数据泄露。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用包含乙方为甲方提供上述服务内容所需的全部费用，除本合同约定的费用外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。（二）支付方式甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方收到款项后，应向甲方开具合法有效的发票。银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供电脑维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供电脑设备的详细信息，包括设备型号、配置、使用情况等，以便乙方更好地开展维护工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行维护服务时，为乙方提供必要的协助和便利条件，如提供设备使用权限、办公场地等。未经乙方书面同意，不得自行对电脑设备进行拆卸、维修或更换硬件，以免影响乙方的维护工作和设备保修权益。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在维护服务过程中，如发现甲方电脑设备存在安全隐患或违反法律法规的行为，有权要求甲方采取相应措施进行整改。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的电脑维护服务。配备专业的技术人员，定期对技术人员进行培训，确保技术人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够及时、准确地解决甲方电脑设备出现的问题。建立完善的服务档案，记录每次维护服务的内容、时间、结果等信息，并定期向甲方提供服务报告，以便甲方了解电脑设备的运行状况。在维护服务过程中，如因乙方原因造成甲方电脑设备损坏或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。对甲方提供的电脑设备及相关信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，擅自对电脑设备进行拆卸、维修或更换硬件，导致乙方无法正常开展维护工作或造成设备损坏的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供维护服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间提供维护服务，每逾期一日，应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方电脑设备及相关信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本合同服务费用总额的____%向甲方支付违约金。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后____年。（二）不可抗力条款因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。（三）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前____日书面通知对方。经对方同意后，双方应按照已履行的服务情况进行结算，并办理相关解除手续。（四）合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙方（盖章）：______