语音教室维护协议合同

语音教室维护协议合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有语音教室，并希望乙方提供专业的维护服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方语音教室的维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）语音教室设备清单1.硬件设备服务器：[服务器品牌及型号]，负责提供语音教学软件运行所需的计算资源和数据存储服务。教师控制台：[控制台品牌及型号]，具备课程管理、学生监听、广播等功能，供教师操作控制语音教室。学生终端设备：[终端设备品牌及型号]，数量为[x]台，用于学生参与语音教学活动，具备语音通话、接收教学音频视频等功能。音频设备：包括麦克风、音箱、功放等，确保清晰的语音传输和播放效果。其中麦克风品牌为[品牌名称]，型号为[型号]；音箱品牌为[品牌名称]，型号为[型号]；功放品牌为[品牌名称]，型号为[型号]。网络设备：路由器、交换机等，保障语音教室内部网络的稳定连接以及与外部网络的通信。路由器品牌为[品牌名称]，型号为[型号]；交换机品牌为[品牌名称]，型号为[型号]。中控系统：[中控系统品牌及型号]，实现对语音教室各类设备的集中控制和管理。2.软件系统语音教学软件：[软件名称及版本]，支持教师进行课程直播、录制，学生在线学习、互动等功能。操作系统：服务器操作系统为[操作系统名称及版本]，教师控制台和学生终端设备操作系统为[操作系统名称及版本]。（二）维护服务内容1.硬件设备维护定期对服务器、教师控制台、学生终端设备、音频设备、网络设备、中控系统等进行巡检，检查设备运行状态，及时发现并解决潜在问题。清洁设备表面灰尘，确保设备散热良好，延长设备使用寿命。对硬件设备进行常规保养，如硬盘检测、内存检查、设备固件升级等。在设备出现故障时，及时响应并进行维修或更换损坏部件，确保设备尽快恢复正常运行。维修所需的原厂正品配件由乙方提供，费用包含在维护服务费用中。2.软件系统维护定期对语音教学软件进行功能测试，确保软件各项功能正常运行。及时更新语音教学软件的补丁和升级版本，保障软件的安全性和稳定性。协助甲方解决软件使用过程中遇到的技术问题，提供技术支持和培训。对操作系统进行日常维护，包括系统优化、病毒防护、数据备份与恢复等工作。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供语音教室维护服务。有权对乙方的维护服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。2.义务向乙方提供语音教室的相关设备清单、软件系统信息及使用说明等资料，协助乙方熟悉语音教室的具体情况。按照本协议约定及时支付维护服务费用。在维护服务期间，为乙方提供必要的工作条件和协助，如安排专人配合乙方工作、提供设备存放场地等。未经乙方书面同意，不得擅自对语音教室的设备和软件进行更改、拆卸或更换，以免影响维护服务的正常进行。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维护服务费用。在维护服务过程中，如发现甲方语音教室存在可能影响设备正常运行或教学活动开展的问题时，有权要求甲方采取相应措施进行整改。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、专业的语音教室维护服务。安排专业技术人员负责语音教室的维护工作，并确保技术人员具备相应的资质和经验。技术人员应遵守甲方的工作纪律和规章制度，在工作时间内按时到达甲方现场进行维护服务。建立语音教室维护档案，详细记录设备维护情况、故障处理记录、软件升级记录等信息，并定期向甲方提供维护报告。在维护服务期间，对甲方语音教室的设备和数据负有保密义务，不得泄露甲方的商业秘密、教学资料及学生信息等。未经甲方书面同意，不得将甲方语音教室的相关信息提供给第三方。如因乙方原因导致语音教室设备损坏或软件系统出现故障，乙方应承担相应的赔偿责任，并及时采取措施进行修复，确保设备和软件尽快恢复正常运行。三、维护服务费用及支付方式（一）维护服务费用本协议维护服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为甲方语音教室提供硬件设备维护、软件系统维护以及技术支持等全部服务内容所需的费用，除本协议另有约定外，甲方无需另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付年度维护服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方收到预付款后开始提供维护服务。剩余年度维护服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]），甲方应在本协议年度服务期满后的[x]个工作日内支付给乙方。乙方应在甲方每次支付费用前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。四、维护服务期限本协议维护服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]年。如需终止协议，双方应提前[提前通知期限]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停维护服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致的一切后果由甲方自行承担。2.若甲方擅自对语音教室的设备和软件进行更改、拆卸或更换，导致乙方无法正常提供维护服务或造成设备损坏、软件故障的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议维护服务费用的[x]%向乙方支付违约金。乙方有权要求甲方恢复设备和软件原状或支付修复费用，乙方因甲方违约行为而遭受的其他损失，甲方也应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供维护服务，或未按时完成维护服务工作，每逾期一日，应按照本协议维护服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维护服务费用，同时乙方应按照本协议维护服务费用的[x]%向甲方支付违约金。乙方因违约行为给甲方造成的其他损失，应予以赔偿。2.若乙方维护服务质量不符合要求，经甲方书面通知后仍未在合理期限内整改到位的，甲方有权扣除相应的维护服务费用，并要求乙方继续履行整改义务。如乙方整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方语音教室的相关信息，乙方应立即采取措施消除影响，并按照本协议维护服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议期间，若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府政策等原因产生的问题，尽量减少损失。如因上述原因导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，已支付的维护服务费用按照实际服务期限进行结算，多退少补。（二）通知与送达1.双方在本协议履行过程中相互发出的通知、文件、资料等，均应按照本协议首部填写的联系方式送达对方。一方联系方式如有变更，应提前[通知期限]日书面通知对方，否则对方按照原联系方式发出的通知等文件视为已送达。2.通知等文件可采用专人送达、邮寄送达或电子邮件送达等方式。采用邮寄送达的，以邮件发出之日起[邮寄期限]日视为送达；采用电子邮件送达的，以邮件发出成功之日视为送达，但对方应确保其提供的电子邮箱能够正常接收邮件。如因对方原因导致无法送达的，责任由对方承担。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________