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文档简介
营销合同框架协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望通过乙方的专业营销服务提升其产品或服务的市场知名度、拓展市场份额并增加销售业绩,乙方具备提供相关营销服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供营销服务事宜达成如下框架协议:一、合同标的及服务内容(一)服务具体内容1.市场调研乙方应针对甲方的产品或服务进行全面深入的市场调研,包括但不限于市场需求分析、竞争对手分析、目标客户群体特征研究等,形成详细的市场调研报告,为后续营销策略的制定提供依据。2.营销策略制定基于市场调研结果,乙方负责为甲方量身定制营销策略,涵盖品牌定位、市场推广策略、促销活动策划、渠道建设与优化等方面。确保制定的营销策略符合甲方产品或服务特点以及市场发展趋势,具有针对性和可操作性。3.营销活动执行线上营销:乙方负责甲方产品或服务在各类线上平台的推广与营销活动执行,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等,提升甲方品牌及产品的线上曝光度和知名度。线下营销:根据甲方需求策划并执行线下营销活动,如产品发布会、展会、促销活动、公关活动等,负责活动的场地租赁、活动策划、物料制作、人员组织与协调等工作,确保活动顺利开展并达到预期效果。4.广告宣传负责甲方广告宣传资料的创意设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、视频广告、广告文案等,确保宣传资料能够准确传达甲方产品或服务的核心价值和优势,吸引目标客户群体。同时,负责广告投放渠道的选择与管理,制定广告投放计划并监督执行,根据投放效果及时调整优化投放策略。5.客户关系管理协助甲方建立和完善客户关系管理体系,包括客户信息收集、整理与分析,客户沟通与反馈处理,客户忠诚度培养等工作。通过有效的客户关系管理,提高客户满意度和复购率,为甲方积累良好的口碑和客户资源。(二)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的营销服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权知晓乙方为履行本合同所采取的各项营销策略、活动方案及执行情况。有权根据实际情况要求乙方对服务内容进行调整和优化。2.义务向乙方提供开展营销服务所需的真实、准确、完整的产品或服务信息,包括但不限于产品特点、技术参数、价格体系、服务流程等资料,并确保所提供信息的合法性和合规性。按照本合同约定及时足额向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展各项营销活动,提供必要的人力、物力支持,如安排相关人员参与活动筹备、提供产品样品或服务演示等。在未经乙方书面同意的情况下,不得擅自与第三方签订与本合同服务内容相同或类似的营销服务合同,不得自行实施可能影响乙方正常履行本合同的营销行为。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及实际营销服务需要,自主安排工作流程、调配人员和资源。在甲方提供虚假信息或违反本合同约定导致乙方无法正常履行服务义务的情况下,有权要求甲方承担相应责任并采取合理措施避免损失扩大。2.义务按照国家法律法规及本合同约定,为甲方提供专业、优质、高效的营销服务,确保服务质量符合行业标准和甲方预期。定期向甲方汇报营销服务工作进展情况,提交工作报告和相关数据统计分析,及时反馈市场动态和客户需求信息。严格遵守保密义务,对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、产品信息、客户资料等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。在服务过程中遵守法律法规及行业规范,不得从事任何损害甲方利益或声誉的行为。若因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币______元(大写:______元整)。此费用为乙方完成本合同约定的全部营销服务内容所需的费用,除本合同另有约定外,甲方不再另行支付其他任何费用。(二)支付方式1.预付款合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.阶段付款在乙方完成市场调研报告并经甲方书面确认后的____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的____%,即人民币______元(大写:______元整)。在乙方完成营销策略制定并经甲方书面确认后的____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的____%,即人民币______元(大写:______元整)。在乙方完成主要营销活动执行且经甲方书面评估达到预期效果后的____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的____%,即人民币______元(大写:______元整)。3.尾款在服务期限届满且乙方提交完整的服务总结报告并经甲方书面验收合格后的____个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。(三)发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。若因乙方未及时开具发票导致甲方无法按时进行税务抵扣或其他损失的,乙方应承担相应责任。四、保密条款(一)保密信息范围双方确认,在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户资料、业务计划、营销方案等信息(以下统称"保密信息")均属于保密范围。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露给任何第三方。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。即使本合同终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。(三)违约责任若一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方还应依法承担相应的法律责任。五、知识产权归属(一)乙方为履行本合同所创作的所有营销策划方案、广告宣传资料、创意设计作品等知识产权归甲方所有。乙方应确保其创作的作品不侵犯任何第三方的知识产权,并承担因侵犯第三方知识产权而引发的一切法律责任。(二)甲方有权根据实际需要对乙方创作的知识产权进行使用、修改、复制、传播等操作,但应在合理范围内使用,不得超出本合同约定的目的和范围。未经乙方书面同意,甲方不得将乙方创作的知识产权转让给第三方或用于与本合同无关的其他商业目的。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,甲方应按照服务费用总额的____%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本合同约定擅自与第三方签订与本合同服务内容相同或类似的营销服务合同,或自行实施可能影响乙方正常履行本合同的营销行为,导致乙方无法正常履行服务义务或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方已投入的成本、预期收益损失、违约金等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准或服务期限提供营销服务,应及时采取补救措施予以改正。若乙方在甲方要求的合理期限内仍未达到合同要求,乙方应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或严重影响甲方业务发展的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方全部损失。2.若乙方违反保密义务或知识产权归属约定,应按照本合同约定承担违约责任,向甲方支付违约金并赔偿甲方损失。如乙方的违约行为给甲方造成特别重大损失或构成侵权犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。七、争议解决(一)协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。(二)法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。八、其他条款(一)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):________
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