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文档简介
美容店协议合同甲方(美容店经营者):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(消费者):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方是一家依法设立并经营美容服务的专业机构,乙方有美容服务需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方美容店接受美容服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明1.美容项目面部护理:包括但不限于清洁、去角质、按摩、面膜护理等,旨在深层清洁肌肤,促进肌肤新陈代谢,改善肌肤质地,增强肌肤活力,减少皱纹和色斑等。眼部护理:针对眼部肌肤特点,提供眼部清洁、按摩、眼膜护理等服务,缓解眼部疲劳,淡化黑眼圈,紧致眼部肌肤。身体护理:涵盖全身去角质、按摩、滋润等项目,帮助肌肤保持水润光泽,放松身心,舒缓肌肉紧张。美容美体:如胸部护理、腹部塑形、臀部提升等,通过专业手法和仪器设备,达到塑形美体的效果。美容仪器使用:甲方拥有先进的美容仪器,乙方可根据自身需求选择使用,如激光美容仪器用于祛斑、嫩肤,射频仪器用于紧致肌肤等。但需注意,美容仪器使用效果因人而异,甲方仅提供仪器辅助服务,不承诺特定的治疗效果。2.产品使用甲方所使用的美容产品均为经过相关部门认证的正规产品,包括但不限于洁面产品、护肤品、美容仪器配套耗材等。乙方有权了解产品成分、功效、使用方法及注意事项,甲方应如实告知。产品价格根据品牌、规格、功效等因素而定,具体价格清单作为本协议附件。甲方根据乙方肌肤状况和美容需求,为乙方推荐合适的产品,并在乙方同意后使用于美容服务过程中。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关美容行业标准向乙方收取美容服务费用。根据乙方的肌肤状况、美容需求及身体状况,为乙方制定个性化的美容服务方案,但应充分尊重乙方意愿。在乙方违反本协议约定时,有权采取相应的措施,如拒绝继续提供服务、要求乙方支付已产生的费用等。2.义务保证美容店的经营场所符合卫生标准,配备必要的消毒设备和安全设施,确保乙方在接受服务过程中的安全和健康。安排具备专业资质和技能的美容服务人员为乙方提供服务,服务人员应遵守职业道德规范,爱护乙方身体及财物。向乙方提供美容服务前,应详细告知乙方服务内容、流程、可能出现的风险及注意事项,确保乙方充分知情并同意。按照本协议约定及美容行业规范,为乙方提供高质量的美容服务,保证服务效果符合行业标准。对乙方的个人信息和隐私严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定。定期对美容设备进行维护和保养,确保设备正常运行,以提供稳定、可靠的服务。(二)乙方权利义务1.权利有权根据本协议约定,要求甲方提供相应的美容服务和产品。在接受服务过程中,有权对服务质量、产品使用等情况提出意见和建议,要求甲方改进。如对美容服务效果不满意,在符合本协议约定的情况下,有权要求甲方采取补救措施或协商解决方案。2.义务按照本协议约定向甲方支付美容服务费用。如实向甲方告知自身肌肤状况、健康状况、过敏史等相关信息,以便甲方为乙方提供合适的服务。积极配合甲方的美容服务安排,遵守美容服务流程和注意事项,按时接受服务。在接受服务过程中,如出现不适或异常情况,应及时告知甲方服务人员,以便甲方采取相应措施。妥善保管在美容店内的个人财物,如因自身原因造成财物丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方选择的具体美容项目及对应的费用如下:面部护理套餐([具体套餐内容]):人民币______元。眼部护理项目([具体项目]):人民币______元。身体护理套餐([具体套餐内容]):人民币______元。美容美体项目([具体项目]):人民币______元。美容仪器使用费用(每次):人民币______元。美容产品费用(根据实际使用情况结算):人民币______元。以上费用总计为人民币______元(大写:______元整)。本协议签订后,如遇甲方美容服务价格调整,对于乙方已购买的服务项目,价格按照本协议约定执行;对于未开始的服务项目,甲方应提前[x]天通知乙方,乙方有权选择按照原价格继续服务或解除协议。2.支付方式乙方应在签订本协议时支付定金人民币______元(大写:______元整)。剩余款项在每次服务前支付,乙方应在每次服务预约时间前[x]小时将本次服务费用支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________乙方如采用转账方式支付,应在转账备注中注明乙方姓名及服务项目。如因乙方未注明或备注错误导致款项无法及时到账或出现其他问题,责任由乙方承担。四、服务时间及地点1.服务时间甲方美容店的正常营业时间为[具体营业时间],乙方应在该时间段内预约服务。甲方应根据乙方预约的时间为乙方提供服务,如因特殊情况需要调整服务时间,甲方应提前[x]小时通知乙方,并取得乙方同意。2.服务地点美容服务在甲方位于[详细地址]的美容店内进行。甲方应确保美容店经营场所的安全性和舒适性,为乙方提供良好的服务环境。五、服务效果及风险告知1.服务效果甲方承诺按照本协议约定及美容行业规范为乙方提供美容服务,尽力达到相应的美容效果。但由于个体差异及美容服务的复杂性,美容效果可能无法完全符合乙方预期,甲方不承担因个体差异导致的服务效果未达预期的责任。在服务过程中,甲方应根据乙方的实际情况及时调整服务方案,以确保服务效果的最大化。如乙方对服务效果有任何疑问或不满意之处,应及时与甲方沟通,甲方应积极协助解决。2.风险告知美容服务可能存在一定风险,如皮肤过敏、红肿、疼痛、感染等。甲方在为乙方提供服务前,应详细告知乙方可能出现的风险,并采取相应的预防措施。乙方在接受服务前,应确认自身身体状况适合接受该美容服务,如乙方隐瞒或不实告知自身健康状况,导致出现任何不良后果,责任由乙方自行承担。若乙方在服务过程中出现不适或异常情况,应立即告知甲方服务人员,甲方应及时采取相应措施进行处理。如因甲方处理不当导致乙方损害扩大,甲方应承担相应的赔偿责任;如因乙方自身原因延误告知或不配合处理,导致损害扩大,乙方应自行承担扩大部分的责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供美容服务或服务质量不符合行业标准,甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如免费重新提供服务、退还部分服务费用等。若甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方泄露乙方个人信息或隐私,应向乙方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方未提前通知乙方而擅自调整服务价格或服务项目,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方未如实告知自身健康状况或其他重要信息,导致甲方为乙方提供的服务出现不良后果,乙方应自行承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自终止或变更本协议约定的服务项目,已支付的定金不予退还,乙方还应按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。八、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,互不承担违约责任。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。解除协议时,双方应按照本协议约定结算费用,并办理相关手续。若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。在服务期限届满前,乙方如需解除协议,已支付的定金不予退还;如乙方已接受部分服务,应按照实际服务项目支付费用,剩余未服务部分的费用甲方应退还乙方。在服务期限届满前,甲方如需解除协议,应提前[x]天通知乙方,并退还乙方已支付的未服务部分的费用。如因甲方原因导致解除协议,甲方还应按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致
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