电商合同协议样本

电商合同协议样本甲方（卖方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________________电子邮箱：____________________乙方（买方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________________电子邮箱：____________________鉴于甲乙双方有意通过电商平台进行交易，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述商品信息1.商品名称：______________________2.品牌：______________________3.型号：______________________4.规格：______________________5.数量：______________________6.单价：人民币______元7.总价：人民币______元商品详情1.商品的质量标准应符合国家相关标准及行业通用标准，如无国家相关标准及行业通用标准的，应符合双方约定的标准。2.商品的外观、包装应符合乙方的合理预期，无明显瑕疵、损坏。3.商品所附配件、赠品等应齐全且符合质量要求。服务内容（如有）1.若本合同包含服务内容，服务的具体内容为：______________________2.服务的提供方式为：______________________3.服务的期限为：自______年______月______日起至______年______月______日止。二、权利与义务甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方支付的款项。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权采取相应的救济措施，包括但不限于拒绝发货、解除合同等，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的时间、地点、方式向乙方提供符合质量要求的标的物或服务。对所提供的标的物或服务承担质量保证责任，在质量保证期内，对出现的质量问题负责免费维修、更换或处理。向乙方提供必要的产品说明、使用指南、售后服务等相关信息。按照国家法律法规及电商平台规则，如实披露商品或服务的真实信息，不得作虚假宣传或隐瞒重要信息。在电商平台上展示的商品或服务信息发生变更时，应及时通知乙方。乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量要求的标的物或服务。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，并采取相应的救济措施，包括但不限于解除合同、要求退款等。2.义务按照本合同约定的时间、方式向甲方支付款项。按照合同约定接收标的物，并在约定的检验期内对标的物进行检验。如发现标的物存在质量问题或与合同约定不符，应及时通知甲方。对甲方提供的商品或服务信息予以保密，不得向第三方泄露或用于非本合同约定的其他目的。配合甲方完成与交易相关的必要手续，如提供收货地址、联系人信息等。三、价格及付款方式价格1.本合同标的物或服务的价格为人民币______元（大写______元整）。此价格为含税价，包含但不限于商品价款、运费、包装费等一切费用。2.如遇市场价格波动或其他原因需要调整价格的，甲方应提前______日通知乙方，经乙方同意后方可调整。付款方式1.乙方选择以下第______种付款方式：一次性付款：乙方应在本合同签订之日起______日内，将全部款项支付至甲方指定的银行账户。分期付款：第一期：乙方应在本合同签订之日起______日内，支付合同总金额的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。第二期：在甲方发货前______日，乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元（大写______元整）。第三期：在乙方验收合格后的______日内，乙方支付剩余款项，即人民币______元（大写______元整）。其他付款方式：______________________2.乙方应通过以下银行账户向甲方支付款项：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________四、交付及运输交付时间1.甲方应在______年______月______日前完成标的物的交付。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟的，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力等原因消除后的合理期限内完成交付。交付地点1.交付地点为乙方指定的收货地址：______________________2.如乙方指定的收货地址发生变更，应提前______日通知甲方。运输方式及费用承担1.运输方式为：______________________2.运输费用由______方承担。交付通知1.甲方在完成标的物的交付后，应及时通知乙方，通知方式包括但不限于短信、邮件、电商平台系统消息等。通知内容应包含发货单号、预计到达时间等信息。2.乙方应在收到甲方的交付通知后，及时安排接收标的物。如乙方因特殊原因无法按时接收的，应提前通知甲方，并承担由此可能产生的额外费用及风险。五、检验与验收检验期1.乙方应在收到标的物后的______日内进行检验。2.若乙方在检验期内未提出异议，视为标的物质量符合合同约定。验收标准1.按照本合同约定的质量标准及商品详情进行验收。2.如乙方对验收标准有其他特殊要求的，应在合同签订前明确告知甲方，双方另行协商确定验收标准。验收方式1.乙方可通过外观检查、功能测试等方式对标的物进行验收。2.如乙方发现标的物存在质量问题或与合同约定不符的，应在检验期内以书面形式通知甲方，并提供相关证明材料。甲方应在收到乙方通知后的______日内进行核实处理。六、售后服务质量保证期1.本合同标的物的质量保证期为自乙方验收合格之日起______个月/年。2.在质量保证期内，甲方应按照国家法律法规及本合同约定，对标的物承担质量保证责任。售后服务内容1.如标的物在质量保证期内出现质量问题，甲方应免费提供维修、更换或处理等服务。2.甲方应设立专门的售后服务热线或在线客服渠道，及时响应乙方的售后需求，并在接到乙方售后通知后的______小时内做出处理安排。3.对于乙方提出的合理售后要求，甲方应在约定的时间内完成处理，如因特殊原因无法按时完成的，应提前向乙方说明情况，并协商确定新的处理时间。退换货政策（如有）1.如乙方在收到标的物后的______日内，发现标的物存在质量问题或与合同约定不符，且甲方同意乙方退换货的，甲方应承担退换货的运费，并在收到乙方退回的标的物后的______日内，将换货商品发送给乙方或向乙方退还相应款项。2.如乙方因自身原因要求退换货的，应符合电商平台及甲方的相关退换货规定，并承担由此产生的运费及其他费用。七、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、地点、方式向乙方提供标的物或服务，每逾期一日，应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的标的物不符合质量要求，乙方有权要求甲方按照本合同约定进行维修、更换或处理，甲方应在乙方要求的合理期限内完成。如甲方未在合理期限内完成，乙方有权自行处理，由此产生的费用由甲方承担。同时，甲方应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。如因标的物质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本合同约定的保密义务或其他义务，应向乙方支付违约金人民币______元，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式向甲方支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已交付标的物或已提供服务对应的款项，同时乙方应按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本合同约定的保密义务或其他义务，应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方无正当理由拒绝接收标的物或不配合甲方完成与交易相关的必要手续，应承担由此给甲方造成的损失，并按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。八、争议解决协商解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商期限为自争议发生之日起______日内。仲裁或诉讼1.如协商不成，双方同意按照以下第______种方式解决争议：仲裁：提交至______仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，如出现法律法规规定或双方约定的解除合同的情形，一方有权解除合同，但应提前______日通知对方，并按照法律法规及合同约定办理相关手续。通知与送达1.双方在本合同中填写的联系地址、联系电话、电子邮箱等信息为双方的有效送达地址。任何一方的上述信息发生变更时，应及时通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、函件等，以书面形式（包括但不限于纸质信件、传真、电子邮件等）发送至对方的有效送达地址即视为送达。如通过快递方式发送的，以快递签收单显示的签收日期为准；如通过电子邮件发送的，以对方电子邮箱收到邮件的日期为准。合同生效与份数1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。附则本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________