闲鱼服务协议合同

闲鱼服务协议合同甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：闲鱼网络科技有限公司统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望使用乙方提供的闲鱼平台服务，乙方愿意在符合相关法律法规及本协议约定的前提下，为甲方提供相应服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲方使用闲鱼平台服务事宜达成如下协议：一、协议背景与目的1.闲鱼平台是乙方运营的网络交易平台，旨在为用户提供便捷的二手物品交易及相关服务。2.甲方同意遵守本协议约定，使用闲鱼平台进行交易活动，乙方同意按照本协议约定为甲方提供相应服务。二、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供的服务包括但不限于：提供闲鱼平台的网络空间及技术支持，保障平台的正常运行，以便甲方能够在平台上发布商品信息、浏览商品、与其他用户进行交易沟通、完成交易等操作。协助甲方管理在平台上的交易记录，包括但不限于订单信息、评价信息等。提供必要的安全保障措施，保护甲方在平台上的个人信息及交易安全。2.交易范围甲方在闲鱼平台上可进行的交易标的物为二手物品，包括但不限于二手电子产品、二手家具、二手衣物、二手书籍、二手玩具等各类合法的二手商品。但甲方不得在平台上交易以下物品：法律法规禁止交易的物品，如毒品、枪支弹药、淫秽物品等。假冒伪劣商品。侵犯他人知识产权的物品。其他违反法律法规或本协议约定的物品。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权在符合本协议约定及平台规则的前提下，在闲鱼平台上发布商品信息、寻找交易对象、进行交易谈判及完成交易。有权对其他用户在平台上的违规行为进行举报。有权根据本协议及平台规则，享受乙方提供的各项服务。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用闲鱼平台从事任何违法违规活动。如实填写并及时更新在平台上的个人信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。按照平台规则及交易习惯，如实发布商品信息，包括但不限于商品的真实状况、成色、功能、瑕疵等情况，不得故意隐瞒或虚假描述商品信息。在交易过程中，及时与交易对方沟通，按照约定的时间、方式和条件履行交易义务，包括但不限于发货、收款、交付商品等。妥善保管在平台上的账户信息及密码，不得将账户出租、出借或转让给他人使用。如发现账户存在异常情况，应及时通知乙方并采取措施防止损失扩大。尊重其他用户的合法权益，不得在平台上发布侮辱、诽谤、骚扰、歧视等侵害他人权益的言论或行为。按照本协议及平台规则的规定，承担与交易相关的各项费用，如交易手续费、运费等（如有）。（二）乙方权利义务1.权利有权根据国家法律法规、本协议约定及平台规则，对甲方在平台上的行为进行监督和管理，如发现甲方存在违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于限制交易、警告、封禁账号等。有权根据平台运营情况及法律法规要求，调整平台服务内容、规则及收费标准，但应提前通知甲方。有权按照本协议约定及相关法律法规的规定，收取平台服务费用（如有）。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供稳定、安全、便捷的平台服务，保障平台的正常运行。采取合理措施保护甲方在平台上的个人信息及交易安全，防止信息泄露和交易风险。如因乙方原因导致甲方信息泄露或遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。及时处理甲方在平台上提交的各类问题和反馈，包括但不限于交易纠纷、投诉举报等，并按照本协议及平台规则的规定进行处理。定期对平台进行维护和升级，不断优化平台功能和服务质量，以满足甲方及其他用户的需求。向甲方提供清晰、明确的平台规则及使用指南，并及时更新，确保甲方能够了解并遵守相关规定。四、交易流程与规则（一）商品发布1.甲方应按照平台要求，准确、完整地填写商品信息，包括但不限于商品名称、类别、描述、价格、成色、图片等。商品描述应真实、客观，不得包含虚假或误导性内容。2.甲方应对所发布商品拥有合法的处分权，确保商品来源合法，不存在任何权利瑕疵或法律纠纷。（二）交易达成1.甲方与其他用户在平台上就商品交易达成一致后，双方应按照约定的交易方式和条件进行交易。交易方式包括但不限于线上支付、线下支付、当面交易等。2.如采用线上支付方式，甲方应确保提供的收款账户信息准确无误，并在收到款项后及时按照约定发货。3.如采用线下支付方式或当面交易，双方应自行协商交易细节，并确保交易安全。（三）商品交付1.甲方应按照约定的时间和方式向交易对方交付商品。交付商品时，应确保商品的包装完好，配件齐全，并提供必要的售后服务（如有）。2.如商品需要邮寄，甲方应选择可靠的物流方式，并承担相应的运费（如有）。同时，应妥善包装商品，确保在运输过程中不受损坏，并及时提供物流单号供交易对方查询。（四）交易评价1.交易完成后，双方有权对本次交易进行评价。评价内容应客观、真实，不得恶意诋毁或给予不实评价。2.乙方将根据双方的评价情况，对用户的信用等级进行评估和调整。信用等级将作为其他用户选择交易对象的参考依据之一。（五）平台规则1.双方应遵守闲鱼平台发布的各项规则，包括但不限于《闲鱼社区自律公约》、《闲鱼交易规则》等。平台规则如有更新，乙方将通过适当方式通知甲方，甲方应及时关注并遵守最新规则。2.如甲方违反平台规则，乙方有权根据违规情节的轻重，采取相应的措施，包括但不限于限制交易、警告、封禁账号等。因甲方违规行为给乙方或其他用户造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定或平台规则，导致乙方或其他用户遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用（如律师费、诉讼费等）。2.如甲方未按照约定履行交易义务，如未按时发货、未交付符合约定的商品等，应承担违约责任。具体违约责任按照双方在交易过程中的约定执行；如无约定，应按照平台规则的规定进行处理，包括但不限于向交易对方支付违约金、退款等。3.若甲方发布虚假或误导性商品信息，乙方有权采取以下措施：要求甲方立即更正商品信息；限制甲方在平台上发布商品信息的权限；对甲方进行警告或封禁账号等处罚；甲方应承担因虚假信息给乙方或其他用户造成的损失赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定，未按照约定为甲方提供平台服务或保障甲方的合法权益，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用（如律师费、诉讼费等）。2.如乙方因技术故障、服务器维护等原因，导致平台无法正常运行，影响甲方正常使用平台服务的，乙方应及时采取措施恢复平台运行，并按照本协议约定及平台规则的规定，对甲方给予相应的补偿或赔偿（如有）。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为[具体期限]。协议期满后，如双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协