闲鱼包赔协议合同

闲鱼包赔协议合同甲方（卖方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（买方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方在闲鱼平台上发布商品或服务信息，乙方有意购买甲方所发布的相关商品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方提供的商品或服务达成如下包赔协议合同：一、标的物或服务具体描述（一）商品信息1.商品名称：__________________2.商品品牌：__________________3.商品型号：__________________4.商品成色：[详细描述商品的外观成色，如全新、九成新、八成新等，并对可能存在的瑕疵进行特别说明]5.商品配置：[包括但不限于主要部件、配件等，如有缺失或与描述不符应明确说明]6.商品来源：[说明商品是全新购买、二手转让、自制等情况]（二）服务信息1.服务内容：__________________2.服务标准：[详细描述服务应达到的标准，例如服务的质量要求、完成时间等]3.服务期限：[明确服务开始和结束的时间范围]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方支付的款项。对乙方提出的关于商品或服务的合理疑问进行解释说明。2.义务保证所发布的商品或服务信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传或欺诈行为。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失，甲方应承担全部赔偿责任。按照约定的时间、方式和标准向乙方交付商品或提供服务。对商品的质量和性能负责，确保商品符合国家相关标准以及双方约定的质量要求。若商品存在质量问题，应按照本合同约定履行包赔义务。在交付商品时，应向乙方提供商品的相关凭证，如发票、保修卡等（如有）。对于服务类项目，应配备具备相应资质和技能的人员提供服务，并遵守服务过程中的相关规范和安全要求。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量要求的商品或服务。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。对商品或服务进行检验和验收，如发现问题有权在规定时间内提出异议。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付款项。按照甲方的要求和说明使用商品或接受服务，不得擅自改变商品的用途或服务的内容。在收到商品或接受服务后，应及时进行检验和验收，并在约定的检验期内将验收结果通知甲方。如未在规定时间内通知甲方，视为商品或服务符合约定。三、包赔范围及条件（一）包赔范围1.商品质量问题：自乙方收到商品之日起[x]天内，商品出现以下质量问题，甲方负责包赔：商品存在严重质量瑕疵，影响正常使用功能。商品的主要部件损坏，经检测确属质量问题。商品与甲方所描述的质量、配置等严重不符。2.假冒伪劣问题：若乙方能够证明所购买的商品为假冒伪劣商品，甲方应承担包赔责任。（二）包赔条件1.乙方应在发现商品存在问题后的[x]个工作日内，以书面形式（包括但不限于闲鱼平台消息、电子邮件、短信等）通知甲方，并提供相关证据，如照片、视频、检测报告等，证明商品存在问题。2.乙方应妥善保管存在问题的商品，不得自行拆卸、改装或损坏商品，以便甲方进行核实和处理。3.经甲方核实，商品确实存在符合包赔范围的问题，且乙方的通知和证据符合要求，甲方应按照本合同约定履行包赔义务。四、包赔方式1.换货：若商品存在质量问题，甲方应在收到乙方通知及相关证据后的[x]个工作日内，为乙方更换同等型号、规格、质量且全新的商品，并承担换货过程中的全部费用，包括但不限于运费、保险费等。换货商品的质保期自乙方收到换货商品之日起重新计算。2.退款：若甲方无法为乙方提供换货服务或乙方不愿意换货，甲方应在核实问题后，按照乙方购买商品的实际支付金额，在[x]个工作日内将款项全额退还给乙方，并承担退款所产生的全部费用，如手续费、支付平台费用等。退款方式应按照乙方支付款项的原路径进行。3.赔偿损失：若因商品质量问题给乙方造成其他直接损失，如因商品故障导致乙方其他财产损坏、因假冒伪劣商品导致乙方受到行政处罚等，甲方应根据实际损失情况进行赔偿，但赔偿金额最高不超过乙方购买商品的实际支付金额。甲方应在确定损失金额后的[x]个工作日内，将赔偿款项支付给乙方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、方式和标准向乙方交付商品或提供服务，每逾期一天，应按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的商品或服务不符合质量要求或存在虚假宣传、欺诈行为，甲方应按照本合同约定履行包赔义务，并按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方拒绝履行包赔义务或拖延履行包赔义务，除应按照本合同约定履行包赔义务外，还应按照未履行包赔金额的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方支付款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已交付商品或服务对应的款项及违约金。2.若乙方未按照甲方的要求和说明使用商品或接受服务，导致商品损坏或服务无法正常完成，乙方应自行承担责任，甲方不承担包赔义务。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方故意提供虚假证据或恶意索赔，乙方应返还甲方已支付的全部款项，并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至商品或服务的质保期届满或双方约定的服务期限结束之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：_____