软件服务协议合同

软件服务协议合同甲方（服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务接受方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有提供软件服务的专业能力和资源，乙方有使用相关软件服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容甲方为乙方提供[具体软件名称]的使用许可及相关技术支持服务，包括但不限于软件的安装、调试、日常维护、故障排除、功能升级等。（二）软件功能及特性1.[功能1详细描述]：该功能允许用户[具体操作方式]，从而实现[达成的目标]。例如，通过[具体操作流程]，用户能够快速生成[相关文件或数据]，大大提高工作效率。2.[功能2详细描述]：此功能具备[独特特性说明]，能够[带来的优势]。比如，其采用了[先进技术或算法]，在处理[特定业务场景]时，具有更高的准确性和稳定性。3.......（根据软件实际功能依次详细描述）（三）服务期限本服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。服务期满前，双方如无异议，则自动延续[x]年。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、解除协议等，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、及时、高效的软件服务。对乙方在使用软件过程中提出的合理问题和需求，及时给予解答和处理。负责软件的日常维护和更新，确保软件的正常运行和功能的持续优化。保证所提供的软件及服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因甲方原因导致乙方遭受第三方侵权索赔等损失，甲方应承担全部赔偿责任。定期向乙方提供软件使用情况报告和相关技术文档，以便乙方了解软件的运行状况和进行必要的管理。（二）乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的范围内正常使用软件服务。对甲方提供的软件服务质量不满意时，有权要求甲方改进和完善。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付服务费用。按照甲方提供的软件使用说明和操作规范正确使用软件，不得擅自修改、破解、反编译软件或进行其他损害软件及甲方权益的行为。妥善保管软件的账号、密码等信息，如因乙方原因导致账号信息泄露或被他人冒用，乙方应承担全部责任。在使用软件过程中发现问题或异常情况时，及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。未经甲方书面同意，乙方不得将软件服务转让给第三方使用，也不得将软件用于任何非法目的或违反道德规范的活动。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；剩余款项在服务期限开始后的[x]个月内支付完毕。此后，乙方应在每年服务期限开始前的[x]个工作日内，向甲方支付当年的服务费用。甲方应在收到乙方支付的款项后的[x]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于软件的源代码、设计文档、技术方案、用户数据、业务计划、财务信息等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，或服务出现质量问题，经乙方书面通知后在合理期限内仍未解决的，甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金；如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方擅自中断或终止服务，应退还乙方已支付的未履行部分的服务费用，并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金；如给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，赔偿金额按照乙方因甲方违约行为所预期获得的利益计算。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金，并要求乙方按照服务费用的[x]%支付违约金。2.若乙方违反软件使用规范或擅自修改、破解软件等，甲方有权解除本协议，乙方应立即停止使用软件，并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金；如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，赔偿金额按照甲方因乙方违约行为所预期获得的利益计算。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。（三）通知与送达1.本协议履行过程中，双方的通知应以书面形式送达对方以下指定地址：甲方地址：____________________收件人：____________________联系方式：________________乙方地址：____________________收件人：____________________联系方式：________________2.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起[x]个工作日内以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担因通知延误而导致的一切后果。（四）协议生效及份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方