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文档简介
酒店单位协议合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(单位方):名称:[单位全称]法定代表人:[姓名]地址:[单位地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有酒店住宿及相关服务需求,甲方具备提供相应服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.住宿服务乙方可在甲方酒店预订[房型名称1]、[房型名称2]等多种房型,具体房型价格及设施配备见附件《房型价目表》。甲方应确保所提供的客房干净整洁、设施齐全且能正常使用,包括但不限于床品、卫浴设备、空调、电视、网络等。2.餐饮服务甲方酒店提供早、中、晚餐及各类饮品、小吃等餐饮服务。具体菜品及价格见附件《餐饮价目表》。餐饮服务应符合国家食品安全标准,保证食品的质量、口味和卫生。3.会议及宴会服务乙方如需在甲方酒店举办会议、宴会等活动,甲方应提供相应的场地及配套设施,包括会议室、宴会厅的场地布置、音响设备、投影仪、舞台、灯光等。甲方应根据乙方需求提供专业的会议及宴会服务团队,协助乙方进行活动策划、场地安排、餐饮服务、设备调试等工作。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取各项费用。对乙方的消费行为进行监督,如发现乙方有违反本协议或酒店规定的行为,有权采取相应措施。2.义务按照本协议及附件约定的标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮及会议宴会等服务。提前做好服务准备工作,确保乙方入住、用餐及活动的顺利进行。如因甲方原因导致服务出现问题,应及时采取补救措施,并承担相应责任。对乙方的个人信息和消费信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。定期对酒店设施设备进行维护和更新,确保其正常运行,满足乙方的使用需求。在酒店内显著位置公布各项服务的价格、收费标准及相关规定。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额支付各项费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方原因造成损坏,应照价赔偿。提前向甲方预订所需的服务项目,如因乙方未提前预订导致无法提供相应服务,甲方不承担责任。如实提供个人信息和消费需求,配合甲方完成相关服务流程。三、费用及支付方式1.费用标准住宿费用:按照附件《房型价目表》中约定的价格执行,价格如有调整,甲方应提前[x]天书面通知乙方。餐饮费用:按照附件《餐饮价目表》中约定的价格结算,实际消费金额以乙方点餐及消费记录为准。会议及宴会服务费用:根据乙方预订的场地、服务项目及时间等因素,按照双方协商确定的价格收取,具体费用明细见附件《会议及宴会服务报价单》。2.支付方式乙方应在入住前/活动举办前[x]天向甲方支付全部费用。支付方式可选择现金、支票、银行转账等,甲方应在收到款项后向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.甲方未履行保密义务,泄露乙方个人信息或消费信息的,应向乙方支付违约金[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自提高费用标准或增加不合理收费项目,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方按照本协议约定的价格执行。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定支付费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已消费部分的费用及违约金。2.乙方违反甲方酒店规章制度,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。3.乙方未提前预订服务项目,导致甲方无法提供相应服务的,乙方自行承担后果,甲方不承担任何责任。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方可以解除协议。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,本协议可协商解除或部分解除。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期
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