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文档简介

物业合同范本一、合同双方甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________二、物业基本情况1.物业名称:______________________2.物业类型:______________________3.坐落位置:______________________4.建筑面积:______________________平方米三、服务内容与质量标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。服务质量标准:1.定期巡查房屋共用部位,每月不少于[X]次,做好巡查记录,发现问题及时维修。2.对于影响房屋安全及正常使用的问题,在接到业主报修后,[X]小时内做出响应,紧急情况及时采取应急措施,一般问题[X]个工作日内修复。3.保持房屋外观整洁,无明显破损、脱落现象。(二)共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。服务质量标准:1.建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。2.设施设备定期巡查,每月不少于[X]次,做好巡查记录。确保设施设备正常运行,运行合格率达到[X]%以上。3.电梯按规定时间运行,定期进行维护保养,由专业资质的单位进行维修保养,每年进行安全检测,确保电梯安全运行。4.消防设施设备完好,可随时启用,每年进行不少于[X]次的全面检查和维护,保证消防通道畅通。5.对给排水系统进行定期检查维护,保证排水畅通,无堵塞、渗漏现象。6.供配电系统正常运行,保障小区正常供电,每月进行不少于[X]次的配电室巡查,及时处理发现的问题。(三)环境卫生管理1.小区内公共区域每天清扫[X]次,楼道每周清扫[X]次,楼梯扶手每周擦拭[X]次,电梯轿厢每天清洁[X]次,保持环境整洁,无杂物、无异味。2.及时清运小区内的生活垃圾,做到日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,保持外观整洁。3.对小区内的公共区域进行定期消毒,每月不少于[X]次,预防疾病传播。(四)绿化养护管理1.对小区内的绿地、树木、花卉进行定期养护,及时修剪、浇水、施肥、病虫害防治,确保绿化植物生长良好,成活率达到[X]%以上。2.定期清理绿化区域内的杂草、杂物,保持绿化环境整洁美观。(五)公共秩序维护管理1.实行封闭式管理,小区出入口24小时值班,对外来人员和车辆进行登记询问。2.小区内定期巡逻,白天每[X]小时巡逻一次,夜间每[X]小时巡逻一次,做好巡逻记录,发现异常情况及时处理并报告。3.对小区内的车辆进行规范停放管理,引导车辆有序停放,确保道路畅通。(六)交通秩序与车辆停放管理1.制定小区车辆停放管理制度,引导车辆有序停放。2.对小区内的停车场进行日常管理,确保停车场设施设备正常运行。3.负责收取车辆停放服务费(如有),并开具正规票据。(七)房屋装饰装修管理1.受理业主或使用人的装饰装修申请,与业主或使用人签订《房屋装饰装修管理协议》,告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。2.对装饰装修现场进行巡查,每天不少于[X]次,发现违规行为及时制止并要求整改。(八)其他服务1.设立服务电话,24小时受理业主或使用人的咨询、投诉和报修,及时回复处理结果。2.根据业主或使用人的需求,提供其他特约服务(另行收费),并签订相关协议。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.本物业服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.物业服务费不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造费用,以及因业主或使用人违反物业管理规定或合同约定而产生的费用。(二)支付方式1.业主或使用人应在每月[X]日前向乙方支付当月物业服务费。2.业主或使用人可以通过以下方式支付物业服务费:银行转账:开户银行:______________________账号:______________________现金缴纳:在乙方指定的地点缴纳。其他方式(如有):______________________(三)费用调整物业服务费标准根据物价指数变动、服务成本变化等因素,经与业主委员会协商一致,并报相关部门备案后,可以进行调整。调整前应提前[X]个月在小区内进行公示。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况。对乙方违反合同约定的行为,有权要求乙方限期整改,直至解除合同。2.义务按照合同约定按时足额支付物业服务费。协助乙方做好物业管理相关工作,提供必要的便利条件。遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利与义务1.权利按照合同约定收取物业服务费。依据本合同和相关规定,对物业管理区域内的物业进行管理服务。有权要求甲方及业主或使用人配合乙方的管理服务工作。2.义务按照合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业管理服务费用的收支情况,接受业主的监督。接受甲方和业主委员会的监督,不断改进管理服务工作。对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行维护保养,确保其正常运行。妥善处理业主或使用人的投诉和建议,及时反馈处理结果。六、合同期限本合同自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方无异议,则本合同自动延续[X]年;如任何一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。七、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照合同约定按时足额支付物业服务费的,每逾期一日,应按照欠费金额的[X]%向乙方支付违约金。2.甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照合同约定的服务内容和质量标准提供服务的,应及时采取措施整改,并向甲方支付违约金。违约金金额按照当月物业服务费总额的[X]%计算。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违反合同约定,擅自提高物业服务费标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.乙方因管理不善,导致物业管理区域内发生安全事故或其他重大事件,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同自双方签字(

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